
1明确企业发展战略
企业信息化建设是一项系统工程,它有着一定的发展阶段和顺序,在循序渐进的过程中也要面对观念、体制和机制的不断转变。信息化工作作为企业发展过程中重要的管理基础,需要根据企业的整体发展战略有目的、有计划的进行。因此,信息化部门应当与企业的高层管理人员一起,站在企业全局的高度,根据企业的发展战略和具体情况,对信息化建设需求进行梳理并统筹规划,保证企业的信息建设工作能够有序地开展。
2明确信息化建设需求所指向的问题
企业的信息化建设需要极力避免的一个局面,就是“为信息化而信息化”。随着信息化风潮在现代科技蓬勃发展的动力下越吹越劲,越来越多的公司加入了这股潮流之中。其中不排除有很多公司是抱着盲从的、攀比的心态。“大家都在上ERP,我们也上一个”、“我们的竞争对手上了一套系统,我们也要上一套”,基于这种心态产生IT需求往往不能给企业带来价值,只能浪费更多的投资,产生更多的累赘。
3明确信息流转关系
信息的流动性,是信息最重要的属性之一,在企业的信息管理工作中,最重要的目的之一就是要确保正确的信息流转到正确的业务节点上。
为此,明确企业信息化建设需求的一个重要前提就是要明确这些信息的流转关系。而信息的流转是以业务流程为载体,因此,明确信息流转关系的直接工作,就是与业务部门共同了解业务部门的流程,藉此明确信息的流转关系。
4明确重要决策节点的分布
在谈到信息化给企业带来的价值的时候,大部分人都能够理解信息化的价值是“提高效率、降低成本”,其实这并不是信息化给企业带来的最大价值。因为,即便是在开展了信息化建设工作之后,信息本身也是不能够创造价值,只有在企业的管理人员通过信息化的手段,及时的获取了正确的信息并做出了正确的决策后,才能够为企业创造价值。
5明确业务的发展趋势
再来看信息系统与业务之间的关系,信息系统对于业务常常被理解成为是一个支撑者的角色,基于这样的理解,很多信息化建设需求就不能够被正确的发掘出来。
在企业管理咨询的过程中,接触到大量的企业,发现很多企业的培训需求都不明确,不知道从何处\x0d\提取培训需求,下面就如何识别企业的培训需求结合笔者的管理实践经验和管理咨询经验谈一下自己\x0d\的看法,供大家参考:\x0d\ \x0d\1、根据公司的发展战略确定培训需求——提炼相应的课程 \x0d\培训需求的确定,必须考虑与公司发展战略目标相对应,因为培训的目的就是为了实现公司的战略目标,为公司的业务服务的,而不是脱离战略目标,只为培训而培训。根据公司战略确定培训需求80%的中小企业不太重视。\x0d\2、根据岗位胜任要求确定培训需求——提炼相应的课程 \x0d\这种培训需求大部分公司比较重视,但遗憾的是大部分公司缺乏对岗位胜任能力的细化,所以培训也很难做到位。 \x0d\3、根据员工绩效考核情况确定培训需求——提炼相应的课程\x0d\ 这部分的培训需求有的公司比较重视,有的公司根本就不重视,把绩效考核当作例行公事,更谈不上绩效结果的应用了。\x0d\ 4、根据员工的职业发展通道确定培训需求——提炼相应的课程\x0d\这部分的培训需求几乎95%的企业都欠缺或者说重视但不知道如何提炼,所以给员工的培训失去\x0d\方向,员工也觉得自己年年一样,没有长进,积极性受挫,企业也缺乏后备人才,当员工离职了才发 现竟然没人可替代,严重影响公司的品质和业绩。\x0d\ 5、根据政策变化的情况确定培训需求:比如政策法律变更——提炼相应的课程\x0d\这部分都比较重视。一般通过外培的形式。\x0d\6、根据突发事件、紧急情况确定培训需求:如工作事故发生等——提炼相应的课程\x0d\ 有的企业重视,有的企业不重视,一阵风过来了,就完事了,缺乏反思和对员工的教育。
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