一个游戏突然停止运营了?怎么投诉?怎么取证?怎么维护我们的合法权益啊?

一个游戏突然停止运营了?怎么投诉?怎么取证?怎么维护我们的合法权益啊?,第1张

游戏运营商游戏玩家提供安全可靠的游戏运营环境。一旦游戏玩家注册之后,就与游戏运营商之间形成一种合同关系。如游戏需要维护,或暂停、关闭,都应该以公告的方式提前告知游戏玩家,要求游戏玩家自行处理游戏中的道具及装备,并且积极为游戏玩家退还或以其它方式将未用完的游戏币转往其它游戏,也可以实物方式返还价值相等的物品。对游戏运营商的行为,你们可以向消费者热线12315投诉。也可直接向人民法院起诉。你们现在关心的是证据问题,的确这是个很棘手的难题。不过,有些证据掌握在游戏运营商手中,也就是说,你们的游戏数据记录(包括你的充值记录)都应该在游戏运营商的游戏服务器数据中可以查到。对这类由他们掌握的证据,应该由他们来提供,这就是举证责任倒置。为确保胜诉把握,你们还可以自己寻找其它证据,来证明你们玩过游戏且已多次充值,还可以将与客服的电话进行录音,作为证据使用。祝你们好运!

搜索一下违法和不良信息举报中心

进入官网后,里面提供三种举报途径:网络、电话和邮件

进入网上举报的入口,需要填一些相关信息,凡是带星号的都是必填项目,而且信息要真实

在举报信息里,对网站或者是搜索引擎进行选择,同时具体选择出属于哪种危害类型,确认填写的是事实后,点击提交

如果选择邮箱举报,那么点击一下举报邮箱的地址,就会自动跳出outlook,填写相关内容发送即可

360浏览器还有个照妖镜功能。签别网站。防止进入诈骗网站。当然也可以进行举报

中国互联网违法和不良信息举报中心成立于2005年8月,是中央网络安全和信息化领导小组办公室(国家互联网信息办公室)直属事业单位。

举报中心工作主要职责有:

1负责对全国各地各网站互联网违法和不良信息举报工作进行指导和管理。

2直接受理网民对违反“七条底线”和“九不准”等违法和不良信息的举报。

3负责协调相关部门及时处置网民举报的互联网违法和不良信息。

4负责加强社会动员,发动各方面力量参与网络举报工作,推动建立网络空间公众监督治理体系。

5负责开展国际交流合作,加强与境外相关机构、主要网站的联系,协调处置境外网上涉华有害信息。


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