如何做好工程机械销售

如何做好工程机械销售,第1张

由于历史的原因,我国工程机械市场处于一个初始阶段,而初始阶段的共性就是市场竞争的无序性.各个企业的背景、所有制、历史资源不同,但却处于一个时空的市场里.以下就是工程机械销售技巧.

工程机械销售技巧一、不要盲目地去推销

要熟悉掌握你所负责地区用户的信息如单位的规模、主管领导的姓名、设备的大概数量等,这不难做到,这也不是秘密,向老销售人员请教包括不同品牌的销售人员.

工程机械销售技巧二、熟悉公司产品.

对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知策,销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅保

工程机械销售技巧三、到主战场

在当前这个“终端为王,渠道制胜”的营销时代,每一位区域经理在接手新市场以后都会针对渠道进行分析,以清楚渠道构成,寻找各渠道的差距,评估渠道的发展趋势来确定哪些渠道有关键增长潜力,也就是找到你的主战场.一般来说,通过以下二个步骤来实现:一,分析本公司产品和主要竞品及行业水平在各渠道的销量占比,目的是知道本公司产品在各渠道的销量占比与竞品及行业水平相比较,在什么渠道存在差距.二,对比本公司产品、主要竞品及行业水平在各渠道的增长率来进行分析,目的是清楚渠道的发展趋势,从动态上寻找机会点

工程机械销售技巧四、确定战术

确定了潜力渠道和资源配置原则以后,你需要清楚应该采取什么战术来提升你的业绩让渠道实现最大增值.竞品在餐饮渠道增长了40%,而餐饮渠道又是你的潜力渠道,因此你需要分析竞品在餐饮渠道的 *** 作方式及销售支持体系.例如:增加人员编制,进行渠道激励,对销售人员进行培训,设定奖金制度等.

工程机械销售技巧五、配置兵马

确定了主战场,清楚了战术以后再做资源配置计划,就解决了配置资源的有效性和针对性问题,接下来就应该点兵了.如果增加人员编制,进行渠道激励是实现餐饮渠道快速增长的有效措施,那就要分别预估增加人员编制和进行渠道激励需要配置多少资源,对业绩的提升能起到多大的作用,并判断这两项措施能否满足公司对业绩增长的要求,以支持销售目标及费用预算的制定.表三是对增加人员这一举措实施方案的预估.

云南交通职业技术学院的工程机械技术服务与营销在普吉校区。

云南交通职业技术学院(Yunnan Jiaotong College),简称云交院,位于云南省昆明市呈贡大学城。截至2018年12月,云南交通职业技术学院有3个校区:呈贡校区、普吉校区、吴井桥校区。

培养目标:

1、本专业旨在培养适应国家建设和社会发展需要,具有良好身体、心理素质与职业道德,具备本专业的理论知识、实践技能、较强的实际工作能力和经营管理能力。

2、熟悉相关企业生产过程和组织状况,掌握工程机械驾驶 *** 作维护应用技能、工程机械营销技巧,既懂工程机械又懂营销还具备专业外语的应用型专门技术人才。

就业方向:

本专业学生毕业后主要面向工程机械销售与技术服务公司、工程机械配件销售公司、保险公司、工程机械设备租赁公司和工程机械特约维修站等单位从事工程机械营销与技术服务工作。能胜任工程机械营销售、保险理赔、管理、技术服务等岗位的技术工作。

云南交通职业技术学院开设的其它专业:

公路运输与管理、路政管理、汽车运用技术、交通安全与智能控制、城市交通运输、道路桥梁工程技术、工程机械控制技术、工程机械技术服务与营销、公路机械化施工技术、城市轨道交通控制、城市轨道交通运营管理、水运管理、报关与国际货运、工程测量技术、建筑材料工程技术

供用电技术、环境艺术设计、城镇规划、建筑工程技术、地下工程与隧道工程技术、楼宇智能化工程技术、建筑工程管理、工程造价、工程监理、汽车检测与维修技术、汽车电子技术、汽车技术服务与营销、电子信息工程技术等。

销售拜访流程

销售拜访是业务员以销售产品为目的对客户所作的拜访,目的明确、动机鲜明、

毫不掩饰。一般业务员对客户的销售拜访按以下程序执行:

1、寻找客户:寻找客户是销售拜访的基础,客户是销售拜访的目标,达成销售时销售拜访的目的。业务员销售产品必须从寻找客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们使劲找。

2、客户分析

寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程。对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体开始的:

①首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;

②然后按资金实力再将客户分成若干等级;

③还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;

④按是否拥有工程将客户分成若干等级;

⑤其它分级、分等原则。

购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标:

“1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其 *** 作业务;

“2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其 *** 作业务;

“3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促成销售。

“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。在具体实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以采取各自不同的应对策略。

3、制定拜访计划

在拜访实施前,业务员要根据客户分析结果制定客户拜访计划,计划包括拜访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。

4、访前准备:客户拜访前准备内容如下:

①资料:样本、单页、宣传画册及其它宣传材料;

②演示资料:宣传品、模型

③市场资料、价格资料以及竞争对手资料,以便全方位向客户介绍产品;

④工具、用具:记录本、笔、计算器等;

⑤熟悉产品知识,包括所销售产品及竞争对手产品;

⑥根据客户情况,准备既大方又得体的衣着;

⑦其它准备事项。

5、接触阶段

与客户初步接触不能直入主题,否则容易引起客户反感而得到相反效果。因而业务员在与客户初步接触的时候一定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深入,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。

6、探询阶段

探询阶段是指与客户交流的第二阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备使用计划及资金情况等内容。

7、聆听阶段

当在业务员的引导下,客户的话匣子打开的时候,业务员一定要耐心地聆听客户的讲述,哪怕话题已经转到十万八千里之外也要表现出浓厚的兴趣,这样才可能获得客户的信赖。

8、呈现阶段

当客户对你产生信赖,放松警戒的时候,你可以开始逐渐深入主题,介绍公司、

产品,并开始向客户呈现自身优势。

9、处理异议

当客户对你的陈述产生疑问或异议的时候,一定要耐心讲解,自己能够解释的问题马上解释清楚,自己不能解释与决断的问题立即求助或汇报,千万不要不懂装懂,否则可能会产生班门弄斧、贻笑大方的后果。

10、形成约定

当双方意向得到相互认可,并形成某种形式的约定时,拜访即可告一段落,并约定下次见面时间。

11、跟进

根据前次拜访效果,采取相关措施进一步跟进,以尽快促成销售的实现。


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