微信小程序之在线客服（即时聊天）

使用小程序给我们提供的在线聊天功能，在界面中只能通过按钮开放能力来打开。

注意：此功能只能在手机端中去使用，在模拟器中无法进行。

上诉button按钮需要绑定open-typre=“contact” 这个参数即可实现客服功能。

注意：模拟器不支持，需要在真机上进行测试。

1、在小程序的后台，登录进入，在后台菜单界面中点击 客服菜单进入，添加客服

2、点击进入后，添加对应的客服，需要添加客服的微信号

3、绑定后的客服帐号，可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客服沟通。详情查看使用说明

登录网页版客服，点击微信小程序后台的网页版客服就可以找到链接

总结：微信小程序客服功能，很简单，只需要绑定触发客服的参数就可以完成，需要注意的是，需要在后台绑定客服人员的微信号，对应微信号客服人员才能收到客服咨询信息。

简单的讲一下微信小程序在线咨询功能怎么做？

一、常规代码式

一般有技术实力的公司开发小程序是依照微信官方的代码形式开发，这种方法优点就是，制作出的小程序界面、样式排列各不相同，功能也比较丰富。但是一般中小型传统企业并不具备这种开发实力。

原因：a、因为没有实力的专业开发人员

b、没有太充足的开发资金提供

c、对微信小程序未来发展和互联网的发展认知不够。　

二、专业的第三方微信小程序开发公司

这类企业都有专门的技术团队和丰富的开发经验，商家只要把需求提供给公司，然后跟技术进行交流一下，把你的想法和需求说明，就可以开始了，而且这种开发方式开发价格较低，一般根据功能也就几千，贵的话也就是一两万既可以实现。

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