市场营销主要学习那些内容？

《市场营销》教学大纲

一、课程性质和任务

本课程是市场营销专业核心课、经济管理类专业基础课。其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性；分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动等基本程序和方法；了解市场营销的新的发展。培养、提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；扩大学生的知识面。以便学生在毕业后能更好地适应工作的需要。

二、课程教学目标

(一)知识目标

1. 了解市场营销学的基本概况，认识到学习这门课程的重要性和必要性；以及市场营销学的形成与发展。

2. 熟悉市场营销学的研究内容和方法。

3. 正确理解市场营销学的基础理论，基本方法。

(二)能力目标

1．了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法。

2．掌握企业营销的过程。

3．提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；

三、教学内容和要求

市场营销概述

教学内容：第一节市场营销学有形成与发展

第二节市场与市场营销

第三节市场营销观念

第四节市场营销管理与营销管理过程

教学要求：市场营销学的基本概况，认识到学习这门课程的重要性和必要性；市场营销学的形成与发展。市场营销的几个基本概念，正确理解市场营销管理与营销管理过程

市场分析

教学内容：第一节市场营销环境分析

第二节消费者及其购买行为分析

第三节组织市场及其购习行为分析

教学要求： 重点掌握理解微观环境和宏观环境的主要构成并能准确把握其特点；掌握分析、评价市场营销机会和环境威胁的基本方法；熟悉企业面对市场营销环境变化应采取的对策，分析市场需求和购买行为的特点。初步学会对不同类型的购买行为过程进行简单分析；掌握分析、评价市场营销机会和环境威胁的基本方法。影响消费者和组织市场购买行为模式和规律。

第三章 营销信息系统与营销调研

教学内容：第一节营销信息系统

第二节市场营销调研

教学要求：了解市场营销信息系统的含义与构成。掌握市场营销调研过程，明确建立适合企业发展的市场营销信息系统的方法，理解市场需求的基本内涵，熟悉收集与分析营销资料的基本方法。

第四章　市场战略

教学内容：第一节识别竞争者

第二节竞争者分析

第三节市场竞争战略

第四节市场发展战略

教学要求：了解识别主要竞争者的重要性，理解市场竞争战略、市场发展战略。

第五章　目标市场选择

教学内容：第一节市场细分

第二节目标市场策略

第三节市场定位

教学要求：掌握市场细分概念和理论根据；产品/市场定位方法和策略。市场定位的基本内涵。了解市场细分的标准和方法；理解目标市场营销策略的选择及其影响因素。

第六章　产品策略

教学内容：第一节产品与产品组合

第二节产品生命周期

第三节品牌与包装策略

第四节服务与产品支持服务策略

教学要求：理解整体产品概念，树立产品整体观念。识记产品组合策略的相关概念和产品合决策，品牌和包装的功能。全面理解产品生命周期理论及各阶段的营销策略、产品组合策略。

第七章　价格策略

教学内容：第一节定价理论

第二节影响定价的主要因素

第三节定价方法

第四节具体定价策略

第五节价格调整策略

教学要求：了解企业定价的依据、掌握影响企业产品定价的基本因素、定价的目标。定价的方法和策略；调价策略。

第八章渠道策略

教学内容：第一节分销渠道的概念、模式与类型

第二节中间商的选择

第三节分销渠道的管理

第四节物流与供应链管理

教学要求：理解分销渠道概念及其特点，了解分销渠道的类型和模式，了解中间商类型和选择。掌握分销渠道决策的基本内容及其影响因素。

第九章促销策略

教学内容：第一节促销与促销组合

第二节广告

第三节营业推广

第四节公共关系

第五节人员推销

教学要求：理解促销和促销组合的基本内涵，了解影响促销组合的因素和各种促销方式的特点，掌握各种促销方式的运用策略和方法。

第十章营销控制管理

教学内容：第一节营销企划

第二节营销组织

第三节营销执行与营销控制

教学要求：了解市场营销组织的模式和设计程序，了解营销计划、实施与控制的全过程。理解市场营销组织和市场营销的含义，掌握主场营销的设计方法，市场营销的决策过程及主场营销控制方法。

第十一章市场营销新发展

教学内容：第一节网络营销

第二节关系营销

第三节文化营销

第四节服务营销

第五节绿色营销

第六节客户关系管理

教学要求：理解关系营销，绿色营销和文化营销、网络营销、服务营销的基本内涵，掌握其主要内容和营销策略及方法。掌握客户关系管理的方法。

A. 市场营销关于哪几门学科

市场营销的专业课程一般有：管理学原理、市场营销学、微观经济学、宏观经济学、运筹学、统计学、会计学、财务管理、经济法、企业战略管理、消费者行为学、人力资源管理、国际市场营销学、市场调查与预测、销售管理、品牌管理、推销与谈判技巧、市场营销策划、广告学、电子商务等下面给你介绍部分专业课程如市场营销学

这一课程为经济、管理类专业的核心课程，主要讲授市场营销的概论，包括市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。

市场营销策划

这一课程为市场营销专业的专业课，主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等，使学生掌握基本的策划技巧。

品牌管理

本课程为市场营销专业的专业课，主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程，包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。

销售管理

本课程为市场营销专业的专业课，主要讲授销售人员的招聘与培训、顾客购买心理的分析与应用、销售计划的制定、销售过程的控制、货款的回收、销售人员的考核与激励等。通过学习与训练，使学生具备销售经理的基本素质与条件。

广告学

该课程为市场营销专业的专业课，主要讲授广告的分析与定位、广告创意与策划、广告设计与制作、广告发布与传播、广告预算与效果评估等实用广告策划技能。使学生掌握广告促销的基本方法与技能。我知道的就这么多了，希望对你有所帮助

B. 市场营销与营销与策划的区别

一、培养目标不同

1、市场营销：培养适应社会主义市场经济需要的懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。

2、营销与策划：培养具有良好的敬业精神和创新意识，具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧，能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质人才。

二、主要课程不同

1、市场营销：基础会计学、经济数学基础、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。

2、营销与策划：计算机应用、会计学原理、商务谈判与实务、商务统计学、消费心理学、商务谈判、市场营销学、公共关系学、市场调查与预测、销售管理与实物 、商务策划教程、企业经营与管理。

1、市场营销：基础会计学、经济数学基础、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。

(2)市场策划与营销课程扩展阅读：

营销的原则：

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准，是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标，义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

C. 市场营销策划主要做什么

市场营销策划的四个战略：

一、市场领先者战略 大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司，这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额……该领先者是众多竞争者的目标，某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。 处于统治地位的公司想要继续保持第一位的优势，就要在3条战线上进行努力。首先该公司必须找到扩大总需求的方法；第二，该公司必须通过好的防御和进攻行动来保护它的现有市场份额；第三、即使是在市场规模不变的情况下，该公司可以努力进一步扩大它的市场份额。 一些国内外著名的市场领先者是：丰田公司（汽车）、可口可乐（软饮料）、王老吉（凉茶）

二、市场挑战者战略 在行业中占有第二、第三和以后位次的公司可称为居次者或追随者公司，这些居次者公司可以采用两种姿态中的一种：它们可以攻击市场领先者和其他竞争者，以夺取更多的市场份额（市场挑战者）；或者，它们可以参与竞争但不扰乱市场局面（市场追随者）。 国内经典案例：黄金酒在白酒市场成功切分出一块“含保健功能的礼品酒”市场，并定位为“送给长辈保健的酒”，在2008年春节旺季一举赢得近8个亿销售额，跃居保健酒行业第二把交椅。

四、市场补缺者战略 如果不愿意在大市场上做追随者，他的方法是成为在一小块市场上的领先者，或补缺（niche）。小公司经常避免与大公司竞争，它们的目标是小市场或大公司不感兴趣的市场。补缺的主要风险是补缺的市场会逐渐枯竭或受到攻击。由于补缺者往往是弱小者，公司必须连续不断地创造新的补缺市场。推荐你利用微播360营销平台来做营销，效果很不错的。

拓展资料：

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

D. 市场营销与市场营销与策划区别

我是学营销策划的

当时选专业你这个问题我也遇到过。简单的说，市场营销版更侧重市场调研，经济类，开设权的财经类课程，营销策划呢，更侧重于策划，有开设营销策划和广告策划课程，打个比方，好比市场营销偏理科，营销策划偏文科，可以理解吗？系统来说，策划学的更为全面，其实都差不多，营销策划是最近新兴的，他们俩个的基础课程是差不多的，建议不要太纠结这两个区别，在之中选一个好一点的学校，市场还是策划都无所谓。我当时就是太注重了，要是学市场营销满可以上一个更好的学校。经验之谈，希望帮到你。祝你报考顺利。加油吧

E. 市场营销课程有什么

市场营销课程如下：

《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

1、《管理学》是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

2、《微观经济学》（Microeconomics）(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译，原意是“小")又称个体经济学，小经济学，是现代经济学的一个分支，主要以单个经济单位（单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动）作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为，以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。

3、《宏观经济学》，英文名称Macroeconomics，是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。

4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。

5、《广告学》是一门独立的学科，它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识，起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内，且很不成系统。到现在为止，广告知识仍是这些学科的组成内容之一，如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

(5)市场策划与营销课程扩展阅读：

就业简介

市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才，多数小企业容易混淆销售与营销的概念。

主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础，市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

参考资料来源：网络：市场营销专业

F. 市场营销策划出来是干嘛的

市场营销专业的就业前景应包含以下几方面的内容：

一、人才培养方向应满足企业与社会当前与未来的需求，同时也要贴近高职教育的特点。社会与企业的发展对人才的需求是多层次的，而从高职教育的定位与特点来看，我们技能型、应用型人才正是我校市场营销专业的培养定位的基本方向，为了学生的可持续性发展以及满足个性化需求，适当开设某些符合中级能力要求的课程。

二、专业岗位群既要求学生具备良好的专业技能，更需要优秀的职业素质。市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及 *** 相关部门，具有非常广泛的就业领域。其实只要学生的自身定位合适，营销专业的就业形势与前景都是较好的。然而，良好的专业技能只是一个就业时的基本平台、通行证，能使毕业生有更大发展空间，主要在于学生是否具备优秀的职业素质。如：职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学习能力、创新能力等。个别学生还可以自己创业。

三、专业课程学习为就业打下理论基础，同时也要充分磨练社会实践能力。市场营销专业学生培养的主导方向是促销员、推销员，主要与营销专业的职业资格证书挂钩，目的是通过教学，使学生达到取得中级、高级推销员（营销师）的考证能力要求，适当开设开拓知识或深化技能的课程。由于市场营销专业都与社会、商业企业联系紧密，理论与实践联系也十分紧密，所以一方面教学要贴切企业、社会实践，确保学生的能力符合社会的需要提高社会效益、经济效益，另一方面，学生通过实训、顶岗实习、、工学结合，形成良好的实践能力，为今后就业打下坚实基础。市场营销专业就业前景及职业特征首先，随着我国加入WTO和经济全球化，给企业创造了更广阔的市场竞争环境。企业要在新的经济环境下，参与市场竞争、取得持续健康的发展，就必须树立现代市场营销观念，制定市场营销战略，搞好内部和外部市场营销活动。这就需要大量高素质的市场营销人才，为市场营销专业提供了广阔的市场前景。其次，社会对市场营销人员的需求量一年比一年大，越来越多的用人单位主动上门争抢市场营销专业的毕业生。很多毕业生走上工作岗位以后很快独当一面，甚至出现市场营销专业毕业生垄断某些单位营销部门的局面。由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”，所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的，很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习，做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉，市场运作的科学性、系统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员。中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出： “我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术，既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示，市场营销排在所有招聘专业的第一位，求职专业的第二位，出现了理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。随着中国与世界经济的接轨，市场营销人才就业前景全线飘红，供需两旺的良好态势。市场营销总监、市场营销经理等高级营销管稳居人才需求榜三甲之列。市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均有需要，就业前景十分广阔，历年平均就业率达97%左右。市场营销以研究综合性市场营销活动及其规律为目标，它通过发现顾客的需求，并将其转化为对产品与服务的要求，再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。市场营销作为由企业、顾客、相关的环境因素组成的系统，体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系．由于企业的市场营销所面临的环境是复杂多变的，因而市场营销决策系统是一种半结构化系统，这类系统的决策含有大量的不确定因素，缺乏程序化的工作范式。因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力， 并非学习市场营销的人就适合做市场营销，有时专业知识反而变得不很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动来获得回报，从而成为营销专业学生的强劲的对手，给毕业生造成了一定的压力。市场营销就业方向市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均需要，就业前景很广阔，我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，就连国有企业也都在讲市场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才需求很大。

G. “市场营销专业”和“营销与策划专业”有什么区别跪求！

市场营销专业

业务培养目标：

业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及 *** 部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求：本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

5．了解本学科的理论前沿及发展动态；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干课程：

主干学科：经济学、工商管理\

主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。

主要实践性教学环节：包括课程实习和毕业实习，一般安排10--12周。

修业年限：四年

授予学位：管理学学士

相近专业：工商管理 市场营销 会计学 财务管理 人力资源管理 旅游管理 商品学 审计学 电子商务 物流管理 国际商务 导游 会计电算化 汽车营销专业

营销与策划专业介绍

一、专业性质和特点

本专业为高职专业，坚持"面向现代化、面向世界、面向未来"的人才培养理念，合理设置课程体系，集信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术于一体，主要培养适应信息时代要求，能从事营销与策划日常业务处理工作的应用型人才。

二、培养目标和规格

培养目标：

通过三年的教学活动和社会实践活动，使学生系统地学习和掌握营销与策划专业的基础知识、基本方法与手段，具备一定的语言表达能力、社会交际能力，具有营销与策划方面的专业知识与基本技能，具有现代营销观念，熟悉现代市场经济法律规则，毕业后能够进行营销与策划日常业务处理，德、智、体、美全面发展，能适应现代经济和社会发展需要的营销与策划人才。

培养规格：

1、素质结构

①政治素质：热爱祖国，热爱社会主义，拥护中国 *** 的领导，坚持以 *** 理论为指导。热爱营销工作，具有高度责任感、全心全意为人民服务的高尚品质和奉献社会、服务他人的良好职业道德。

②文化素质：具有大学专科文化基础，具有较强的文字表达和口语表达的能力，熟知与社会经济发展和公民个人相关的法律知识，计算机知识扎实，英语达到大学英语B级以上。

③专业素质：系统地掌握本专业基础知识、基本方法和基本技能，能从事营销与策划日常业务处理工作。

2、知识结构

①、掌握营销与策划专业所必须的文化科学基础知识。

②、掌握从事营销与策划专业必备的心理学知识。

③、掌握市场营销与策划的专业知识。

④、掌握计算机和网络基础知识。

⑤、掌握口语表达和普通话的基础知识。

3、能力结构

①、具有书面和口头语言表达能力。

②、具有逻辑思维和创新能力。

③、具有计算机应用能力。

④、具备一定的外语水平，具有一定的阅读能力、口语表达能力。

⑤、具有处理和协调各种人际关系的能力。

⑥、具有营销与策划管理的能力。

三、主要专业课程

1、市场营销 2、营销策划 3、营销心理学 4、广告策划 5、电子商务 6、网络营销与管理 7、商务谈判与推销技巧 8、市场调查与预测 9、公共关系与礼仪 10、会计学基础 11、企业管理 12、物流管理 13、价格学 14、经济法

四、主要职业技能训练

1、公共关系与礼仪实训2、会计模拟实验3、市场营销实训4、市场调查与预测5、财经应用文写作训练7、电子商务模拟训练8、广告策划实战训练9、网络营销实务10、广告电脑制作11、营销师（资格证）专题培训

五、就业方向和市场前景

学生毕业后胜任的岗位

1、企业营销业务员

2、企业营销策划人员

3、营销业务主管

4、策划业务主管

市场前景：市场营销人才是位于我国每年就业排行榜的榜首的热门职业，多年来随着我国市场经济体制的发展和完善，对于市场营销人才的需求越来越多，虽然现在从事市场营销的人员很多，但紧缺的是具有营销和策划方面的专业知识和职业技能的复合型实用人才。

H. 营销与策划专业是干什么的

是培养掌握市场营销管理与策划理论，具有较强市场营销业务与策划实际能力，在工商企业、咨询公司等相关行业从事营销业务及策划工作的高级技术应用性专门人才。

主干课程有：

计算机应用

会计学原理

商务谈判与实务

商务统计学

消费心理学

商务谈判

市场营销学

公共关系学

市场调查与预测

销售管理与实物

商务策划教程

企业经营与管理

商务英语

就业方向：

各类企业专业销售业务岗位

各类企业市场调研工作岗位

工商业活动策划工作岗位

大中型综合商场及专业卖场销售岗位

其他营销相关岗位如产品及服务咨询岗位，售后服务岗位

各类企业的企划、广告、管理等部门

各企业的从事采购、促销、服务、品牌管理、市场调研、公共关系等

(8)市场策划与营销课程扩展阅读：

营销策划目标：

营销策划的核心要点是有机组合策划各要素，最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构就好像宪法，企业的营销传播活动就像组织与个人日常的政治、经济与社会活动，把营销策略、广告创意、终端陈列与促销当作品牌战略管理的工作，就等于把公民日常的社会活动如升学、就医、谈恋爱、婚嫁当作宪法的制定与实施了。

像全国人大的工作职责一样，企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定，然后是执法检查即对品牌的营销策略、广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。

参考链接：营销策划-网络

I. “市场营销”和“营销与策划”有什么区别

简单抄一点就是说市场营销泛指袭通过各种手段将商品销售给需要的群体及个人 。

营销策划指营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动，是营销管理全过程的重要组成部分。

关于营销：营：指经营，销：指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众，但销售高手并不多，既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。

关于策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计划、安排；连起来就是：有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜，集天时、地利、人和，整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划，能环环相扣、前后呼应。策划可大可小，时间可长可短。

J. 市场营销与营销策划的主要区别

1、分类不同

市场营销又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

营销策划是根据企业的营销目标，通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。

2、职能不同

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术（组合）等四个方面的内容。营销策划首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。

3、工作原理不同

市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。在市场营销这一概念中，包括了一系列的核心概念，即需要、欲望和需求，产品，价值、成本和满意，交换，关系营销和营销网等基本要素。

营销策划的核心要点是有机组合策划各要素，最大化提升品牌资产。品牌识别系统、品牌化战略与品牌架构。

《市场营销学》教学大纲

课程编号：03099025 开课对象：工商管理本科专业

学时：48课程类别：专业必修课(一)

学分：2.5 课程英译名：Marketiing

一、课程的任务与目的

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。在市场经济不断推进的今天，营销思维已成为当今时代人们的核心思维，它被广泛应用于社会经济生活的各个领域。全面、系统地学习和把握市场营销学的理论和方法，对于工商管理和财经类专业的大学生来说，显得十分必要。

学习市场营销学的目的，是为了让学生系统掌握市场营销学的原理和基本方法，并能将所学知识应用于营销实践。

二、课程内容与基本要求

（一）市场营销与市场营销学

熟悉市场营销的概念，掌握市场营销学的产生与发展的过程，了解市场营销学的相关理论基础。主要内容是：

1、市场与市场营销

（1）市场的概念

（2）市场营销的概念

2、市场营销学的产生与发展

（1）市场营销学的形成

（2）市场营销学的发展

（3）市场营销学在中国的发展

3、市场营销学的相关理论及基本内容

（1）市场营销学的相关理论基础

（2）市场营销学的逻辑结构

4、研究市场营销学的意义和方法

（1）研究市场营销学的意义

（2）市场营销学的研究方法

（二）市场营销管理哲学及其贯彻

熟悉市场营销管理哲学的含义，掌握市场营销管理哲学的演变过程，了解顾客满意、顾客让渡价值、价值链等概念。主要内容是：

1、市场营销管理哲学及其演变

（1）市场营销管理的概念

（2）市场营销管理哲学

2、顾客满意

（1）顾客满意的含义

（2）顾客让渡价值

（3）全面质量营销

（4）价值链

3、组织创新

（1）市场导向组织创新

（2）创建知识型企业

（三）战略规划与市场营销管理过程

熟悉企业战略及其特征，熟悉企业市场营销管理的一般过程，掌握企业使命的含义，了解企业规划总体战略的基本步骤。主要内容是：

1、企业战略与战略规划

（1）企业战略及其特征

（2）企业战略的层次结构

2、企业规划总体战略的步骤

（1）认识和界定企业使命

（2）区分战略经营单位

（3）规划投资组合

（4）规划成长战略

3、规划经营战略

（1）经营任务分析

（2）战略环境分析

（3）战略条件分析

（4）战略目标选择

（5）战略思想选择

（6）形成经营战略计划

4、市场营销管理与市场营销组合

（1）市场营销管理的一般过程

（2）发展市场营销组合

（四）市场营销环境

熟悉市场营销环境的含义，熟悉微观市场环境和宏观市场环境的构成，掌握应对营销环境变化的基本方法，了解环境威胁与市场机会的分析方法。主要内容是：

1、市场营销环境的含义及特点

（1）市场营销环境的含义

（2）市场营销环境的特征

（3）市场营销活动与市场营销环境

2、微观市场环境

（1）企业内部

（2）营销渠道企业

（3）顾客

（4）竞争者

（5）公众

3、宏观市场环境

（1）人口环境

（2）经济环境

（3）自然环境

（4）政治法律环境

（5）科学技术环境

（6）社会文化环境

4、市场营销环境与对策

（1）环境威胁与市场机会

（2）威胁—机会的分析、评价

（3）企业市场营销对策

（五）消费者市场及购买行为分析

熟悉消费者市场的特点，熟悉消费者购买决策的一般过程，掌握影响消费者购买的主要因素，了解消费者购买行为的主要类型。主要内容是：

1、消费者市场与消费者行为模式

（1）消费者市场的含义和特点

（2）消费者购买行为模式

2、影响消费者购买的主要因素

（1）文化因素

（2）社会因素

（3）个人因素

（4）心理因素

3、消费者购买决策过程

（1）消费者购买决策过程的参与者

（2）消费者购买行为类型

（3）消费者购买决策过程的主要步骤

（六）组织市场和购买行为分析

熟悉组织市场及其特点，熟悉生产者购买行为的主要类型，熟悉非营利性组织的购买特点，掌握生产者购买决策过程的主要影响因素，了解中间商购买决策过程。主要内容是：

1、组织市场的类型和特点

（1）组织市场的概念和类型

（2）组织市场的特点

2、生产者市场和购买行为分析

（1）生产者购买行为的主要类型

（2）生产者购买决策的参与者

（3）影响生产者购买的主要因素

（4）生产者购买决策过程

3、中间商市场和购买行为分析

（1）中间商的购买类型

（2）中间商购买过程的参与者

（3）中间商购买决策过程

（4）影响中间商购买行为的主要因素

4、 非营利组织市场、政府市场和购买行为

（1）非营利组织市场的类型

（2）非营利性组织的购买特点和方式

（3）政府市场及购买行为

（七）市场营销调研与预测

熟悉市场营销调研的含义，熟悉市场预测的含义，掌握市场调研和预测的基本方法，了解市场营销信息系统的构成。主要内容是：

1、市场营销信息系统

（1）信息及其功能

（2）市场营销信息系统的内涵与特点

（3）市场营销信息系统的构成

2、市场营销调研

（1）市场营销调研的含义和作用

（2）市场营销调研的类型与内容

（3）市场营销调研的步骤

（4）市场营销调研的方法

3、市场需求的测量与预测

（1）市场需求测量

（2）估计目前市场需求

（3）市场需求预测方法

（八）目标市场营销战略

熟悉市场细分、目标市场、市场定位的基本概念，掌握市场细分的依据与标准，掌握常用的几种目标市场战略，了解市场定位的一般步骤。主要内容是：

1、市场细分战略

（1）市场细分战略的产生与发展

（2）市场细分的作用

（3）市场细分的原理与理论依据

（4）市场细分的标准

（5）市场细分的原则

2、市场选择战略

（1）选择目标市场

（2）目标市场战略

3、市场定位战略

（1）市场定位的概念

（2）市场定位的步骤

（3）市场定位战略

（九）竞争市场营销战略

熟悉竞争者的含义，熟悉竞争者分析的基本方法，掌握市场领导者、市场挑战者和市场利基者等的基本战略，了解企业市场竞争的基本原则。主要内容是：

1、竞争者分析

（1）识别竞争者

（2）判定竞争者的战略和目标

（3）评估竞争者的实力和反应

2、确定竞争对象与战略原则

（1）确定攻击对象和回避对象

（2）企业市场竞争的战略原则

3、市场领导者战略

（1）扩大总需求

（2）保护市场份额

（3）扩大市场份额

4、市场挑战者战略

（1）确定战略目标与竞争对手

（2）选择挑战战略

5、市场追随者与市场利基者战略

（1）市场追随者战略

（2）市场利基者战略

（十）产品整体概念

熟悉产品整体的概念，熟悉产品寿命周期各阶段的特征，熟悉新产品的含义，掌握产品寿命周期各阶段应采取的营销策略，了解新产品开发的程序。主要内容是：

1、产品整体概念

（1）产品整体概念

（2）产品分类

2、产品组合

（1）产品组合及其相关概念

（2）优化产品组合的分析

（3）产品组合决策

3、产品寿命周期

（1）产品寿命周期的概念

（2）产品寿命周期各阶段的特征与营销策略

4、新产品开发

（1）新产品的概念及种类

（2）新产品开发的组织

（3）新产品市场的程序

（4）新产品市场扩散

（十一）品牌、商标与包装策略

熟悉品牌的含义及其作用，熟悉商标的内涵，掌握基本的包装策略，了解品牌的基本策略。主要内容是：

1、品牌与商标的基本概念

（1）品牌的含义

（2）品牌的作用

（3）品牌资产

（4）品牌注册与商标

（5）驰名商标

2、品牌和商标策略

（1）品牌设计

（2）品牌策略

（3）互联网域名商标策略

3、包装策略

（1）包装的含义

（2）包装的种类

（3）包装的作用

（4）包装标签与包装标志

（5）包装的设计原则

（6）包装策略

（十二）定价策略

熟悉价格的构成和影响定价的因素，掌握定价的一般方法和基本策略，了解企业应对价格战的基本策略。主要内容是：

1、影响定价的因素

（1）定价目标

（2）产品成本

（3）市场需求

（4）竞争者的产品和价格

2、定价的一般方法

（1）成本导向定价法

（2）需求导向定价法

（3）竞争导向定价法

3、定价的基本策略

（1）折扣定价策略

（2）地区定价策略

（3）心理定价策略

（4）差别定价策略

（5）新产品定价策略

（6）产品组合定价策略

4、价格变动反应及价格调整

（1）企业降价与提价

（2）顾客对企业变价的反应

（3）竞争者对企业变价的反应

（4）企业对竞争者变价的反应

（十三）分销策略

熟悉分销渠道的含义、职能和类型，熟悉分销渠道的基本策略，掌握影响分销渠道设计的主要因素，掌握批发商和零售商的类型，了解物流的基本策略。主要内容是：

1、分销渠道的职能与类型

（1）分销渠道的含义与职能

（2）分销渠道的类型

2、分销渠道策略

（1）影响分销渠道设计的因素

（2）分销渠道的设计

（3）分销渠道的管理

3、批发商与零售商

（1）批发商的含义与类型

（2）零售商店的类型

（3）无门市零售形式

4、物流策略

（1）物流的含义与职能

（2）物流的目标

（3）物流的规划与管理

（4）物流现代化

（十四）促销策略

熟悉促销的含义与实质，熟悉促销组合的含义，掌握促销组合的影响因素，掌握四大促销手段的基本特征，了解每一种促销手段的适用范围。主要内容是：

1、促销与促销组合

（1）促销的含义

（2）促销的作用

（3）促销组合及其影响因素

2、人员推销策略

（1）人员推销的概念及特点

（2）推销人员的素质

（3）推销人员的甄选与培训

（4）人员推销的形式、对象与策略

（5）推销人员的考核与评价

3、广告策略

（1）广告的概念与种类

（2）广告媒体及其选择

（3）广告的设计原则

（4）广告效果的测定

4、公共关系策略

（1）公共关系的概念急特征

（2）公共关系的作用

（3）公共关系的活动方式和工作程序

5、营业推广策略

（1）营业推广的特点

（2）营业推广的方式

（3）营业推广的控制

（十五）市场营销组织、计划与控制

熟悉市场营销组织的演变的过程，熟悉市场营销计划的主要内容，掌握市场营销控制的基本方式，了解市场营销审计。主要内容是：

1、市场营销组织

（1）市场营销组织的演变过程

（2）市场营销部门的职能形式

（3）市场营销组织设置的一般原则

2、市场营销计划

（1）市场营销计划的形式和内容

（2）市场营销计划的实施

（3）市场营销计划实施中的问题与原因

3、市场营销控制

（1）年度计划控制

（2）盈利控制

（3）效率控制

（4）战略控制

4、市场营销审计

（1）市场营销环境审计

（2）市场营销战略审计

（3）市场营销组织审计

（4）市场营销系统审计

（5）市场营销年度计划审计

（6）市场营销盈利水平审计

（十六）国际市场营销

熟悉国际市场营销的概念，熟悉国际市场的进入方式，掌握国际市场营销的环境分析内涵，了解国际市场营销与国内市场营销的差异。主要内容是：

1、国际市场营销概述

（1）国际市场营销的概念

（2）国际市场营销的理论基础

（3）国际市场营销与国际贸易的异同

（4）国际市场营销与国内市场营销的异同

（5）开展国际市场营销的重要意义

2、 国际市场营销环境

（1）国际政治法律环境

（2）国际经济技术环境

（3）国际社会文化环境

（4）21世纪的国际市场营销环境

3、国际目标市场选择

（1）选择国际目标市场的必要性

（2）国际市场的细分与目标市场的选择

（3）国际目标市场的估测

4、进入国际市场的形式

（1）出口进入方式

（2）合同进入方式

（3）投资进入方式

（4）对等进入方式

（5）加工进入方式

5、国际市场营销策略

（1）产品策略

（2）渠道策略

（3）定价策略

（4）促销策略

三、学生能力培养的要求

1、要求学生掌握市场营销学的基本原理和方法，并能运用原理对市场营销中的现象进行分析。

2、要求学生能结合课程的学习尝试进行市场调研，或写出企划书。

3、要求学生在课堂内能结合案例开展讨论，发表见解，提高分析问题和解决问题能力。

四、学时分配

序 号 内 容 学 时

（一） 市场营销与市场营销学 3

（二） 市场营销管理哲学及其贯彻 3

（三） 战略规划与市场营销管理过程 3

（四） 市场营销环境 3

（五） 消费者市场及购买行为分析 3

（六） 组织市场和购买行为分析 3

（七） 市场营销调研与预测 3

（八） 目标市场营销战略 3

（九） 竞争市场营销战略 3

（十） 产品整体概念 3

（十一） 品牌、商标与包装策略 3

（十二） 定价策略 3

（十三） 分销策略 3

（十四） 促销策略 3

(十五) 市场营销组织、计划与控制 3

(十六) 国际市场营销 3

合计 48

五、考核方式

本课程为考试，成绩由两部分组成：

1、平时成绩：依据平时作业、课堂实践表现及纪律情况打分，占20%

2、期末考试成绩：采取闭卷笔试方式，占80%

六、教材与参考书：

1、市场营销学，吴健安主编，高等教育出版社，2000年7月第1版。（21世纪教材）

2、市场营销学，徐鼎亚主编，复旦大学出版社，2001年2月第1版。

3、现代市场营销学,吴泗宗编,同济大学出版社,2000年版。（2001教育部推荐）

4、市场营销学,温燕萍,华南理工大学出版社,2001年版。（2001教育部推荐）

5、市场营销学教程,李强编,东北财经大学出版社,2001年版。（2001教育部推荐）

6、国际市场营销学,王秀村,北京理工大学出版社,2000年版。（2001教育部推荐）

我个人认为，这一专业非常实用，且发展前景好！

希望你能实现理想目标！

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