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12306退票流程与步骤 图解12306网站中在线办理退票
首先需要说明的是，在12306网购火车票后，如果已经取票，那么我们将无法在网上退票，这种情况需要到服务窗口办理。下文主要是针对已经在12306购买火车票，但还没有取票的用户，用户可以直接的12306网站中在线办理退票，以下是详细的退票流程与
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