在京东购物怎么退货啊？？

按数字键盘上的1，听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后，说转人工服务即可转人工。

也可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

京东客服的售后内容：

（1）负责各电商销售平台的售后问题，并及时有效跟踪处理，做好售后指导和服务。

（2）了解各电商平台规则，通过平台后台系统、电话等处理客户发起的售后问题，进行有效跟进，并妥当处理。

（3）负责处理退货、换货、维修、运费、差价、使用 *** 作、投诉、评价、发错货、漏发等售后工作。

（4）负责需要退换产品的沟通和劝导，以及主动挽留降低退货率的意识。

（5）对接仓储、物流系统售后的拦截等。

（6）较强的应变能力，善于倾听，对客户及同事剔除的疑惑能迅速解答等。

（7）完成领导交办的其他事宜。

问题一：在京东商城买东西怎么申请退款 您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；我们会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，我们会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上 *** 作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。
温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦。

问题二：京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”：
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至yhk）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
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提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。

问题三：京东商城我取消订单怎么申请退款 在京东商城下订单已经付款想取消订单申请退款，你在此订单处点击取消申请退款就行了，其中可以写一写理由啥的

问题四：京东在线支付后，怎么申请退款？ 具体 *** 作步骤如下： 进入我的订单页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮； 选择订单取消原因后，提交申请； 取消订单申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

问题五：京东微信购物怎样申请退款 你好 您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；京东会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，京东会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上 *** 作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。 温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦

问题六：京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户，然后点击右上角信息那里。
在信息里，点击物流信息
打开物流信息，选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消，就OK，等商家确认就。

问题七：京东怎么取消退款申请 取消步骤：
1、登录京东商城，然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里，下拉网页，在页面左下角的客户服务这里，选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请，如果申请返修或者退货还没有审批通过，所以需要返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题八：京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东，在我的订单里面，每单后面，都有“返修/退换货的字样，点击后，按说明 *** 作。如果是第三方商家的，最好先与商家联系，说明情况再退货。

问题九：京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货，申请退货，申请退款。然后等审核成功，根据要求把货物用快递寄回去，就能退了。

问题十：在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退，退款是退在你的京东会员账号里，不是退在你的yhk里，京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

虽然说在网上购物，一定是不能避免出现退换货的问题的。但是，在消费者申请退货之前，还需要先确定，自己是因为哪些原因才去申请退货的。如果是因为自身的原因，导致商品损坏，因为这样，卖家才不同意退货的话，就需要消费者和卖家进行进一步的沟通了。比如，重新下单购物。
另外，每一笔在京东平台上的订单，都是由退款的期限的。比如，你在确认收货之后，使用这款商品已经很长时间了，远远超出了平台的申请退款期限。在这个时候，消费者就没有权力再去申请退款了，或者说，在消费者的个人中心中，根本就没有申请退款的入口。
如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品，而是在京东自营店铺中购买的商品。这样，如果京东拒绝了你的京东退款申请，即使你去像平台申请投诉，几乎上也是于事无补的。不过，作为消费者，是由消费者投诉协会的。我们可以通过网上的消费者协会网站对京东进行投诉，或者，直接拨打消费者投诉热线，申请机关单位介入。
京东不给退货如何解决？
京东平台中，还有很多入驻的第三方卖家，有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品，如果遇到第三方卖家不处理退货的话，其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中，找到申请售后的入口。

可以进入个人订单后，选择要退货的商品后，选择售后中的退回即可，以电脑版为例，有以下步骤：

1、找到京东官网并打开网页，可以扫码登录或账户登录，点击登录。

2、在网站上方点击我的订单，找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。

4、选择退货原因和退款方式等。

5、简单进行退货的问题描述。

6、选择退货的方式，如果是京东自营产品可以让京东上门取件，第三方卖家要选择后面一项。

7、点击提交成功即可。

注意事项：

退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”，这里显示申请进度，店家同意后京东就开始给你退款了，会有短信提示你的退款信息。

问题一：在京东上买衣服怎么退货？ 1访问京东商城网站，登录帐号。
2在“我的订单”里，找到要退货的商品，点右侧的“退货”按钮。
3点击退货商品下方的“申请”按钮。 若按钮为灰色，订单状态为订单未完成或尚不能退货，若需要可尝试联系客服沟通。
4然后填写退货及联系人信息。
5再次查看退货申请，状态为审核时及进入退货程序，等京东派快递取货。

问题二：在京东买了件衣服，不喜欢想退货。我是货到付款，应该怎么处理啊？ 如果你还没收获那就直接拒收就可以了，
如果已经收货了那就进入我的订单

然后申请退换货
如果是京东自营那么客服会跟你联系退货，如果是第三方你申请退还货成功之后直接把衣服退过去就可以了

问题三：在京东买的衣服不满意怎么退货退款 不会的，新的消费者权益保护法规定：网购物品可以在7天之内无条件退款，但是买家要承担运费，更何况你的衣服不合适呢！！可以退的，放心吧。 如果对回答满意，请采纳，鼓励鼓励热心人，这年头助人为乐也不容易啊~~~・

问题四：在京东买的衣服如果大小不合适能退换货吗？ 一般是7天无理由退换的哦，您可以先在网伐申请一个退货，然后再给京东客服拨打电话说你要退货，这样就双保险啦，望楼主采纳哦~

问题五：买一件衣服不想要了，京东的，我准备不要了，退货，怎么退怎么说呢 拒收

问题六：京东上买的衣服不想要怎么退了急！ 联系客服，现在法定七天无理由退货的。如果是京东自营，联系京东客服，如是第三方经销商，直接联系第三方。

问题七：在京东买的衣服怎样退货 先肯定走物流了没，走了就和卖家协商退货相干事宜，没走就直接在网上 *** 作申请退货 查看更多答案

问题八：我今天在京东买的衣服大了，我想退货怎么 *** 作？ 到京东登陆你的用户名，然后进入“我的订单”，再点退货。然后按程序，拍个照给它，提交后等审核，通过以后会通知你的，你就找个快递公司把衣服寄回去，路费你自己要出了。

问题九：京东货到付款，衣服穿着不合适怎么退货 如果没到就不要。如果到了，包好，直接退货，京东的会来收。联系卖家申请退款，然后快递邮回去。一般快递费用邮你承担，卖家收到货以后就会给退款。

问题十：京东上买了衣服，穿着不合适，想退货，能顺利退货不？ 退款是在你还没点确认收到货时联系卖家，当然是在包退时间之内，看能不能退，问清地址，自己邮寄过去，或者可以的话看能不能让卖家出邮费换憨 ，对了，要先点击在已买到的宝贝里点击申请退货，在上面写退货原因

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收，或者选择先收下，再登录京东账号申请售后的“退货退款”，把货物用快递寄回去，付款即可退回。

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收，或者选择先收下，再登录京东账号申请售后的“退货退款”，把货物用快递寄回去，付款即可退回。

演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本：京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递，由于已经在运输途中，拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收（让快递员把货物送回去），或者选择先收下，再登陆京东账号申请售后的“退货退款”（需要在收到的七天内申请退货退款），把货物用快递寄回去，付款即可退回。

京东购物技巧：

1、看好的商品提前加入购物车，观察几天，京东里的商品经常会有优惠活动，通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格，如果有价格下降，可以申请价格保护，退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动，获得红包和大额满减劵。

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