
盲人们在摸象的时候,每个人摸到的都只是一部分,都不是大象,只有把各自感受到的部分综合起来,才是真正的大象。
只有综合各方面的信息,才能得到真相。
2.蒙牛法则-目标倒推
做任何事情的时候,都从目标出发,根据目标的要求,规划实现目标的路径,明了实现目标的条件,并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件,按照路径一步步推进,最终实现目标。
3.蒙牛法则-送去主义
先送,大量送,你最终会得到,成倍地得到。
4.蒙牛法则-举贤避亲
举贤避亲,不让自己的亲属进入自己的企业,即使他贤能也不行!
5.蒙牛法则-"天才"源自"系统"
人是环境的产物,是社会关系的综合。一个好的环境,可以使得天才脱颖而出。一个坏的环境,足以毁灭天才的幼苗。
要想员工成为"天才",成为"千里马",就要给员工准备一个好的环境和系统。
6.蒙牛法则-有市场经济的头脑,就有一切
只要按市场经济的规律办事,要什么就有什么!因为世界的资源都是共享的,你都可以拿来用。只要有市场经济的头脑,你就什么也不缺。
财富不在口袋里,在脑袋里!
7.蒙牛法则-难易律
在做事情的时候,如果你先从容易的做起,那么你后来会越来越难,而如果你从难的做起,那你后来会越来越容易。
8.蒙牛法则-王妃原理
戴安娜嫁给了查尔斯王子,于是成了王妃,也有了王室的高贵与尊严,否则,她将永远是平民,是一个普通的女人。
9.蒙牛法则-走好"品牌的最后一公里"
销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务是离消费者心灵最近的地方。这是品牌的"最后一公里"。
只有走好了这"品牌的最后一公里",品牌才最终真正树立了起来。
10.蒙牛法则-选才"三合论"
一个人是不是人才并不是由他的学历、能力、经验等来定义的,而是由他与将从事的岗位的契合程度来定义的,只要是合适时间合适地点合适岗位的人(称为"三合"),就是人才。
11.蒙牛法则-学学球场上的"换人哲学"
当球队处于下风的时候,教练就会将一些表现不好的人换下来,往往这样一换,就能改变比赛的结果。
换人的目的和出发点只有一个:赢!
12.蒙牛法则-经营人心
得人心者得天下,失人心者失天下。得道多助,失道寡助,人心向背,决定成败。
13.蒙牛法则-三力法则
世界上存在三种力量:体力、财力和脑力。
三种力量的协同作用才能真正发挥各种力量的效果,实现最大的产出。在任何时代,脑力都是统御体力与财力的最高力量。
14.蒙牛法则-一切竞争从设计开始
所有的竞争,并不是从面对面短兵相接的时候才开始,而是从想竞争、形式逼迫要竞争的时候就已经开始了。
而在竞争中获得胜利,取得优势,必须在设计的时候就确定自己的"基因",而且要确定正确的"基因"。
15.蒙牛法则-密集进攻,全力打击一点
在进攻的时候,聚焦于一点,集中自己的力量,采取所有的手段,在短时间内,密集地、大量地、高强度地对目标进行打击,形成完全覆盖,最终获得胜利。
16.蒙牛法则-与自己较劲
与自己较劲,就是什么问题都从自身开始考虑,考虑是不是自身的问题,自己能不能做出改变?自己还需要做出什么改变?
为了做成、做好事情,强迫自己改变。而不是出现问题的时候,首先去埋怨别人,指责别人,把自己择出来。
17.蒙牛法则-财聚人散,财散人聚
如果将财散给其他人,那这些人就会聚集在你的身边。而如果你将财聚集在自己的手里,那么,将没有人跟随你,人们就会象水一样离开。
18.蒙牛法则-媒体无大小,新闻无小事
无论是什么层级的媒体,只要是作为新闻事件登出来,企业就应该给予足够的重视。
这是一个网络的时代,这是一个信息交流非常顺畅的时代,小媒体、小事情也足以给企业带来一场风暴,更何况其他。
19.蒙牛法则-参观是伟大的生产力
百闻不如一见。
将你的消费者、合作伙伴请进来,让他们亲眼看看你的企业,将会比你自己的任何宣传都要有效,都更能说服你的消费者和合作伙伴。
20.蒙牛法则-广告打造"玻璃品牌",新闻打造"钻石品牌"
原广告无疑是打造品牌的好形式,但新闻是比广告更有效、更持久、更可信的打造品牌的方式。
广告打造"玻璃品牌",新闻打造"钻石品牌。
21. 蒙牛法则-事件营销的"点"汇成品牌成长的"线"
事件营销是结合广告与新闻共同打造品牌的绝佳载体,它既能够达到广告推广知名度,又能实现新闻打造美誉度的目的。
每个企业在成长的过程中都会有很多有独特意义的事情。将每个事件营销的"点"做好,就可以汇成品牌成长的"线",最终形成品牌的坚实"底座"。
22.蒙牛法则-投身于、沉浸于消费者的海洋
产品要得到消费者的喜爱,就必须能够满足、很好地满足消费者的需求。这要求企业投身于、沉浸于消费者的海洋,了解消费者,把握消费者。
过去,共产党靠"从群众中来,到群众中去"赢得政权;今天,企业靠"从消费者中来,到消费者中去"赢得市场。
23.蒙牛法则-营销的最高境界是培训消费者
"要想让顾客接受你的产品,首先培训你的顾客。"——这是营销领域的一句至理名言。培育一个新的市场往往需要改变消费者的观念和习惯,而这些正是要靠教育来完成。
"培训你的顾客"——这正是营销的最高境界。
24.蒙牛法则-用才的三级火箭论
企业的用人是有"阶段性"的,不同的发展阶段,企业所需要的人才是不一样的。
就像火箭在不同的阶段使用不同的燃料并抛弃前一阶段的废弃物一样,企业也应该在不同的阶段使用适合该阶段的人才,让不适合该阶段的人才退出岗位。
25.蒙牛法则-一次成功
做事情,要么不做,做了,就一次做成功。
二八法则多种解释
1897年,意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。附:破窗理论等在商品营销中,商家往往会认为所有顾客一样重要;所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力,所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象:80%的成绩,归功于20%的努力;市场上80%的产品可能是20%的企业生产的;20%的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制,就是基于这一经营理念。“二八法则”同样适用于我们的生活,如一个人应该选择在几件事上追求卓越,而不必强求在每件事上都有好的表现;锁定少数能完成的人生目标,而不必追求所有的机会。
巴莱多定律(也叫二八定律)是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意,等等;“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。
国际上有一种公认的企业法则,叫“马特莱法则”,又称“二八法则”。其基本内容如下:
一是“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。
二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。
三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。
四是“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。
总之,“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
一.“二八定律”在保险经营中的运用
1、“二八定律”在保险目标管理及时间管理上的运用
不同的管理层次上、不同的岗位上的人员,不管其内容有多大的差别,均有其工作的目标及工作的重点。我们必须明确目标,抓住重点,有所取舍,集中精力做属于我们该做的事。老总们花费80%以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策等方面的问题,而业务人员则必须用80%的精力寻找客户,先做对的事情,然后再把事情做对。在时间的管理上,我们必须用20%的黄金时间做重要的事情,用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在生活中,要切实找到那些影响我们工作效率的因素,从而让我们只需用20%的时间去做重要的占日常生活80%的事,真正发挥自身的优势,轻松达成目标。
2、“二八定律”在保险代理人队伍中留存率及激励的运用
保险代理人的队伍流动性非常大,留存率也存在着二八现象,这就要求我们在增员甑选的时候,找对人,然后才能做对事。要想使服务达到优质化、产能提高,必须在一开始的时候就找到优秀的人才。留下20%的“对的”人,这将降低你的经营成本,提高你的工作效率。因为优秀的人较少犯错误,他们可以使你的企业有更高的效率即生产力。即使你付出再多的薪资也很值,因为你使自己更有效率了。找对了这20%的人,就有可能留存率达到80%了。
3、“二八定律”在人员管理中的应用
保险公司与其他的销售公司一样,20%的展业人员销售80%的新保单,业务一边倒,明星挑大梁现象随处可见。只要你稍加注意,不管是大团队还是小团队,二八现象无处不在。因此保险公司必须特别重视绩优业务员的留存,绩优业务员进一步成长,绩优业务员对公司同仁的影响力等问题。从人力成本的角度分析,这部分人的人力成本是最低的,而产能是最高的。这20%的人员是领头的部队,是领头羊,是榜样,他们成长的速度将影响整个团队的成长速度,他们前进的步伐对整个团队起了决定性的作用。重视这支高效的群体,保险公司将获得更高的效率及效益。
4、“二八定律”在客户管理中的应用
保险行销处在竞争激烈,“供大于求”的特定经营环境中,必须寻找属于自己的目标客户群,避免重复无效的行销资源浪费,从你做市场一开始,就要争取发现“对的”客户,懂得如何挑选客户并想办法“锁定”他们。用80%的精力找到20%属于自己的顾客,再以80%的服务满足这20%的人群。对于一家保险公司或一个保险展业人员,几乎都面临这样一种现象:80%的业务来自20%的客户。保险公司必须特别重视这20%的大客户、重点客户群,用80%的精力服务、巩固并发展这20%的客户。他们将为我们赢得80%的目标业务。在保有老客户的前提下,公司应遵循“80%的业务收入是由20%的大客户创造的这一定律,成立大客户部,直接服务于这20%的最优客户,并以各种方式提供VIP式的服务,留住他们,提高他们的忠诚度,进而发展自己,提高经济效益。保住了这20%的优质客户群,就等于保住了业务的半壁江山了。
二.二八法则在股票上的应用
任何一种公式用在20%的股票上是有效果的,对80%的股票套用此公式是无效的。当然,一个成功率高的公式,在研究时可能对80%的股票都有效,但你在实际应用中,就可能觉得此公式只是对20%的股票能应用成功。
80%的股民都在用理论和公式找属于别人的股票,而只有20%的股民用理论和公式在找属于自己的股票。
理念编辑
无差异市场
它的观念表现为企业在市场细分之后,不考虑各自市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。在无差异市场营销中环境对此影响不大。
优点在于产品的品种、规格、格式简单,有利于标准化与大规模生产,有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。
局限性在于同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时,在较大的子市场中的竞争将会日益激烈,而在较小的子市场中的需求将得不到满足。如有一家化工产品单位,为了推出环氧丙烷产品,不考虑产品的各子市场的特征,而只注重子市场的共性,只生产出较单一的型号产品。虽然有利于大规模的生产,但由于较大的子市场竞争日益激烈,而较小的子市场的需求得不到满足,结果给产品生产带来影响,不得不停产,原因就是对市场考虑不周。
差异市场
它的观念表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。从环境影响上看,企业的产品种类同时也在几个子市场占有优势,就会提高消费者对企业的信任感,进而提高重复购买率,而且通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售,通常会使总销售额增加。
但它的局限性在于,会使企业的生产成本和市场营销费用增加,如九江一家酒厂,为了满足不同的顾客需要,同时生产出多种的产品,打入不同的市场,从结果上看,销售额是有所增加,而且在一定的地域范围内,产品占有优势,进而也使重复购买率提高,但产品要扩大地域,不但广告费,而且企业的生产成本提高,包括各类费用都提高,市场营销费用也增加,反而使经济效率降低。
直销
它的观念表现为:产品的所有权从生产者手里直接转移到用户或最终消费者手里,而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。
它的优点是:产品信息传递到每一个消费角落。
它们局限性为:直销的采用只对于扶植中小企业和处理某些大型企业的积压品,对较大的市场是不太适应。
等号
总结一句:“有用的创意”本身就是为了说服别人!说服别人接受你的理由,其中一种方法就是,寻找到你的‘理由’与‘人们认知’的共同点。
“复杂的东西简单化,简单的东西标准化”很多人听过这句话,然而却只理解到了这一步!其实还有最后一句话!——“标准的东西实物化!”
弱点
现实中,人性的弱点也不少:贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……关于人性的一切弱点,正在被消费社会利用和营销。
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