win10进系统灰屏

win10电脑用久了总会会遇到某些故章，较为普遍的属于黑屏了。黑屏的故障就可以分为多种状况，比如开机黑屏，只有鼠标出现。或者是驱动不兼容导致电脑黑屏等，造成黑屏的原因也有很多，所以不同情况，修复方法也不一样。下面小编说一下win10系统开机黑屏进不去的两种原因及解决方法。

一、开机黑屏，只有鼠标显示

假如出现了开机只显示鼠标的这种情况，一般情况下是因为Explorer资源管理器出现问题了。而这种情况下，电脑并不是真正的黑屏，也就是说电脑其实已经正常启动运行，可以进行 *** 作。

解决黑屏的 *** 作步骤：

1、同时按住 “CTRL+ALT+DEL"键，打开任务选项页面，选择“任务管理器”。

2、进入任务管理器界面后，点击左上方的“文件”，选择“运行新任务”。

3、然后在d出窗口，运行任务窗口中输入“explorer.exe”，最后点击“确定”。

4、稍等片刻，电脑桌面会重新恢复正常。

注意：如果通过以上 *** 作，电脑还没有回复正常，则有可能是explorer已经被破坏了，可以尝试从别的电脑中拷贝一份正常的explorer.exe，并存放在C:\Windows。如果仍然没有恢复正常，就需要重装系统了。

二、驱动不兼容导致电脑黑屏

如果你的电脑是在驱动升级或者安装之后，出现了开机黑屏的情况，那么就要考虑到不兼容的情况了。因为一旦发生了不兼容的情况，为了保护电脑的安全，这时候系统可能处于黑屏的状态。另外，这种情况下，出现蓝屏也是有可能的。

解决黑屏的 *** 作步骤：

1、 首先，需要进入win10系统的安全模式，进行驱动卸载或者软件卸载的 *** 作(具体可以参考win10系统如何进入安全模式)

2、 卸载不兼容驱动

(1) 安全模式桌面的四个角落都有“安全模式”，用于区分正常桌面

(2) 在搜索框中输入“设备管理器”，点击进入设备管理器页面。

(3) 在“设备管理器”中，找到出现问题的驱动，右键选择“卸载”即可。

(4) 之后，可以从别的电脑先下载之前使用的驱动作为备份使用

本文给大家介绍因为win10系统任务管理器而“假死”黑屏、驱动不兼容所导致黑屏的解决方法，黑屏是比较常见的故障，大家不必太紧张，希望可以帮助到各位用户。

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？

(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。

(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；

若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；

（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；

并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。

(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。

5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)

如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

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