如果你是在淘宝上购买的，请看以下处理方式：现在淘宝绝大部分店铺都是7天无理由退换货的，确认你购买的化妆品还在可退换时间内，化妆品保证无拆封使用，联系卖家要求退货，协商邮费事宜，确认好后，卖家也同意退货，联系快递安排退回，卖家收到货后，款项退