唯品会化妆品可以退货吗

唯品会化妆品可以退货吗,第1张

唯品会化妆类商品在下列情况下可以退货:

1、商品质量问题;

2、非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一,如皮肤发生过敏情况可能与饮食、生活作息及情绪有关。

因此,网站介绍的功能及使用效果仅供参考,如果用户对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。

扩展资料:

唯品会化妆类商品退货注意事项:

1、出于安全和卫生考虑,已使用的化妆品不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。

2、如商品包装破损,商品过期或离过期不到2个月可以申请退货。

3、商品销售页面明确标示商品保质期将到期、外包装有损坏或产品有瑕疵的,不得再以此为由要求退货。

4、因过敏问题而产生退货需要提供医院的相关证明。

5、唯品会保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面鉴定,唯品会会按照国家法律规定予以处理。

参考资料来源:唯品会帮助中心-退货政策

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,部分规定的商品除外。

扩展资料:

注意事项:

为了保障所有用户使用化妆品的安全和卫生,化妆品不提供试用服务(出店以后),包装一经开封,非质量原因不办理退换货。

化妆工具(如睫毛刷、化妆棉等)属个人卫生用品,非质量原因不接受退换货。

因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和因个人肤质使用不适要求的退换货将无法受理。

退换货时,需要将购货小票(或发票)、赠品、外包装等随同商品一起退回,如有缺失则无法办理。

参考资料来源:人民网-3类商品拟不适用7日无理由退货 化妆品拆封视为不完好

参考资料来源:百度百科-消费者权益保护法

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