为什么我使用outlook接收和发送邮件时会提示我“找不到服务器”或者是“服务器意外终止连接”等错

通常由于您所使用的网络状况不好或者使用的防火墙、防病毒软件设置不当就会导致这种情况。您可以使用ping命令确认到服务器的丢包率是否过大，通常丢包率超过了10%，网络的连通性就很差了，这需要向您的网络接入商报障进行处理。如果确认不是这个原因，请使用telnet命令查询对应的服务。如果您没有看到服务器的欢迎信息，请查看您的防火墙、防病毒软件，是否对smtp服务或者pop服务进行了限制。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（>