苹果电脑键盘不能用了 但是鼠标可以用 是怎么回事啊

笔记本外接键盘鼠标突然不能用原因和解决方法如下：
1、鼠标拔下来重新插上，检查是否接触不良。
2、插上鼠标重启电脑。
3、检查是不是没安装好鼠标USB驱动。
4、换个鼠标试试，要是换个能用就是现在的鼠标坏了，要是换个也不能用就不是鼠标的原因，是电脑上的原因。
5、同一个鼠标是以前能用现在突然不能用了，很可能是USB驱动丢失，重新安装驱动，也可能是鼠标坏了。

解决步骤首先要确认一下是不是有一些键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽了,这种软件一般都比较隐秘,所以最好的方法就是用一些优化软件把所有的开机启动项都给删除,然后重启一下系统就可以了。第二个要考虑到的就是键盘的驱动了,有时候刚装了系统可能各硬件间并不是很兼容,或者你的系统本身就有问题,这种问题就试着更新一下驱动。打开开始菜单,然后计算机属性。在电脑属性页的左边栏,有一个设备管理器,如图所示,点击打开此选项。然后在这个设备的列表中找到这个键盘的选项,如图所示。在此选项上点击鼠标右键,然后选择属性,打开键盘驱动更新页。在键盘属性页中找到这个更新驱动程序的按钮,点击一下,然后开始更新驱动,驱动更新完成,最好重新启动一下系统,以便让更改生效。驱动的问题如果处理之后依然不能解决,就要考虑一下是不是硬件的损坏了,首先看一下键盘的连接线路有没有问题,如果是ps/2接口的看看是不是接到鼠标接口上去了,如果是USB接口就换一个接口试试。当然还有一种原因是不能原谅的,就是没有打开键盘上的numlock键,如果没有打开此键,那么无论怎么输入都是没有反应的,此时只要打开此键就可以正常输入了。望采纳

笔记本键盘失灵处理方法：
1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。
2、如果BIOS不失灵，进入 *** 作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。
3、笔记本接口不良或主板出现问题
4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理
5、电脑系统本身出现问题
6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

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