为什么淘宝退款到花呗却没有

用柏华在淘宝上购物，然后退货，但是没有显示到柏华的退款，应该是因为退款的时候客户已经确认收货了，账单还没有全部付清，所以退款既不能直接退回到柏华账户，所以会恢复。