
原因及解决办法:可能是outlook邮箱自己的bug,可以将账号删除再添加,或者只要修改一下密码,然后注销outlook邮件再重新登就没问题了。具体步骤如下:
1、打开控制面板 – 邮件。
2、单据邮件,d出outlook设置框。
3、双击点击显示配置文件。
4、删除原来的配置文件。
5、然后重新添加一个配置文件(自己命名),然后单击确定按钮。
6、添加新的配置文件后,d出选择电子邮件服务窗口,如图选择选项,然后单击下一步。
7、如图所示,选择手动配置,然后单击下一步。
8、如图所示,然后单击下一步。
9、输入邮件服务器名以及邮箱账号。
10、邮箱账号即为自己姓名,检查姓名成功后,中文名称会显示在框中,后面的检查姓名会变成不可用状态,然后单击下一步。
11、重新配置outlook完成。
您好!根据您描述的内容,经测试未能复现,不排除为您客户端设置异常导致,建议您重新设置或删除账号重新添加后再试。如问题仍未解决,建议您关注“中国移动139邮箱”微信公众号,寻找在线客服协助处理即可~我最近刚刚解决的这个问题,写出来作为一种情况供大家参考。你的163邮箱在客户端登陆时,可能需要专属的客户端登陆密码,我以前就是用原始的密码登陆,结果一直无法同步。
你可以在网页上登陆163邮箱,在“设置” 里找到“客户端授权密码”,忘记的话重置一下就行了。我以前应该是设置过,后来忘了这回事,导致客户端无法登陆。
以上作为一种情况,供参考,希望对你有帮助。
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