笔记本不能上网怎么办 解决故障教程【详解】

笔记本不能上网怎么办解决故障教程【详解】

笔记本电脑不能上网有什么问题？

现在网络已经成为每个人日常生活的一部分，没有它是不可能正常生活的。

但是有时候我们经常会遇到电脑无法上网的情况。这是怎么回事？

接下来，我们来看看如何一步步分析解决故障。

路由器为什么不能上网？

我不能上网。首先我要判断你是用什么上网的。是一台电脑无法访问，还是所有电脑(包括手机，如果有的话)都无法访问？如果单个设备不能上网，一般是设置单个设备的问题。这里讨论的是他们都不能上网。

一般来说，现在家庭都不止一台电脑，再加上几部手机，所以一般都用无线路由器。但也不排除有人用拨号。

我们先来分析一下通过无线路由器上网的情况。

第一步是判断物理链路状态。

看电脑里的网络连接是否接通，或者直接看网卡的灯，看路由器网卡接口的灯是否亮着。如果灯不亮，则物理链路被阻断。

一般来说，检查网线两端是否松动，包括插在电脑和路由器上的。当网络物理链路正常时，绿灯亮。如果灯不亮，可以更换网线或者水晶头。

第二步，看是不是路由器设置问题。

如果电缆灯亮起，我们接下来将测试与路由器的通信。这里有几个小步骤来解释:

1.首先，我们需要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址。

2.有一种情况，当内网没有DHCP服务器时(一般是在路由器中设置)，电脑自动获取IP。当无法获取IP地址时，会出现一个感叹号，表示有限制。查IP的时候可能是169开头。X.X.X或者直接用0.0.0.0，无法连接。这种情况是在让我们把它弄清楚。这时候就要先找到路由器的IP地址，然后手动将电脑的IP设置为路由器的任意一个相同网段。

例如，如果路由器的IP是192.168.1.1，则手动将计算机的IP设置为192.168.1.X，其中x是2到254之间的任意数字。子网掩码是255.255.255.0，网关是路由器IP地址:192.168.1.1。DNS要看地区，最好问运营商。就广东电信而言，它是202.96.128.86。

3.然后通过ping命令测试其连通性。

*** 作:开始-运行-输入CMD并回车-输入ping路由器的IP并再次回车(路由器的底部一般会写有IP地址和用户名密码。如果你的路由器没有更换过，可以参考一下)。看看有没有返回的信息。如果有，可以连接。

如果不是这样，那就不行。当然也有很多种是行不通的。一般来说，路由器是宕机的。

解决方法:关闭路由器电源一分钟，然后再开机。然后我们看看能不能上网。

4.登录到路由器。如果路由器可以通过测试连接，我们可以先登录路由器看看运行状态！一般来说，路由器拨号失败。

*** 作:打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，然后回车。会d出登录框，输入用户名和密码，按OK登录。

5.检查路由器状态及其是否已连接，有时是因为连接到调制解调器的网线未插入路由器的WAN端口。如果有，一般插网线就能解决！

6.如果网线没有接错，但是拨号还是不成功，那么重新设置拨号。

先点击向导，接下来，选择PPPOE方式，输入用户名和密码(不要搞错，注意大小写)，一直确认，会提示重启。重启后，登录路由器查看状态，拨号成功。

第三步，用宽带拨号测试连接是否正常。

如果前两步测试没有问题，但是路由器还是拨号不成功，那么我们只能用最原始最简单的方法来测试，也就是我刚才放在一边的宽带拨号法。

*** 作:将调制解调器的网线直接连接到电脑的网口，网卡灯就会亮，然后开始拨号。

拨号有三种常见的结果，

1.拨号成功当然是最好的，还能上网(在此之前可能是设置路由器的密码输入错误，或者是路由器有问题。如有必要，可以尝试恢复路由器的默认设置)。

2、错误，提示691错误，那是账号和密码错误。你觉得是没付钱就停了，还是你记错密码了？

3、错误，提示678错误，这是最常见的情况，无法连接到远程电脑，多半是调制解调器坏了。

第四步:检查调制解调器和线路是否正常。

注意:一般来说，路由器和模式要放在通风处，但是没有办法。要用一些散热铝片来支撑设备，使其更容易散热。

检查调制解调器是否正常的最好方法是更换它。因为调制解调器不用设置就可以直接更换。但在实际环境中，很少有人家里有多个调制解调器，所以要先重启调制解调器，看看MODE中的灯是否正常。

调制解调器有很多种。我用平时看的比较多的来描述一下。

这是华为的，有五个灯(一般是五个灯)。从左到右分别是:电源灯、ADSL信号灯、ADSL数据灯、网卡信号灯、网卡数据灯。数据灯只有在有数据发送和接收时才闪烁，但其他灯必须亮，即正常情况下，1、2、4灯亮。应该注意的是，第二个灯不会在通电后立即打开。此灯代表 *** 作员的信号状态，通常在同步后点亮。在同步过程中，此灯闪烁。

然后重启MODE后，要观察这个灯，看能不能正常同步。如果有效，可以测试一下能不能上网。如果不是一直亮着，说明运营商的信号不正常。

第五步。检查 *** 作员的线路是否中断。

完成最后一步后，我们还应该检查线路。一般来说，每个人家里都有电话。

将插入调制解调器的电话接头插入电话，拿起听筒，听是否有电流声。如果有，证明线路没有断，但是ADSL信号不正常。另一方面，线路断开。赶紧用手机给接线员打电话，告诉他们你的分析。应该很快会有人来处理的。