下载了软件，无法安装，提示文件已损坏，，如何解决

若使用的是vivo手机，可参考下载软件提示安装包损坏处理方法：

1、卸载该软件，进入应用商店重新下载安装；

2、换个资源下载安装试试（如：豌豆荚、拇指玩等）；

3、在文件管理--常用分类--安装包，将安装包文件删除；

4、下载其他版本试试。

关于Win7下360安全卫士打不开提示已被破坏不是原版文件解决方法：

在它的图标上点击打开它的属性，接着在属性面板中打开文件位置，可以看到会d出一个软件的快捷方式已经移动或者更改，无法正常工作。问是否要删除该快捷方式，先不要进行删除它的快捷方式；

需要在程序中进行卸载这个程序，在任务栏中的开始菜单中点击一下，在它的列表中找到并点击一下控制面板。接着在d出的控制面板中界面中找到程序--卸载程序，把它的查看方式改为类别，这样更容易找；

接着在打开的程序面板中找到安全卫士的图标，在它的图标上点击右键卸载/更改；

在d出的界面中，可以看到有这样的提示：发现360安全卫士的文件已经被损坏，不是原版文件。请得新安装360安全卫士并进行木马扫描。然后问是否要下载最新版；

在这个界面中，如果点击否的话，它就会回到卸载程序中，所损坏的软件也就不能进行卸载了，如果点击否，就会d出一个下载的网页；

在出现是否下载最新版本的面板中选择是，进入到下载页面，这里就把它下载到f盘中，您可以根据各个的下载习惯通过点击浏览来设置它的下载位置；

下载好之后，打开它的文件夹，双击打开下载的应用程序。可以看到d出一个安全警告的提示框，因为知道所下载的是安全卫士的应用程序，点击运行；

在接下来的安装中，会d出一个提示的界面：检测到已安装安全卫士，您确定要覆盖安装吗因为之前的安全卫士没有进行卸载；在重新安装这个程序的时候，会有提示，点击是；

接下来它就自动的进行一个安装，在安装的时候，最好是进行一个自定义的安装，只留下平时需要用到的功能，取消不用的功能。这里在它的右下角点击自定义安装；

当点击了自定义安装之后，在d出的自定义安装的界面中，可以看到在列表中有一个功能开关，如果不需要哪一种的话，可以在它的后面进行一个关闭，选择好之后点击下面的立即升级；

在接下来的安装 *** 作中选择下一步即可，直到所有d出的页面中都选择下一步，直到出现软件的 *** 作界面；

软件安装完成之后，再回到程序中的卸载程序界面，这时候在安全卫士的图标上点击右键，点击卸载，就可以d出一个卸载的界面。如果不需要这个软件的话，就可以把这个软件进行一个卸载。

电脑在运行软件的时候提示文件已经损坏的话，那么可能你的这个程序已经被破坏掉了，比如你是。现一不小心给删除了，或者有一电脑。在非正常关机的时候，硬盘发生了损坏等等。亲，你可以将软件卸载掉，重新安装一遍，可能就能恢复正常了，如果仍然无法正常的话，那么你。可以运行软件扫描一下电脑硬盘，看看是不是硬盘本身出的故障。

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：

下载360系统急救箱扫描系统

1、请用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

4、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

5、如果是硬盘有问题，下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

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1、请用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

4、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

5、如果是硬盘有问题，下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。

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