
您好:
若无法通过在线升级的方式升级手机固件/系统,建议:设定-(更多)-关于设备-系统更新-更新,检查手机是否已经为最新固件/系统版本。
若有固件/系统更新提示,但无法升级或升级过程中出现中断等情况无法继续升级,建议您:
1检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时,手机需要设置为当前时间。
2确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。
3检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您通过WLAN上网方式升级)。
4如果浏览网页正常,建议您换个时间段尝试。
5如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件,建议备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若上述方式 *** 作后依然无法通过FOTA方式升级,建议尝试通过Kies软件升级固件, *** 作:
1首先在电脑中安装Kies,下载安装链接如下:
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