单位服务器没防火墙，突然上网不稳定，直连服务器或者外网相应ping服

这个情况应该是硬件原因。

建议你用电脑直接接电信猫上网，检查下ping，从而排查是否是外网原因。如果直接上网没问题，那就要查内网了。如果直接上网也丢包，就可以打电话报修了（有可能是猫坏了）。

排查内网的时候不需要管外网。用服务器分别ping内网的其他主机和ping网关。看看哪个有丢包？如果有丢包，相应的硬件就存在问题。

建议安装“WFilter网管软件”里面的“网络健康度检测插件”，可以检测内网的arp欺骗、IP冲突、网络环路等问题。排除这些常见的网络故障。

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您可以尝试电脑直接连接宽带测试（不要使用路由器），如果还有丢包情况，请您换一台设备测试，排除是系统原因造成的丢包，如果您的宽带使用效果受严重影响，您可以致电客服安排工作人员为您处理。
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

服务器PING值大小以及丢包率受多方面因素的影响比如说机房网络质量用户本地网络环境线路以及在本地访问机房中途所经过的路由节点等建议你可以利用tracert路由追踪命令做下追踪这个命令会显示你本地连接机房中间所经过的每一个路由节点以及这些节点的响应时间也就可以判断是在哪一个环节出现掉包的现象
海腾数据杨闯为你解答希望对你有帮助

先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点

CPU使用率是否大于50%。

内存使用率是否过高。

网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：

1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断

请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。

确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。 

 了解更多相关资讯，欢迎详询可可QQ：3008048137 

当本地网络不好时，会导致服务器丢包，ping值高，甚至远程无法到达服务器。等待当地网络恢复或换个地方上网。
机房线路不稳定:线路质量差，网络不稳定，波动大。租房前需要问机房是什么线路，是否适合自己的应用。

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