打印机常见故障的解决方法是什么

打印机常见故障的解决方法是什么

打印机不能打印的原因有两个:硬件和软件。当然，病毒也可能导致这种故障。发生这种情况时，可以按如下方式处理:

1.先检查打印机的电源线是否连接可靠或者电源指示灯是否亮起，再重新打印文件，还是打印不出来。请看下一步。

2.检查打印机和计算机之间的信号线是否连接可靠。检查并重新连接线缆后，如果打印机仍然无法打印，请参见下一步。

3.请更换工作正常的打印信号线，然后重新打印。如果还是不能打印，请看下一步。

4.检查串并行端口是否设置正确。在BIOS中打开打印机使用的端口，即将打印机使用的端口设置为Enable，然后在软件中正确配置打印机端口。如果打印机仍然无法打印，请参见下一步。

5.检查BIOS中的打印端口模式设置是否正确。有时WIN95会自动将打印模式设置为ECP模式，但有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号。此时，打印端口应设置为ECP+EPP或正常模式。如果打印机还是不能打印，请看下一步。

6.检查打印机驱动程序是否正常。如果不使用原装打印机驱动，会出现无法打印的故障。此时，您需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机还是不能打印，请看下一步。

7.检查应用软件中的打印机设置是否正常。比如在WPS和Winword中设置打印机为当前使用的打印机。如果还是打印不出来，请看下一步。

8.检查它是否是病毒。用病毒检测软件处理后，如果打印机还是不能打印，请看下一步。

9.如果打印机经过上述处理后仍无法打印，可能是打印机硬件出现了故障，必须送专业人员维修。