
本篇教大家无线网络连接不上该怎么办,解决无线网络连接故障的12个方法:
无线网络,特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便,为我们提供了无处不在的、高带宽的网络服务,但是,由于无线信道特有的性质,使得无线网络连接具有不稳定性,大大影响了服务质量,本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法,来帮助用户及时、有效地排除这些故障。
1混合无线网络经常掉线
故障现象
使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网,它们使用的都是IEEE 80211g协议,网络中还存在少数80211b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。
故障分析
从理论上说,IEEE 80211g协议是向下兼容80211b协议的,使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 80211g协议的AP。但是,从实际经验来看,只要网络中存在使用IEEE 80211b协议的网卡,那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 80211b协议的传输速度)。
故障解决
在混用IEEE 80211b和IEEE 80211g无线设备时,一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式,使用这种模式,就可以同时兼容IEEE 80211b和80211g两种模式。
2无线客户端接收不到信号
故障现象
构建无线局域网之后,发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号
故障分析
导致出现该故障的原因可能有以下几个:
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远,超过了无线网络的覆盖范围,在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了,使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作,导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时,我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播,如果定向天线的角度存在问题,也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址,就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑,无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址,如果网卡的MAC地址被过滤掉了,那麽也无法进行正常的网络连接。
故障解决
可以采用以下方法进行解决:
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP,则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作,并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线,则试著调整一下天线的方向,使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。
(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置,将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线网络有信号连接不上
故障分析
无线网络有信号为什么连接不上?导致该故障的原因可能有:
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法:
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4无线网络内部能够正常通信,但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象
无线客户端可以与无线路由器正常进行通信,但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析
导致该故障的原因可能是:
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5 拨打无绳电话时,会对无线网络产生强烈干扰
故障现象
每当拨打无绳电话时,无线网络信号就变得异常微弱,常常导致链路中断。
故障分析
由于无绳电话和IEEE 80211b都工作在24GHz频段上,因此,当拨打无绳电话时,就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决
一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6 网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象
办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析
导致该故障的原因可能有以下几个:
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7 设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象
按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析
出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决
可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象
家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析
无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。
故障解决
如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
9 无线AP不具备路由功能
故障现象
采用ADSL虚拟拨号方式上网,无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网,笔记本电脑也接收到了无线信号,却无法正常上网,并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析
如果ADSL Modem不支持路由功能,那麽使用无线AP就无法实现Internet连接共享。
故障解决
可以采取以下方法解决:
(1) 启用ADSL Modem的路由功能,实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器,将LAN连接至台式机,WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡,并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem,另一块网卡连接至无线AP。
10 利用无线网卡组建对等网络
故障现象
两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决
方法很简单,只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中,就可以搭建起对等网络,并实现以太网的所有功能,而且可以共享上网。需要注意的是,使用这种方式时,传输速率将为IEEE 80211b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。
11 看不到无线网络中的其它计算机
故障现象
无线网卡显示正常工作,但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决
(1) 检查SSID和WEP参数设置,确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享,确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
12 IEEE 80211g传输速率较低
故障现象
为了保证无线网络标准的兼容性,我们在选择无线产品时,一般都会选取支持IEEE 80211b/g的无线AP和无线网卡。然而,在实际的网络测试中,我们发现,在没有干扰和传输距离有限的情况下,无线链路的传输速率仍然较低,不能达到标称的54Mb/s。
故障分析
IEEE 80211g不但具有54Mb/s的传输速度,而且,还能很好的兼容IEEE 80211b无线设备,从而能够将80211b无线网络平滑升级到80211g无线网络。
故障解决
为了兼容现有的80211b无线局域网设备,80211g除了和80211b使用相同的24GHz频带外,还采用了两种不同的OFDM(正交频分复用)编码技术,以和相对应的80211b或者80211g设备通信。也就是说,在混合使用80211b和80211g无线设备的网络中,使用80211g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和80211b设备通信,也可以以11Mb/s的速率和80211b设备进行通信。
但是,在无线局域网中,使用的是共享信道,数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说,当有一台主机在和AP通信时,其它主机就只能处在监听状态,一旦该主机通信完毕,其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。
所以,在80211b和80211g混合使用的无线网络中,由于80211b无法监听到80211g的通信状态,就有可能在80211g设备进行通信的同时抢占无线信道,从而严重干扰80211设备的通信。
为了解决这一问题,80211g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前,都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP,请求使用无线资源,如果这时AP没有和其它设备通信,就发送一个CTS(Clear To Send)帧给该设备,通知它可以跟无线AP进行通信。这样,就避免了上述干扰问题。
基本每家都会买个无线路由器。但是有时候路由器的无线速率会突然变慢,这是怎么回事呢其实很简单,下面由我告诉你!
一、认识无线速率
1300M无线路由器能实现300Mbps的实际无线传输速率吗答案是不能。
无线路由器自带的300M、450M等标签,指的是路由器理论上的最大无线传输速率。而在实际传输时,即使是在理想环境中,由于无线连线采用的是半双工的传输方式,同一时间只允许一方传输资料,所以无线传输速率也会打折扣。
事实上,我们的使用环境很可能还有很多干扰,导致无线讯号减弱;或者多个无线终端装置同时接入路由器,由于Wi-Fi是共享式连线,这些终端装置就会共享无线速率。
目前服务商提供的宽频普遍不超过100M,所以我们说的300M、450M无线传输速率指的是区域网内的传输速率,上网的速率主要取决于外网即服务商提供的频宽。
通常网路频宽以及网络卡如10M ADSL、100M光纤、300M无线网络卡、450M无线路由器,它们的单位M指的是Mbps;而对我们真正有意义的下载速度、上网速度、磁碟读写速度使用的单位是MB/s。1MB/s=8Mbps,即如果是100M光纤,理论上的最大传输速度是125MB/s。
二、为什么无线速率慢
1实际生活中,无线连线的速率往往比有线连线的速率慢,这是因为现在的有线连线采用的是全双工的传输方式,而无线连线采用的是半双工的传输方式。有线连线相当于双行道,只要有资料就可以直接传输;而无线连线相当于单行道,同一时刻只能允许一个方向上的传输存在,需要等待道路没有被占用时才能开始传输。除此之外,以下几种因素也可能导致无线传输速率慢:
2无线接入装置多:WiFi是共享式连线,如果路由器下连线了多个无线装置,那么每个装置都只能分到一部分频宽,例如10M的频宽下接入了两台手机,那可能每台手机分到的频宽均不足5M。如果其中一个无线装置正在进行下载、游戏等占用大量频宽的 *** 作,其它装置能分到的频宽就更少了。此外,由于无线加密不强或者其它因素,可能导致无线被蹭网,不知不觉中被占用了部分频宽。
3无线网络卡的型别:当我们的无线装置如手机、笔记本等连线无线讯号时,会与路由器协商一个无线传输速率,装置的无线网络卡支援的速率越高,协商出来的无线传输速率就会越高。目前市面上大多数手机的无线网络卡支援的速率为54Mbps、72Mbps,大多数笔记本自带的无线网络卡支援的速率为144Mbps,也就是说,即使连线450M的无线路由器,笔记本能达到的理论最高无线传输速率为150Mbps。此外,无线网络卡驱动的新旧程度也可能会影响无线传输速率。一般来说,这并不影响我们上网使用,只有当局域网内的装置互传档案时才会有比较明显的体验。
4无线讯号衰减:实际生活中,有很多种情况会导致无线讯号强度的衰减,例如距离无线路由器较远、中间有隔墙等障碍物,都会导致无线讯号大幅减弱。此外,目前的单频无线路由器的工作频段为24GHz,而生活中的微波炉、电冰箱、无绳电话、无线滑鼠等装置也正好工作在24GHz频段,同一频段上的电磁波干扰会影响无线网路讯号,而且距离越近,影响越大。如果周围有多个无线讯号,同一通道或相邻通道上的无线讯号也会产生相互影响。
三、怎样提高无线速率
通常情况下,家里会有多个无线终端装置连线路由器,为了保障每个装置都能正常上网,需要尽量避免同时进行看视讯、玩游戏、下载等大流量 *** 作。如果不必要的话,也不要设定频宽控制来限制终端装置的上网速度。此外,我们还可以从以下几个方面来提高无线传输速率:
减少干扰:无线路由器及上网终端装置尽量远离微波炉、无绳电话、无线滑鼠等装置,如果周围无线讯号较多,将无线通道分别固定为1、6、11,继续使用并观察效果。
调整路由器位置:无线讯号是以路由器为中心向四周覆盖,所以最好将路由器摆放在使用环境中心,尽量不要放在角落或遮挡物中间。此外,还可以通过调整路由器天线的角度来实现更好的无线覆盖。
无线加密:无线采用WPA-PSK加密方式,并设定8位以上数字和字母结合的无线密码,可以大大降低被蹭网的风险。
推荐使用双频路由器:能够同时工作在24GHz频段和5GHz频段,两个频段的无线传输是相互独立的,也就是说,如果双频路由器的24GHz频段和5GHz频段分别提供300Mbps和600Mbps的无线传输速率,有两个终端装置分别连线24GHz和5GHz的无线讯号,那么这两个装置可以分别实现最大300Mbps和600Mbps的无线传输速率。而且,5GHz频段的干扰源较少,上网速度优于24GHz频段。注意:目前只有部分终端装置支援搜寻5GHz无线讯号,购买前请先确认。
更换无线网络卡:对于笔记本或台式电脑,可以搭配300M无线网络卡或双频无线网络卡如果环境中有5GHz无线讯号,能大幅提高内网传输速度。如果无线网络卡已经使用了较长时间,可以尝试更新无线网络卡驱动。无线组网:如果使用环境较大或有多面墙导致部分割槽域讯号较弱,建议采用无线组网方案来扩充套件无线覆盖范围。
1、连接至5GHz无线网络
既然知道了问题出在频段冲突上,那么可以考虑购买一个双频(24GHz + 5GHz)路由器,并连接至5GHz的Wi-Fi网络,该方法可以彻底解决干扰问题。
2、更换Wi-Fi信道
以TP-Link路由器为例,登录路由器Web管理页,在无线设置->基本设置中找到信道选项,将其改为1、6、11中的任何一个。这些为24GHz的不重叠传输信道,相较于其他信道更稳定一些。
3、开启网卡蓝牙共存功能
在近几年生产的无线网卡中,都支持蓝牙共存功能,方法是在网络适配器属性的高级选项卡中,找到Bluetooth Collaboration或Bluetooth Coexistence Mode(名称可能有所不同),将其设为启用(Enable)。Windows会自动重新连接Wi-Fi,干扰蓝牙的情况也会有所缓解。
4、远离干扰源
将蓝牙终端与路由器、微波炉、无绳电话机等使用24GHz频段的设备隔开使用。
WIFI信号不稳定原因有多种,可按以下方法步骤逐一排查并解决问题。
一、排查是否有干扰源
1家里是否有微波炉在无线路由器附近
现在生活与居住条件越来越好,家里一般会有微波炉这样的电器,如果靠得电脑太近肯定会造成无线信号的干扰!那么解决方法就很简单了,直接把路由器放到远离微波炉的地方即可。
2 隔壁是否有无线路由器设备
很多路由器穿透力很强,就算隔着两堵墙,信号都能穿透过去,被人搜索到,这类路由器同时也会成为极强的干扰其他路由器的设备。遇到这种情况只能把自己路由器的信道更换成其他信道来使用。
PS:信道在无线网络基本设置里面。
3家里有其他无线设备
比如24G无绳电话、无线鼠标、无线键盘等都会对路由器有一定的干扰,干扰的严重程度与路由器性能和无线键鼠的性能有关!而24G无绳电话在接通电话时会产生强大的干扰信号,这种情况只能换用其他非24G设备,或者买功率更强的无线路由器了。
二、排除无线路由器设置问题
1无线路由器是否设置网速限制
当设置限制了宽带之后网络不稳定时会出现被掉线的情况,解决当然解除网速限制看是否正常。
2设置了防火墙等安全功能
如果设置了防火墙这类安装设置,建议把他们关闭一下查看网络是否正常!
三、遭到DOS或ARP攻击
1不管是内外还是外网对路由器进行ARP这类攻击都会是路由器掉线,网络不稳定,在不稳定的时候登录路由器,使用路由器的ping内外网,测试看是否正常,出现超时的情况一般是被攻击了,所以建议重新拨号+拔掉其他LAN客户端的无线试试。
PS:一般是局域网内的用户使用P2P限制软件才会出现ARP攻击。
四、可能是网线接口松动或其他线路故障
如果遇到接口松动或者路由器拨号不成功会导致网内电脑全部都掉线,因为路由器会自动拨号,所以wifi虽然能连接,但是却一会打得开网页,一会儿打不开。
解决方法是在打不开的时候登录路由器,查看是不是拨号不成功,没有获取到公网IP地址,如果是,就重做水晶头!
若是使用的vivo手机,出现WiFi自动断开,可以参考以下排查方法:
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--(更多设置)--查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
*** 作前建议备份相关数据:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此 *** 作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此 *** 作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全, *** 作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份z),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用的是vivo手机,无法连接WiFi可参考以下方式排查:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此 *** 作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
*** 作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
*** 作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
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