一基本素质
1五官端正2说话流利3微笑待人
二专业素质
1药物知识
2销售流程
3商品化学名的熟悉
以上就是说说
呵呵
其实药店销售人员要求不是很高
只要用心就好
许多东西都可以到了以后再慢慢学的
我同学很多在药店
基本要求
（五官什么的就不说了）
就是200个药品名药背
其实很容易的
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识，具备一定的药品专业知识，能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有：
（1）职业法规：医药行业职业守则，药品管理法知识，药品经营质量管理规范，产品质量法知识。
（2）医学基础知识：包括人体构成,医学微生物学，免疫学基础。
（3）药物基础知识：包括药物的分类成剂型特点，药物的作用及影响药物作用的因素。
（4）接待顾客的礼仪与技巧。
（5）常用药物介绍：抗生素类药品，心脑血管用药，消化系统用药，呼吸系统用药，泌尿系统用药，五官科用药等。(商品名，通用名，适应症，不良反应）及处方药与非处方药的区别。
（6）药品的销售流程与记录。
（7）药品的陈列与保管。
2、见到顾客首先应该问好，面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式，巧妙切入主题，简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病，单纯一种药品可能没有什么治疗效果，店员要在充分了解顾客情况的前提下，从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚，推荐联合用药的方案，给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
