智伴班儿机器人绑定不了设备

机器人不能绑定
表现：扫描二维码直接跳入公众号，没有显示绑定；或跳出其他页面
解决方法：
1、如果客户是首次绑定，让客户提供二维码以供验证。在我方验证可行，则是客户网络问题，应更换网络环境或者手机网络。如果客户提供的二维码在我方验证不行，则可能是二维码异常，可将二维码提供给技术人员进一步确认是否返厂维修。
2、如果客户解绑后再进行绑定，可让客户先尝试取消关注公众号，在微信"我"-"设置"-"设备"里将机器人信息移除，再重新扫码；若还是不行，则让客户提供二维码以供验证，验证流程同上。
B:绑定却显示不在线
表现：儿童机器人可以语音互动，但是微聊接收不了，公众号内容推送不了
排查：先让客户提供视频，确认是否有该问题，如确认，儿童机器人连上网后，让客户点智伴1S，点智伴智能机器人，点关于机器人，看机器人是否在线，如不在线
1、让客户先尝试取消关注公众号，在微信"我"-"设置"-"设备"里将智伴机器人机设备信息删除，再重新扫码，若还是显示不在线，可联系售后。
2、按住机器人目录键"三"键十秒以上，看机器人报出的设备号与二维码数字是否一致，如不报或者报的数字不一致，可联系售后。

通过手机下载软件app进行连接网络。或者使用语音播报连接网络。
选择配置网络，打开机器人，长按机器人WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击配置网络，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。

方法如下：
1、配置网络、选择配置网络，这个时候打开娃娃，长按娃娃WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击配置网络，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可，记得长按娃娃3秒。
2、声波联网，选择声波联网，这个时候打开娃娃，长按娃娃WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击声波配网，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。

有两种连接方式。
一、配置网络
选择配置网络，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒（智伴机器暂不支持5G网络）回到微信公众号点击配置网络，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可，记得长按机器人3秒2密码的大小写要区分。
二、声波联网
选择声波联网，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒（智伴机器暂不支持5G网络）回到微信公众号点击声波配网，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。
开热点有两种连接方式：
一__________，在家
手机设置-通用-关于本机-名称：改Wi-Fi名称
手机设置-个人热点-密码：改Wi-Fi密码
在此机器人与手机已经链接过了，出门后在搜索不到Wi-Fi信号的情况下，打开个人热点停留在此页面不要离开，待手机上方蓝色出现即返回，打开机器人就会自动连接热点
_二，在外
手机设置-通用-关于本机-名称：改611
手机设置-个人热点-密码：改1234567890
（ *** 作步骤同上）

配置网络、选择配置网络，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击配置网络，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可，记得长按机器人3秒。
声波联网。选择声波联网，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击声波配网，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。

配置网络、选择配置网络，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击配置网络，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可，记得长按机器人3秒。
或者声波联网。选择声波联网，这个时候打开机器人，长按机器人WIFI键三秒(智伴机器暂不支持5G网络)回到微信公众号点击声波配网，输入家里的无线网名称跟密码点击连接即可。
机器人（Robot）是自动执行工作的机器装置，包括一切模拟人类行为或思想与模拟其他生物的机械（如机器狗，机器猫等）。狭义上对机器人的定义还有很多分类法及争议，有些计算机程序甚至也被称为机器人。在当代工业中，机器人指能自动运行任务的人造机器设备，用以取代或协助人类工作，一般会是机电设备，由计算机程序或是电子电路控制。机器人本体，其臂部一般采用空间开链连杆机构，其中的运动副（转动副或移动副）常称为关节，关节个数通常即为机器人的自由度数。根据关节配置型式和运动坐标形式的不同，机器人执行机构可分为直角坐标式、圆柱坐标式、极坐标式和关节坐标式等类型。出于拟人化的考虑，常将机器人本体的有关部位分别称为基座、腰部、臂部、腕部、手部（夹持器或末端执行器）和行走部（对于移动机器人）等。

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