
开水果店做线上营销一定要有做好闭环,就是一步一步引导顾客加上好友,促进成交的过程,要不断地拉来新的顾客,筛选顾客,做好优质顾客的服务的过程,要坚持做好以下的一些步骤。
1、持续做吸粉活动
刚开始做,就用一个新的号,新的号没有顾客好友,那么就用活动的方式去做一些吸粉加好友的活动。做活动都要有参与的门槛,也就是要卡在重要的点上。
比如这次做活动就是为了吸粉,那么设置的门槛就是加了好友才能参与活动,活动的方式也很简单,就是加了好友可以优惠,优惠的力度可以自己把握。
比如加了好友支付了1元就可以领取哈密瓜一个,比如加了好友支付0.1元领取果切盒一份。
这样的优惠力度对于顾客来说就是非常的超值,不管是喜欢便宜的顾客还是不喜欢便宜的顾客都会吸引很多过来。
这样的活动就是需要自己投入一些成本,但是这些成本完全是值得的,花费5元以下加一个好友,只要投入几千元,加上几百个好友,线上的营销就能成规模地去做了。
做吸粉活动可以用裂变去做,比如转发朋友圈,支付0.1元可领取果切一份。也可以去摆地摊,发传单都行,核心点就是让利给新顾客,加上好友再说。
2、促进顾客成交首单
第二步就是要让顾客成交首单,很多活动可能仅仅是为了加好友,但是没有让顾客去成交,可以设置一些活动,让顾客参与成交,比如首单五折的活动。
为什么要这样去做活动呢,这是为了让顾客体验一下线上的流程和服务。任何营销的本质都是以相匹配的产品或者服务为基础,否则营销就是扯淡。
所以水果店要想营销动顾客,一定是有自己比较好的产品或者服务,而这些产品和服务一定要让顾客去体验,有好的产品和服务才能让顾客回头,顾客才会再次光临,所以一定要让顾客去体验一下自己水果店的流程服务。
3、时常激活一下好友活跃
在做线上的营销时,水果店老板感触最深的就是,加了好友之后,都是死粉,除了占了一个好友坑位之后,后面都没有什么动静,也没有什么交集了,更别说下单了。
这个时候就需要自己去运营好,维护好友关系,促进相互的关系都要花精力,比如经常去点赞顾客,评论顾客,或者水果店经常发起活动。
比如一条朋友请点赞第8位,18位送一个哈密瓜。
比如在群里发一个红包,抢到最多的第二天可以打5折等等,让顾客参与进来,活跃气氛。
这样能够加深顾客对水果店的印象,当顾客想吃水果时,会有条件反射知道你是卖水果的,就会去找找有没有什么优惠活动之类的。
4、坚持发朋友圈
加了好友就是为了卖货,所以坚持发朋友圈,发群里的通知是非常有必要的,这个时候就要去写很多文案,拍很多的图片。
图片和文案就是为了刺激顾客的味蕾,如果文案和图片的质量不好,基本上顾客的欲望也没有了。
所以一定要把控好图片,文案,视频的质量,不要随意发,多去参考一下别人是怎么做朋友圈营销的 ,别人发的内容质量为什么会那么好。
5、拉群要谨慎
很多人会直接让顾客来加群,或者一加上好友就把人拉群里,前期刚开始做的时候,最好不要这样仓促去拉,对顾客一定要进行分层管理,群运营最大的缺点就是有售后问题的时候,人家直接在群里说,把这种坏的影响放得很大,非常影响销售,做水果店难免有失误,群里多几个人发售后,基本上这个群就废了。
什么人拉到群里,一定不是那种不熟的顾客去拉,而是对那些常客去拉,毕竟常客是对水果店有一定的认可,对于陌生顾客,人家一发售后的问题,就以为这家店做得不行,而熟客都了解自己的水果店,会相对更加的理解水果店。
但是自己还是要时刻做好细节才能治本,尽量不要去消耗顾客的忍耐度。
特别说明:更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。(公众号:水果店早读课)
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上节给大家讲了,如何开一个水果店的几个方向
本节给大家讲讲水果店如何线上引流,线上引流这个问题,相信各位网友也是脑洞大开,思路比较多
1,朋友圈
每天定时定点的在朋友圈发送优惠消息,发图文消息,图片,视频,等。这里就不多说了
最主要的还是多加人,多让别人知道你微信的存在,不然就是闭门造车给自己看的。多加人,多加人,怎么多加人大家各有各的办法,文末也会有一定的介绍
一个微信可以加5000个好友,你发一条微信是不是就有5000个人可以看到
2,微信群
群内人员一定是本地人员,因为只有本地人员才是我们的服务对象,
多建群,多建群,想尽一切办法建群,七大姑八大姨老表啥的,亲朋好友等等,
第一步建立
前期最少建立30个微信群,每个群50人,这就有1500人,而且都是群主的“熟人”,成交率更高。
第二步引流及转化
有了1500人的群众基础了,接下来就要开始引流及转化,怎么引流呢,比如可以在群内做活动,拉五人进群,下单就可以免费获得礼品一份,“下单金额不限”,免费配送到家。这样做的好处有,一方面可以引流,一方面又能促进客户下单还能培养客户习惯。例如我们准备了100份礼品,这100份礼品可以给我们带来500个粉丝
第三步维护
定时在群内发送一下关于养生健康,水果的文章,提升群的软价值,
设置每日早市晚市,在早市晚市下单可以享受优惠或获得一份礼品,
每日在群内发红包,红包金额随意,手气最佳者,可以任意金额下单免费送水果一份。
在群里发送拼团链接,促进产品销售,
第四步发展
在以上步骤完成后,且效益还不错的时候就可以进行拓展
大量的去招募群主吧
群主可以享受群内交易提成2%~5%
群由公司统一管理和运营
群主为了获得更高的收益,会主动的去拉人进群,以及配合我们的工作人员促成成交。
今天就和大家分享这么多,微信引流方法,大家也可以在下方评论一下,大家互相交流,互相学习。
下一节和大家说说水果文案,有感兴趣的关注哦!
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