IT软件测试行业

随着企业对软件测试项目的重视，越来越多的零基础的人也开始加入到软件测试的求职浪潮之中。今天，我们就给大家简单分析了在软件测试行业中需要了解的一些常见问题。

1、测试负责人要进行严格的测试进度跟踪吗

很多时候，由于人力资源的不足，测试项目负责人都是在执行测试，这样就使整个项目缺乏控制，一些问题(例如：有些成员的缺陷质量不够合格;开发人员修改不及时，系统某些功能发生严重问题导致部分功能无法测试。)得不到解决，耽误了进度。所以测试负责任必须全程监控项目，尽可能多的掌握信息。通常，测试负责人需要完成下面这些内容的管理工作：测试用例执行情况;每个测试员提交的缺陷情况;测试中是否发生突发问题。

2、测试也有版本控制吗

这里的版本主要是指测试对象的版本控制，也就是指对开发部提交的产品进行版本控制。在开发小组版本管理不规范的情况下，测试小组进行版本控制十分重要，要保证测试对象是可以控制的。建议开发和测试双方进行明确的约定，可以各自指定专门的测试版本负责人，制定提交原则，对提交情况进行详细的记录，这样基本避免了版本失控导致的测试失误或无效。

3、如何处理测试人员的流动问题

人员流动不仅仅是测试部门，这是IT行业的普遍现象。从管理者角度，主管需要多多和团队内成员进行沟通，建立一个融洽的团队环境，及时掌握情况，可以早些进行相应的调整。但是只有企业建立好的用人制度，给员工提高广阔的发展空间和好的培训学习机会，才能从根本上解决这一问题。加强项目管理，强化文档管理并保证文档的有效性，可以大大减少由于人员流失带来的损失。同时，测试部门要建立培训机制，使新到员工接受直接或者间接的培训，快速适应工作。

4、为什么开发人员经常抱怨测试工程师提交的缺陷质量太差

我们经常听开发人员说：“这不是缺陷!”，“这个缺陷没有，因为我的系统上运行正常!”。测试工程师本身就是做质量工作的，提交的成果本身就应该质量高些，为什么还会有这种现象提交的缺陷引起争议是一种正常的现象，例如测试人员描述不清楚就会引起争议。减少甚至避免这种现象的方法是交叉测试，交叉测试是提高测试质量的一个有效手段，当然交叉测试会增加一定的测试成本投入。IT培训发现在测试任务完成后，测试工程师之间互相验证彼此提交的缺陷，就会避免了缺陷描述不清、因运行环境而产生的缺陷等一系列问题，从而大大降低了回归测试以及交流的成本，因而这种投入也是值得的，实际开发人员在单元测试阶段也会进行交叉测试，来提高开发质量。另外，测试人员一定要按照规范描述测试中发现的缺陷，一个缺陷至少描述清楚概要描述、详细描述、重现步骤三方面的内容，缺陷管理参考八章的内容。

软件测试工程师（Software Testing Engineer）的主要工作职责是，理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误（Bug），决定软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试案例。简而言之，软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。

软件测试工程师简单的说是软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关工作。那么软件测试工程师的工作内容有哪些呢？

1、测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告。设计测试用例是保证测试质量的核心工作，很多测试技术都可以用来指导设计用例。为了提高测试用例的设计效率，BTEST培训课程专门开设了高效设计测试用例一门课来讲授各种设计用例的技术与方法。

2、使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷。测试技术主要分为黑盒测试和白盒测试两大类。其中黑盒测试技术主要有等价类划分法、边界值法、因果图法、状态图法、测试大纲法以及各类典型的软件故障模型等；白盒测试的主要技术有语句覆盖、分支覆盖、判定覆盖、基本路径覆盖等。

3、测试负责人在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平，进行测试队伍的建设等。

4、测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期。完整的软件测试工作包括单元测试、集成测试、确认测试和系统测试工作。单元测试工作主要在编码阶段完成，由开发人员和软件测试工程师共同完成，其主要依据是详细测试。集成测试的主要工作测试软件模块之间的接口是否正确实现，基本依据是软件体系结构设计。确认测试和系统测试是在软件开发完成后，验证软件的功能与需求的一致性、验证软件在相应的硬件条件下的系统功能是否满足用户需求，其主要依据是用户需求。

5、为了提高工作效率或提高测试水平，测试工作需要引进自动化测试工具，测试人员需要学会使用自动化测试工具，编写测试脚本，进行性能测试等。

6、测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复。缺陷报告编写最主要的要求是保证缺陷的重现。要求测试人员具有很好的文字表达能力和语言组织能力。

7、测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划，包括有测试资源、测试进度、测试策略、测试方法、测试工具、测试风险等。

8、测试人员需要分析软件质量。在测试完成后，测试人员需要根据测试结果来分析软件质量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。最后给出一个软件是否可以发布或提交用户使用的结论。

软件测试工作是对质量的把关，其中包含技术及管理等方面的工作，工作相对稳定，对年龄没有限制。而且随着项目经验的不断增长和对行业背景的深入了解，会越有经验越吃香。

功能测试：验证软件产品功能是否如其 *** 作手册所述或按用户需求实现，具体方法包括边界值、等价类等，在软件生命周期各个阶段决可进行；例：检验

输入身份z是否符合要求，可以根据输入字符类型、长度、格式等内容检验其是否符合要求；

集成测试：一般是在开发过程中，各个单独开发完成的模块进行拼装后检验其整体协同工作能力及交互能力的测试，以确认数据、接口的准确为主；例：模块A的输出为模块B的输入，两个模块各自测试通过并进行拼装后，由A输入数据，检验B的输出结果是否正确；

兼容性测试：检验软件产品在其预期的不同环境的工作能力，包括软硬件环境，如不同的机型、 *** 作系统、数据库、中间件及其它相关软件；例：检验软件是否能在Unix、Linux、Windows98、Windows2000、WindowsXP、Windows2000环境运行，需要数据库支持的是否在Oracle9i、Oracle10g下均能正常工作，系统中安装不同版本Office工具时是否正常工作；

性能测试：检验某功能一模块或软件产品整体的工作效率，包括资源占用率、执行响应时间、B/S或C/S结构的还涉及用户并发能力等，性能测试有些可以手工实现并通过简单的工具进行监控，用户并发方面则多利用测试工具（如Loadrunner）进行测试；例：单位网站多用户并发测试，检验不同数量用户登录访问网站时，服务器的承受能力，如能支持多少用户并发访问，用户进行 *** 作时服务器系统资源占用情况，不同用户并发 *** 作过程单一业务执行响应时间等。

1、软件测试行业就市场发展来说是非常乐观的。企业优化互联网的产品结构，因此对于软件测试的培训重视程度越来越高了，现在只要跟软件相关的都需要进行软件测试，可以说只有软件和硬件，都需要测试点，但是现在市场上专业的软件测试工程师并不是很多，是非常稀缺的，前景是非常不错的。

2、根据目前市场情况来说，国内软件测试人员数量缺口是非常大的，尤其是对于一些中大型的企业来说，软件测试工程师的需求量一直在不断的增加，目前软件测试工程师从业人员并不是很多，也没有太多专业的软件测试工程师学习基地，所以说现在软件测试人才可谓是供不应求的。

3、其次，软件测试人才的就业薪资待遇也是非常高的。软件测试因为人才稀缺，重要性，一般情况下来说，薪资待遇非常高，一般起步工资在5K左右，而且因为软件测试工程师特殊的原因，工作年限是不太长的，软件测试人员相对于来说，越来越吃香的职业，也是一门适合女性学习的技术。

4、零基础是非常适合学习软件测试的。其实相对于编程来说，软件测试技术要求并不是非常高的，对于零基础的人员来说是非常适合，适合在校大学生、零基础转行人员，新入职场的小白等，都适合学习软件测试。主要学习内容包括：测试基础、Linux和数据库、功能测试、python编程、web自动化测试、接口测试、移动自动化测试、性能测试等等内容。

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