禅道是一个软件全生命周期管理工具，但作为测试人员，可能梗关注其中的bug管理及测试用例管理的模块， 本文就重点说下bug管理。
禅道里面的bug基本流程是： 测试人员提出bug ->开发人员解决bug ->测试人员验证关闭 。
下面我们来演示下具体的使用方法。
一、创建产品
使用 bug管理功能之前，需要先创建产品，禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的，添加产品的入口有多个，可以在所有产品页面点击右侧的“添加产品”按钮。
新增产品的时候，需要设置产品的名称、代号，几个负责人信息，可以根据具体情况选择填写必填项。
二、提交bug单到禅道
有了产品之后，我们就可以来创建bug了， 在禅道里面提交bug的方式有两种，一种是测试用例的执行结果为失败时，转bug；另一种是不依赖测试用例的bug，可以直接进行提交 。
1、由执行测试用例的测试用例直接转bug单
通过【用例】模块的不通过用例的【转bug】按钮后，可以打开一个bug提交页面。输入相应的缺陷信息后，点击【保存】即可完成缺陷的提交。
2、直接提交bug单
这样的bug提交方式是不依赖于测试用例的。可以直接通过【bug】模块内的【提bug】进行bug提交，提交bug的页面和转bug页面基本一致，但是提bug页面中没有预先填写的信息，这里需要一项一项的输入。输入完成后点击【保存】按钮完成缺陷的提交。
3、两种方式的区别
用【转bug】生成的bug单，在bug 的信息里面有一项数据是关于【来源用例】，用来展示该bug 是由哪一个测试用例转来的。
直接提交的bug单，没有【来源用例信息】，和系统中的测试用例没有任何关系。
最好的方式就是依据测试用例的执行结果进行bug的提交，这样也可以溯源，就算是通过探索方法发现的缺陷，也可以补充一条用例进行关联的；
三、bug单的生命周期管理
Bug的生命周期在课程中是一个重中之重，当一个bug被提交就表明他的生命周期的开始，之后指派给某一位研发人员之后，由开发来确认、解决这个bug。
一般bug的处理流程是：
1、确认bug单
确认该bug确实存在后，可以将其指派给某人，并指定bug类型、优先级、备注、抄送等。
2、解决bug单
当bug修复解决后，点击解决，指定解决方案、日期、版本，并可将其再指派给测试人员。
3、关闭bug单
当研发人员解决了bug之后，bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该bug。（bug列表页和详情页中都有“关闭”按钮。）
4、激活bug单
如果一个bug没有被修复，解决之后或者关闭之后，也可以对其进行激活。
四、总结
关于禅道工具的使用，还有很多，官方也提供了很详细的说明，可以自行查阅。
官方帮助文档： https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/
欢迎关注作者，如果觉得写的还不错，就给点个赞同、喜欢、收藏（后续持续更新）。
1、点击+提bug。2、编写bug各个信息，注意在重现步骤中添加一段接口请求和bug截图。
3、保存。
4、点击查看这条bug。
5、实际结果：在第4步、接口请求的链接变成了bug的截图图片，这个问题影响阅读bug时不能直观看到是哪个接口，且如果bug中附的log很多（即link很多），会变成很多张图，使整个界面混乱。
首先没有禅道账号时先注册账号，有账号的话直接输入账号和密码，点击登录登录进入后，点击“测试视图
再点击"测试视图"页中右上角的”创建Bug“
a.在”创建bug“页，选择”产品模块“类型，产品模块是指公司开发的项目名称.
b."影响版本”直接选择软件默认的”“Trunk”.
c.选择“当前指派”的开发人员，“当前指派”是指你提的这个bug,要提给哪个开发人员改的。
再编写你的bug.
a.编写“bug标题”，标题需要简短，直接能反应出你提的这个是个什么bug
b.编写“重现步骤”，重现步骤包括【步骤】、【结果】、【期望】
步骤：简单的描述一下你提的这个bug怎么 *** 作才出现的
结果：就是 *** 作这个bug出现的现象，可以带截图好一点
期望：就是这个bug要改成什么样子
再描述一下bug的严重程度和等级，如果是兼容性的bug。还要描述在哪个浏览器下才出现。
如果有附件的话，就在附件旁边点击“选择文件”，选择你要加的附件。
别的东西就不用选择了，再点击保存。保存完了会跳转到“测试视图”首页。这样一个bug就好了
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）