近几年我国化妆品的发展十分迅速。接下来就跟着我的脚步一起去看一下关于化妆品销售心得总结吧。
化妆品销售心得总结篇1回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售心得总结篇220XX年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20XX年11月30开展了20XX年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的***沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。
化妆品销售心得总结篇3市工商联美容美发化妆品业商会自20xx年6月份成立以来,在市工商联的领导下,在市有关部门的大力支持下,认真学习党的十六大以来的方针政策,坚持“三个代表”的重要思想,充分利用会员的集体智慧和力量,本着为会员服务、为社会服务,为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。
一、组织参加各种培训,不断提高从业
人员整体水平
在商会成立不久,为了提高美容美发商会的知名度,一是积极组织会员参加各种培训,认真学习美容管理经验和美容美发技术,商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界知名专家叶秋玲老师,针对我市美容美发现状,结合国内一些成功经验,进行了专题讲座;二是与市质量技术监督局合作,多次开展质量管理条例的培训,不断提高商会从业人员的质量意识;三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参加市工商联非公有制经济代表人士培训班,用“三个代表”的重要思想,十六大精神,世贸知识等,不断提高从业人员的政治思想水平;四是积极开展交流活动,互相促进。成功举办了连云港市首届大型“蜜丝”杯发型、化妆大赛,全市有90多名选手参加了这次比赛活动,这次活动扩大了从业人员的业务交流,也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个人达到同行业的专业水平,今年以来,我们充分征求市工商管理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的意见,共同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年,商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员到市天艺美容研究所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影等几家会长副会长单位参观学习,对美容美发共同关心的热点话题进行了探讨和交流。
二、维护合法权益,增强商会工作的凝聚力和向心力
经过与有关部门的多次沟通协调,我会将市消协美容美发投诉站设到了商会,即,凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势,接受广大消费者的投诉咨询和监督,维护消费者的利益,同时也维护我们会员的合法权益。维权站的建立,说明商会在行业监督,维护合法权益方面大有可为,也体现了有关部门对我们行业商会成立五年来所做工作的充分肯定。
三、参与社会公益活动,提升商会知名度
为了增进军民友谊,今年八一前夕我会会长孟美荣,副会长朱平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连,送去一台价值四千余元的打印机和部分慰问品,受到了海防官兵的热烈欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台,共同演出了一台“庆八一军民联欢晚会”。晚会节目形式多样,内容丰富多彩,体现军民共建,鱼水情深,共盼国富民强的主题。我们计划今后经常开展与战士们的联谊,商会给战士进行理发义务培训,并将美容美发师送到部队进行军训,接受国防知识教育,提高从业者的素质。我会还积极参加315主题日和我市质量月公益宣传活动,在展台设了本行业产品和服务的投诉咨询处,发放了数百份商会维权宣传资料,并不失时机地宣传质量高、信誉好的产品。我们还亮出了市消费者协会美容维权联络站的牌子,组织专人负责美容美发的咨询投诉,得到了市质监局领导的肯定和市民的好评。
展会名称:第13届中国(上海)美容美发化妆品博览会
展会时间:2010年8月13日-15日
展览地点:上海光大会展中心(漕宝路88号)
支持单位:中国美发美容协会 上海市商业联合会
主办单位:上海美发美容行业协会 美发美容业(上海)合作组织
承办单位:上海秀博展览有限公司
协办单位:广东省美容美发化妆品行业协会 江苏省美发美容协会 浙江省美发美容协会
上海市个体劳动者协会 上海市私营企业协会
1、首先美容美发服务行业协会没有制定出技能等级的定价准则。
2、其次,美容美发企业很多都是个体工商户,并非规模纳税人企业,无法监管进货渠道与价格。
3、最后美容美发并非生活必须需求,类似高端化妆品的价格是否一定合理,1瓶爽肤水卖几千元也有。
美容美发行业市场规模持续上升
美容美发在《国民经济行业分类》(2019年修订版)(GB/T4754-2017)中属于理发及美容服务类别,指专业理发、美发、美容、美甲等保健服务。中国美容美发行业已经发展成为了一个涉及领域广泛的行业,包括美发、传统美容、医疗美容、教育培训、线上线下营销等不同的领域。随着消费者的消费水平的提高以及对美丽的诉求愈发强烈,美容美发行业市场规模持续扩大。iiMedia
Research数据显示,截至2019年底,中国美容美发行业规模达到了35126亿元;预计未来五年内,中国美容美发行业市场规模将维持46%的复合增速增长,到2022年市场规模将突破4000亿元。
美容美发属于一对一、甚至多对一的服务方式,就业人员整体年轻化,客户以女性为主体。数据显示,2019年中国美容美发行业就业人口为2700万人,预计2020年将达3000万人。
受新冠疫情影响,2020年初美容美发行业受到较大冲击,但是由于美容美发行业属于刚需行业,并且随着复工复产潮的到来,以及居家隔离时间的延长,消费者美容美发需求迫切。另一方面,美容美发机构也在疫情期间承受着租金和人力成本的损失。
2020年3月,微信发布的“复工者联盟”大数据显示,3月2日以来,美容美发行业出现了明显的复苏迹象。其中,美容美发美甲服务的微信支付增幅高达356%,一跃成为复工后“最旺”的行业。
监管加强促行业规范化发展
美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯后,居民的第五大消费热点,而且行业正处于稳定上升期。2020年美容美发行业未来发展将朝着“互联网+”的经营模式,加强线下实体店与线上的联动,另外随着工作节奏加快,人们压力加大,在美容美发细分产品方面,防脱发、护发产品将成为消费热点。预计2020年护发产品市场规模上升至5635亿元。
另一方面,国家对于美容美发行业一直没有放松监管,自2013-2015年,国家相继出台《美容美发单位化妆品日常监督工作指南(征求意见稿)》和《美容美发业管理暂行办法》,对美容美发行业明确保护消费者权益之外,2020年6月,国务院出台《化妆品监督管理条例》,指出化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。国家对特殊化妆品实行注册管理,对普通化妆品实行备案管理。用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。从整体上提升化妆品生产经营者的准入门槛,引导并规范中小型企业的生产经营行为。
互联网的发展使得美容美发行业朝着互联网+的创新方向发展,美容美发行业将长期向好发展。但是另一方面,行业快速发展的同时,问题也较多,美容行业无序状态问题严重,监管加强促进行业规范化发展。
更多数据请参考前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》。
; 导读:美容美发店真的是遍布全球,我们都会定期去美容美发店修剪,去改变自己的形象,去做一个自信的人。若你是开美发店的人,那么你知道美容美发店名字怎么起吗美发美容店都起什么名字呢想知道就来瞧瞧我带来的美容美发店好听名字大全吧。
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美发美容店都起什么名字
(1)你好漂亮美发店
M BEAUTY国际化时尚新形象的明星会所,执着于每一处细节,不惜用整整1400平米的尊享空间打造出奢华美丽时尚头等舱,拒绝浮华,拒绝轻佻,将一站式的美发、美容、美甲、形象设计等一流服务全方位浓情呈现,只为开启你的心灵之旅。其下属摩登美业有限公司是中国唯一集美容Spa、美发Salon、彩妆、形象设计、MED SPA医学美容和教育培训于一体整合时尚产业链的集团化公司,18年来致力于时尚形象美学文化和健康美学文化的传播。公司创始人夏曼女士,毕业于湖南大学工商管理学院MBA。中国十大杰出女性人物、中国美容专家、湖南省美容美发协会副会长,长沙市政协代表。
(2)百莲凯美发店
百莲凯是最早在中国美容化妆品市场导入连锁经营的企业之一。百莲凯拥有先进的经营模式及与之配套的完善的服务能力。凭借强大的实力、先进的模式及在得到社会各界的大力支持下,百莲凯事业取得了长足的发展。迄今为止,旗下加盟店数逾4500家,成为了业界当之无愧的“美容连锁之王”!被誉为“美容业的麦当劳”、“中国美容连锁业的大旗”。凭着优异的经营表现,百莲凯获得了市场及社会的广泛肯定,先后获选“中国美容连锁十大影响力第一品牌”、“中国十大最佳美容连锁机构”,入选《中华美容大典》等诸多荣誉,并得到了包括中央电视台、凤凰卫视、广东卫视、阳光卫视、《大公报》、《中国企业报》、《瞭望周刊》、《经济日报》等权威媒体的积极关注报道。
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(3)永琪美发店
永琪美容美发经营管理有限公司成立于1999年,是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、产品开发、教育培训、市场营销为一体的全国大型综合性美容美发连锁机构。永琪企业拥有一大批思想前卫、创意新颖、领先潮流的高素质、高水平有技术职称的发型设计师、高级美容师和营运经理等专业技术人才,永琪发型设计一直引领沪上时尚;永琪美容技术更为广大女性所爱戴;“一切为了顾客,一切为了创新”,美容美发行业属于服务类别行业,为广大消费者提供优质的服务,这就要求我们优秀的服务理念和有过硬的专业技术,以及能引导潮流的时尚意识,在当今提倡体验经济时代,追求美丽追求时尚是顾客的需求。
(4)漂亮宝贝美发店
漂亮宝贝美发沙龙,成立将近十年,秉承着诚信为本的原则日渐壮大。十年风雨中,温馨的环境,高端一流的技术,诚信热情的服务为我们创造出了良好的口碑,储 存了大量的固定客户群体。成熟的管理模式,人性化的工作氛围为员工提供了一个很好的发展空间。简洁幽雅的环境,年轻人时尚的氛围,年龄相仿的美发师热情服务,沟通无障碍。发掘您身上的独特气质,一次优雅的洗剪吹造型,让你轻松演绎华丽的转身!
(5)Birds 1 美发店
Birds 1最早是由一家攀岩俱乐部改造而成,最有趣的是,由于美发店与啤酒品牌"Lone Star Beer"有合作关系,每一个来做沙龙的顾客都可以免费获得一罐啤酒。这样的营销方式是挺有趣的,可是如果有酒鬼过来找事就麻烦了。等久了还有游戏机玩,服务堪比海底捞。
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美容院起名方法
(1)强调经营范围的:如“专业护理美容院”、“医学美容治疗院”;
(2)表明服务对象的:如“漂亮女人美容院”、“三十靓嫂皮肤护理院”;
(3)表明方位地点的:如“巷子深美容院”、“影视城美容院”;
(4)暗示价格定位的:如“微利美容院”、“三五美容院”;
(5)体现特色特长的:如“天珍文眉美容院”、“靓丽化妆美容院”;
(6)突出服务时间的:如“不夜天美容院”、“夜来香美容院”;
(7)说明服务项目的:如“专业祛斑美白院”、“好身材女子减肥院”。
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