
最近一段时间关于高速ETC的话题可以说是层出不穷,我们仔细来看。最近各家商业银行疯狂推广高速ETC, 实际上和交通部取消跨省界收费站有着非常直接的关系,同样也能够代表的是国家对于推广这种高速路口不用停车,直接付费的,支付方式有着非常大的兴趣。那么整件事,我们到底该怎么看呢?
根据启信宝的数据显示,当前中国仅上市的与ETC有关的公司就已经达到了20家之多,ETC已经成为中国非常大的一个产业,所以推广ETC相信也有着产业的力量在其中。
首先,从整体支付效率提升的角度来看。推广高速ETC的这种支付方式的确远比我们传统的停车过收费站人工收费的方式,能够极大的节约 社会 成本和 社会 资源,能够有效的降低我们通过高速闸机口的时间,可以让整个市场变得更加方便便捷,所以这个也是国家考虑,全国推广ETC的一个重要目的。
其次,使用ETC这样的技术能否跟上时代发展的潮流?虽然ETC相比于人工收费是一种比较便捷和先进的支付方式,但是我们不要忘了一件事情,就是相比于ETC这种支付方式而言,它所需要安装的是非常复杂的ETC读卡器还要专门安装专用的ETC卡,这个和我们日常所习惯的移动支付的支付方式已经有着非常大的差距,其实我们看到无论是支付宝还是银联的云闪付都在推广,一种直接扫描车牌的支付方式,这种车牌付的无感支付方式无疑会比ETC卡有着更大的市场发展前景和市场空间。就如同移动支付和yhk支付之间的关系一样,两者可能差距在一个时代以上,这个时候再去推广较为落后的支付方式,是不是有一些得不偿失的可能了?
第三,我们再来看商业银行,为什么要疯狂的推广ETC? 对于各家商业银行来说,现在已经正在进入一个yhk发展的停滞时代,各家商业银行都经历了支付宝微信支付的过顶传球。基本上各家商业银行的服务都被互联网的第三方支付服务所取代,商业银行发行的yhk在某种程度上就变成了一种沉睡卡。在这样的大背景下,如何才能够提升自己服务的活跃度,让自己的用户不再变成支付宝微信支付的用户,这才是商业银行面临的最大的问题。而这次推广ETC的这个契机,无疑给商业银行看到了一个发展的曙光,因为ETC的这种交易必然是活跃的用户交易,那么一旦ETC的推广率能够达到官方所说的90%以上的话,将有可能给商业银行带来1.4亿的活跃用户。而我们之前说的,ETC是一种较为传统的设备,但是这种设备的确是只能基于yhk而不能基于移动支付方式的,这也是为什么商业银行会如此热衷的推广ETC的重要原因。
综合来看各家商业银行疯狂的营销,ETC更多的是从自己的角度考虑,但是我们从 科技 发展的成本的角度来看,这个时候推广ETC在技术上面有没有必要,会不会造成真正的技术和沉默成本浪费?
随着高速公路ETC推广进程进一步加快,银行员工发卡安装ETC的任务也越来越重。
目前不少银行都给员工下了营销任务指标,且完成程度与员工绩效挂钩。有银行员工甚至在论坛里戏称:“为了完成ETC指标,我去买了辆车。”
银行发力ETC业务,除了与政策推动密不可分,显然也与其看中车主这个较高净值群体能够衍生出的其他业务增长等有关。
任务有多重
“过去是揽储任务重,现在又多了一项ETC系统安装任务,每人每月要办10张卡,一年就是120张,完不成扣钱。”某国有大行员工对第一 财经 记者表示。
不少银行业务人员顶着酷暑离开网点,奔赴小区、加油站、停车场甚至是高速公路收费站蹲点,为的就是完成ETC办理任务。
记者发现,还有银行员工在论坛里戏称:“为了完成ETC指标,我去买了辆车。”
5月28日,国家发展改革委、交通运输部印发《加快推进高速公路电子不停车快捷收费(ETC) 应用服务实施方案》(下称《方案》),称将大力度推动ETC的安装及应用。《方案》明确提出,为了拓宽ETC发行服务渠道,鼓励银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作,允许ETC绑定既有银行账户和支付账户,支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡,推广移动支付应用,鼓励扩大移动支付车道覆盖范围。
一时间,各大银行员工的工作重心基本全部倾向ETC安装任务。
刚刚过去的周末,西北某省省会一家国有大行网点员工就在高速公路搭建服务点为过往辆的车主安装ETC。“部分车主有办理ETC的意愿,但是不想去银行网点排队,因此我们和高速公路收费站的工作人员合作,向过往车辆营销安装ETC。且过高速的车主携带证件会比较齐全,如果车主不赶时间,我们会帮他办理全部手续,我们连复印机都搬来了。”该银行网点业务人员向第一 财经 记者介绍。
不过,要完成指标任务并不容易。上述银行网点业务人员表示,愿意安装ETC的车主不多,接一单ETC需要等待较长时间,具体办理安装一单平均花费20分钟,网点员工基本全员出动轮换蹲点,但像周日一天下来,3个人一共才办了7单。
银行看中什么
2015年9月,全国高速公路ETC系统实现联网运营,起初车主安装ETC要缴费,设备费用约300元。随着上述《方案》实施,今年6月起,银行开始免费为车主安装ETC,各家银行都使出“浑身解数”,一方面是因为时间紧、任务重,另一方面也因为车主安装意愿很弱。
根据《方案》中既定的发展目标,到2019年12月底,全国ETC用户数量要突破1.8亿,高速公路收费站ETC全覆盖,ETC车道成为主要收费车道,货车实现不停车收费,高速公路不停车快捷收费率达到90%以上。
一位高速公路收费站的工作人员对第一 财经 记者表示,ETC推出以来一直没有普及,是因为车主安装意愿很弱,主要原因有三点。
首先,不少车主担心安装ETC会存在POS机被盗刷的风险。据记者了解,若用户卡片开通免密支付功能,确实存在被盗刷的风险;其次,对于不经常上高速的车主来说,安装ETC确实没有必要;再者,一旦ETC通道出现技术故障,堵车将十分严重。且这样的情况经常发生,有时是收费站ETC系统出现故障,有时是用户忘记插卡造成的。
除了政策推动之外,银行愿意免费为车主安装ETC,抢食这块市场,自有其考虑。“车主用户群体对于银行来说属于较高净值客户,因为除了ETC安装业务,该群体将衍生出存款、理财、保险、贷款等业务的增长,且这部分业务收入远高于ETC支付产生的手续费收入。”苏宁金融研究院高级研究员黄大智对第一 财经 表示。
黄大智表示,目前ETC业务处于窗口期,按照发改委、交通部的《方案》,能够绑定ETC支付的不仅仅有银行,还有第三方支付机构,如果银行不努力争取该部分客户,将在后续的发展中彻底丧失该部分市场,且由于ETC的注销、重装步骤繁琐,重新获客难度较大。如不少银行对ETC卡的使用有期限要求,客户必须满一定的期限才可注销旧卡,部分还会要求违约赔偿金。
花式营销
为加大ETC使用优惠力度,实现车载装置免费安装全覆盖,《方案》还提到,鼓励 社会 资本参与发行,通过积分、打折、返利、红包等形式优惠用户通行,给予ETC车辆不少于5%的通行费优惠。
据了解,目前办理ETC业务的银行主要集中在中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行几家国有大行。优惠内容主要包括:活动期间ETC设备免费;享通行费95折;以及一些附加权益如免费洗车、赠送加油卡、免费代驾等,每家银行各有不同。
有业内人士对第一 财经 表示,ETC返现相当于营销返利,或涉嫌不正当竞争,但目前监管层并未对此进行非常明确的违规性惩罚。
还有质疑称,ETC返现或涉嫌违规吸储。
就此,上海 财经 大学现代金融研究中心副主任奚君羊对第一 财经 表示,银行给车主返现,可能是打了一个擦边球。银行向用户营销安装ETC时,需办理储蓄卡或xyk,但由于办卡时不要求办卡人在卡里存放资金,因此返现属于针对发卡的营销方式,并不与存款挂钩。但持卡人办理ETC卡片后,有的会在账户里存放资金,因此还是能够对吸收储蓄和存款产生一定积极作用。
随着时代的发展,高速收费员这个职业会慢慢淘汰。
这是时代发展的必然趋势。
而安装ETC,也是非常有必要的。
因为,在不久的将来,很可能真的全部实现ETC了。
我是邮政的ETC,办理半年多了,也使用过多次。
现在已经彻底爱上了ETC。
到现在为止我只看到好处,方便以外没发现坏处,
开始我办理储蓄卡,绑定储蓄卡必须预存500元,
但是那500元你不用ETC了,就会一分不少给你退回去。
我没有xyk,于是办理邮政的xyk。
然后把储蓄绑定换成了xyk绑定。
那500块钱还给我了。是立马还了。
现在我那个是打折95折。
对了,机器里插着是ETC记账卡。
不是xyk。几年前插xyk有被盗刷的风险。
现在各大银行都决绝了这安全风险。所以不存在盗刷风险。
因为记账卡和xyk绑定之间有保护。
除了高速口的感应器和摄像头同时抓拍你车辆的车牌号和记账IC卡里的芯片ID时候才能扣款。
好像还有一个安全保密。
就是扣费的同时 ,手机是可以收到短信通知的。
所以盗刷,可以说,可能性几乎没有,
完全不必有这方面的担忧。
现在,如果经常跑高速,好吧,即使不经常跑高速,
也是完全可以装一个的
方便是真的。
我都后悔装晚了。
ETC挷的是xyk,不需要先存钱。
银行现在办ETC是亏钱的,设备要银行花钱买。
大办ETC是为获取客户资源,
为争取客户以后在本行存款或办理业务做准备的。
不要疑神疑鬼的,不要钱送设备为什么不办呢?
不论是银行,还是高速ETC中心,都在积极响应年底实现90%装机率的号召,作为车主的我们来说,只需要根据自身实际情况来定夺是否安装,至少短期内无ETC车辆上下高速没有影响。而说到利益,我觉得还用大家来分析么,银行营销ETC的目的,就是为了利益,难道银行会为了公益事业搞这个么? 利益从哪里来,大部分银行不支持先消费再还款的 *** 作,普遍要求关联yhk,而卡内或者设备内必须预存一定金额的人民币,否则没法使用ETC上下高速。这个预存金额可多可少,但是对于经常跑高速的车主来说,预存500元、1000元算是少的,这笔钱对于银行来说意义非同小可。这其中的利益博弈,我想只有银行自己心里门清,我们简单算一笔账,按照现有乘用车2亿辆计算,每辆车预存500元,是多少钱,天文数字啊!银行靠什么赚钱,老百姓的存款是大头,其次才是贷款。我办理了工行ETC,关联工行卡后,可以先消费,但是第二天必须确保卡内余额足以支付昨天上下高速通行费,否则立即拉黑,感觉随时有被拉黑的嫌疑。 最后谈一谈下一步有没有必要安装ETC。这个问题的答案是:绝对有必要!年底实现90%装机率,那么2020年估计就是100%装机率了。不久的将来人工发卡、收费车道会全部改为ETC车道,而收费员同样面临内部转岗甚至下岗的局面。所以,我们必须跟上时代发展步伐,与其等到最后不如趁现在银行都在搞促销,抓紧办理一个ETC,反正设备免费,也无需预先充值,等真要跑高速再提前充值也不迟。这样可以防止今后出现无ETC无法使用高速路的局面。
最后,短期内没有ETC倒是不影响上下高速,但是我们不确定临近末尾,银行是否还会免费送设备,因为真到了那一天,取消了人工车道,ETC成为必需品后,如果你是银行面对大批急于安装ETC的车主,你还会免费赠送么?
目前,ETC用户仅有8000万人,只占车辆保有量的40%。而国家在2020年底前要实现高速路段ETC全覆盖的目标,可以说任重而道远,大力推广ETC是大趋势,也是必须要去做的事情。
使用ETC高速出行,将至少享受95折的通行费优惠;而且,很多银行还有现金券、减免等优惠活动,像我办理的交通银行ETC,就返了我一张价值100元的减免券,还是非常不错的!
好些人一直在疑惑一个问题:我平常也不走高速,我需要装ETC吗?这个问题实际上也是大部分人关心的问题。实际上,从2020年7月1日起,新申请批准的车型应在选装配置中增加ETC车载装置。 这句话已经很明确的告诉大家,ETC虽然不是强制性安装,在未来确实趋势,如今装了ETC比不装ETC有一定的好处,这里主要是指设备和优惠。
当然,无利不起早!正是看到了“ETC”中的“利润”,银行才会不遗余力的推广ETC!我们今天通过几个方面聊一聊,并且说说怎么选配ETC?
ETC的种类
ETC分为记账卡,储值卡以及联名卡。我们所知道的储值卡,就是很多人会使用的徽通卡,苏通卡等等,它们是先充值后缴费。记账卡指的是先消费,后结算。
这里我们主要讲解的是和高速合作的yhkETC,也称为联名卡!
这种卡基本上分为两种,一是储蓄卡,提前保证卡里有钱;二是xyk,只要办理后,消费后记账。
储值卡和联名卡怎么选择?
银行ETC有哪些小猫腻
虽然银行ETC目前看来是实惠的,不仅仅免费设备,而且还会免费一定期限的年费。可是,你办理yhk,实际上是完成了银行的任务,特别是xyk,本来推广xyk的难度就不低,这时候通过ETC的安装,反而促进用户使用xyk!
最后的话:如果在银行办理的时候,一定询问有无免费年费?免费期限是多久?后期会不会额外收入等等。
对于银行的任何行为,基本上你连想都不用想,直接判定是为了利益,基本上这种判断就不会出错。说现实一点,银行里面除了钱,还有什么呢?那银行不为了赚钱去推广ETC难不成是为了方便车主快速通行,解决收费站的车流量压力吗?银行可是没这个闲工夫的。
当然啦,这银行赚钱我们也不能说什么,毕竟,这也是 社会 发展的趋势给予的红利,车辆安装ETC也是方便了车主,而银行当前的疯狂推广也只是为了抢占市场。毕竟,这银行与银行之间也是存在有竞争的。
虽然现在来说,车主办理ETC,银行会给予很多的优惠,比如送加油卡,送洗车,给积分换礼品等,但是,银行可一点不傻。因为ETC取代人工收费已经是不可回转的趋势了,一方面来说,车主使用快速通道通过收费站可以节省自己的时间,另一方面来说,这也大大减轻了车辆拥堵的交通压力。毕竟,在高速路上,排队收费真的是非常浪费时间的事情,而如果大家都用了ETC,直接通过收费站,那也就不存在什么拥堵了。
而对于银行来说,现在让车主办理自己银行的ETC,这就相当于是绑定了一个稳定的客户,以后他要进行ETC充值就都得用这张卡了,而银行的盈利业务主要就是贷款,这对于现金流的要求是很高的。我们可以计算一下,如果说某家银行的ETC需要每个车主充值1000元,如果这个银行有一百万个车主进行充值,那么对银行来说就直接是10亿的现金了,而中国的车主至少也得几亿吧。
这还是单纯地说现金这一方面,而如果在牵涉到银行给这些车主推广其他理财产品,保险之类的业务的话,那附加值就更大了。所以,现在银行的疯狂推广,主要还是为了获客,这和早期支付宝微信推广时差不多,就是通过优惠补贴获取精准客户,让大家养成使用习惯了,赚钱就是水到渠成了。
而对于车主来说,其实也有必要安装,毕竟,这已经是我们都能看到的趋势了,现在银行还有补贴,装了就是占便宜了,如果晚些时候再装,那估计就没这么大的优惠力度了。所以,该装还是装吧。
这个是交通部发文的,要求装的。
银行营销是为了占有更多的市场,获得更多的客户。而且现在优惠非常多,是值得去办理的。业内专家表示,截至今年3月,全国ETC用户只有8000多万。随着政策的出台,预计到2019年12月底,全国ETC用户数量突破1.8亿,增加1亿用户,银行肯定要抢占这个市场。
此前,交通运输部印发的《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》提出,全面实施ETC车载装置免费安装,并增加安装服务网点。按照计划,到2019年底,ETC安装率达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费。而根据市交通委的统计,北京年底前需要新增121万辆ETC用户。ETC发行机构将与银行等机构以及加油站、4S店、 汽车 维修厂、停车场等车辆集中场所对接,就近提供一站式全流程安装服务。同时,充分发挥互联网渠道资源,支持客户自主选择产品服务,自行注册,自助安装,鼓励发行机构及合作机构开通网站、App等各种形式的线上发行渠道,为客户提供便捷服务。
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,银行是商业机构而不是慈善机构,商业机构的核心目的就是以盈利为目的,银行开展的一切业务其核心目的都是为了获得更高的利润,包括积极推广ETC
最近这一段时间,各大银行包括支付宝和微信都在大力推广ETC业务,而且现在各大机构都是免费送etc设备,更关键的是各大银行除了免费送设备之外,还在通行费用给予一定的折扣。比如农业银行成功注册etc之后,每个月可以使用1000积分领取etc通行费月票,自领取之日起可以享受当月etc通行费扣款9折优惠;建设银行、交通银行、工商银行、招商银行通行费均给予9.5折优惠;广发银行在部分地区给予95折到98折的优惠,不过当月累计积分消费满3000元以上,有的地方是可以享受8折的优惠。
除了给予通行费折扣之外,目前很多银行还给其他优惠条件,比如赠送加油卡,免费赠送洗车,道路救援等等。
银行的这些行为看似赔本赚吆喝的行为,那为什么银行还要积极推广etc业务呢?难道银行纯粹是为了做公益,方便广大车友出行?当然不是,实际上银行最近一段时间之所以疯狂推广etc最直接的原因是因为政策的出台。
2019年5月份,交通部印发了一份《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》,通知内落实了一项工作:在全国范围内将全面开始推动ETC的免费安装工作,预计在年底前完成80%的 汽车 ETC安装率,并使高速通行车辆达到90%的ETC使用率。
这个政策出台之后,目前已有30个省份制定具体实施方案。14个省份已将实施方案报省级人民政府审议,并且还将落实免费安装政策,给予通行费的积分优惠、打折,鼓励金融机构、互联网等企业通过积分返还红包等多种形式扩大优惠。
所以银行给予各种优惠,其实最大的原因是受到政策的影响。
我们前面也提到了,银行是一个商业机构,其核心目的是以利润为主,所以他们所做的一切行为都是围绕利润来展开的,包括推广etc也一样,而现在银行之所以在疯狂的免费推广etc,其看中的主要是etc潜在的巨大市场,这种潜在市场主要体现在以下几个方面。
第一、推广xyk。
目前xyk已经成为各家银行必争之地,因为xyk潜在的利用空间是非常庞大的,为了推广xyk各家银行都在积极使用各种手段去推广,其中etc就是推广xyk非常重要的一个渠道。
当前我国etc的覆盖范围只有8000万辆车左右,而根据政策的要求到了2019年底,这个etc覆盖的车辆至少要达到1.8亿辆车,这意味着2019年剩下这半年时间有1亿辆车将要安装etc,这些用户当中,就算只有50%的客户选择绑定xyk,那潜在的是xyk用户量就是5000万个,这是非常庞大的一个客户群体,而且有车一族相对来说xyk消费能力都比较强,所以是各家银行必争的优质客户群体。
一旦这些车主etc绑定xyk之后,银行除了可以从通行费当中获取一定的手续费之外,更关键的是可以通过推出各种活动促使这些车主去使用xyk加油、洗车、修车等等,这个潜在的利润空间是非常大的。
第二、资金沉淀的利用。
目前etc有很多用户都是直接绑定储蓄卡,而绑定储蓄卡通行的etc必须保证储蓄卡里面有一定的账户余额才可以,对一些大款朋友来说,xyk余额有个几千甚至是几万块钱都是很正常的。这些账户余额单个用户可能没有什么,但是几百万甚至几千万个用户每个账户几千块钱或几百块钱,那加起来就是一笔非常大的资金,这对于缓解银行存款难是有很大的帮助的。而且这些沉淀资金银行只需要支付活期利息就可以,银行通过利用这些资金去放贷款或者做其他事情,就可以获得5%以上的利率,这里面的息差利润是非常丰厚的。
当然除了我们上面提到的这两种潜在利润空间之外,银行还可以有针对性的对这些车主进行一些理财营销,这也是一个潜在的利润空间。
正因为etc潜在的市场空间比较大,所以我们看到目前各大银行不惜免费赠送设备,甚至给予通行费一定的折扣来吸引更多的用户来使用本行的etc。
不过我觉得etc对广大车主和银行来说都是双赢的,银行可以从广大车主身上获取一定的利润,但是广大车主在高速通行的时候,也可以享受一定的优惠。此外高速通行的时候不用排队,这也是非常方便的,所以对广大车主来说办的etc还是很有必要的。
随着安装ETC事件开始刷屏,一股全民安装ETC的风潮蜂拥而来,而面对这样既熟悉又陌生的服务,有的车主欣然接受,有些车主却表现的比较迷惑,到底装了这东西之后,还有什么别的看不到的坑呢?
必须装啊!何况免费。从明天1月起,不安装的不享受节日免费政策,只能人工车道。
安装了,通过高速便利。
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