win7系统笔记本电脑键盘没反应怎么办

若现在使用的为windows 7系统，可以开机按F8键选择进入安全模式下测试按键是否能正常使用。
一、如果安模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。

解决方法

1、从控制面板中找到---“设备与打印机”

2、打开“设备与打印机”

3、从左上角点击“添加硬件“，同时打开苹果蓝牙键盘电源，绿色指示灯闪烁，说明是在寻找设备，等找到了苹果蓝颜键盘后右键选择”属性“。

4、进入属性”服务“选单，系统会自动查找服务，勾选”键盘、鼠标等的驱动程序（HID）“

5、点击”应用“，右下角会提示”正在安装驱动程序“

6、安装成功。

7、即可连接成功。

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