怎样和客户介绍好化妆品

怎样和客户介绍好化妆品,第1张

化妆品销售这个问题可以从这些角度进行思考的

1、首先要充分了解化妆品这种产品(售价、质量、功效、品牌等等)

2、你所销售化妆品品牌的核心优势(对于价格、功效等等有什么优势)

3、深入了解自身化妆品品牌缺点,并且知道怎样去克服这些缺点(主要的弊端在哪)

4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的(自己向自己提问题,或者平时要收集客户提出的问题)

5、了解市场同类化妆品品牌的优缺点,更重要的是与自己所推销的产品相比,自己的性价比最高(市场调查工作做的是否到位)

6、了解自己所销售的化妆品品牌面向哪个市场(年轻人、中年人还是女士、淑女等等)

7、所面向的市场有哪种特征和需求(你的客户在哪,他们的考虑购买你所销售的化妆品目的是什么)

8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑

而化妆品销售技巧这里也谈一些

1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)

2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)

3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)

4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)

5、以面盖点(客户在针对产品一些小问题的时候,你就用这一招,一句话“我们产品是非常优质的,这点小问题基本不会出现”)

化妆品的推销

1在推销任何产品的过程中最重要的是推销自己

在你不自己推销出去之后你就很容易的推销出自己的产品

2化妆品的推销。最重要的是因人而异

根据不同的消费群起。介绍不同的品牌

一、选择恰当促销时机,可以起到事半功倍的效果。

很多化妆品店在做促销的时候,都会盯到节假日的时候,尤其是五一十一的长假,更是大街小巷到处都可看到促销的广告宣传,让人应接不暇。然而,我建议大家在促销的时候最好选择在长假的前几天或者后几天进行,这样既可以避免顾客分流,减少客源;又可以避免短期促销人员招聘难的问题。另外要注意的是,促销活动不易过勤,两个月左右做一次最有效果,这样可以增加顾客的新鲜感,减少活动过多给顾客带来反感的风险。

二、促销的准备工作要做得全面。

1、确定促销时间,促销的主题、方案以及促销的形式,并招聘相关的短期促销人员,做好相关的培训工作。

2、促销的材料要准备齐全,其中包括促销需要的宣传材料如:拱门、音响、气球、宣传条幅、宣传海报等。促销产品需要准备的材料如:重点促销的化妆品、赠送的礼品、抽奖的奖券等。顾客的档案资料:很多老会员会在店铺促销的时候进行采购,所以需要带上化妆品店的顾客档案,进行详细的登记确认工作。

3、活动的宣传工作要做到位,进行多方位的宣传,例如:派发传单、发放现金兑换券、礼品劵、免费的美容护理券等。如果有条件,可以进行广告宣传,例如:广播、电视等媒体宣传,当然也可以在市区里发行量比较大的报纸上刊登广告。

三、细节才是促销活动中的制胜法宝。

细节决定成败,这句话一点都不假。在促销活动中,一定要注意以下的细节问题。

1、明确的分工:促销活动不是靠一个人的力量就能完成的,它需要一个团队紧密的配合、应变、执行。因此,一定要按照促销人员的特点对其进行活动任务的布置,如:发放传单、营造热烈的促销氛围、销售服务等工作。

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