水星路由器不能上网怎么办

不少用户在设置水星无线路由器的时候发现，明明自己已经设置好了，但是任然无法通过水星路由器来上网，那么你知道水星路由器 不能上网 怎么办吗下面是我整理的一些关于水星路由器不能上网的相关资料，供你参考。

水星路由器不能上网的解决 方法 ：WAN口没有IP地址

如果水星无线路由器的WAN口没有获得IP地址，那么说明是路由器与宽带运营商之间的问题，引起的电脑无法上网。具体原因有一下几种情况：

1、上网账号和密码有误：即在水星无线路由器上设置的上网帐号和密码不匹配，请认真检查，确保输入的帐号和密码正确无误。

2、上网方式选择不正确：上网方式有ADSL(PPPOE)、动态IP、静态IP这三种，不过家庭用户来说一般都是ADSL上网方式，具体的接入方式请咨询你的宽带运营商，如果不清楚也可以在水星无线路由器上选择“让路由器自动选择上网方式 ”。

3、宽带运营商绑定了MAC地址：如果在电脑上使用上网帐号和密码可以正常的上网，但是使用水星无线路由器却不能上网，说明是宽带运营商绑定了电脑的MAC地址，即验证模式变成了上网帐号+密码+电脑MAC地址，只有这三者都匹配时才能上网。

解决办法：在水星无线路由器上启用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能够拨号上网的那台电脑的MAC地址。

*** 作方法：用可以拨号的电脑登录到水星路由器的管理界面---->点击“网络参数”---->点击“MAC地址克隆”---->点击右侧的“克隆MAC地址”---->最后点击“保存”---->重启水星无线路由器。然后就可以正常的拨号上网了。

注意：有的宽带支持MAC地址绑定解锁的，用户可以先联系您所使用的宽带的客服，进行询问。

水星路由器不能上网的解决方法：WAN口有IP地址

WAN口如果有IP地址，说明是水星无线路由器的设置，或者是电脑的设置有误，引起的无法上网的问题。具体可能有一下几种情况：

1、电脑IP地址和DNS服务器地址设置有误：如果电脑可以上QQ，但是不能打开网页，说明是DNS设置问题，建议重新把电脑的DNS地址配置为自动获得;如果电脑既不能上网也不能上QQ，有可能是IP地址设置问题，需要重新设置。点击阅读：自动获取IP地址和DNS服务器地址的设置方法

2、水星无线路由器上启用了“上网控制”功能：启用上网控制后，可以通过IP地址和MAC地址，限制局域网中某些电脑联网。建议用户关闭“上网控制”功能。

*** 作方法：在水星路由器管理界面---->点击“上网控制”---->取消“开启上网控制”---->点击“保存”。如下图所示：

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重新设置无线路由器。

猫接无线路由器吗，你这样做：

无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。

然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。

设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。

wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：

1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；

2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；

3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

1、打开浏览器，输入水星网桥的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为19216811。

2、设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。

3、这样水星网桥恢复出厂设置后ip就可以进去了。

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