合约套餐解除合约办法

演示机型：华为P40    系统版本：EMUI11    

以华为P40、EMUI11、中国电信为例。

取消方式如下：

1、用户可拨打10010人工台，通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以，可通过10010客服代表处在线取消该合约。

2、用户可带身份z件和服务密码，前往归属地自有营业厅取消合约。

3、用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式，可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后，手动通过短信发送方式，取消该合约。