
当今时代,各行各业都面临着激烈的竞争, 保险 行业更是如此。因此,各保险公司想要获得更好的发展,在进行保险销售时就需要营销人员掌握一定的话术技巧,这样才能收获更好的业绩。 以下是我为大家整理的保险销售话术技巧相关内容,希望对读者有所帮助。
目录
新手入门的保险销售技巧和话术
保险销售话术技巧
做保险的销售技巧有哪些
保险销售话术十点重要技巧
提高销售的方法
新手入门的保险 销售技巧 和话术
准客户:喂你好,哪位?
代理人:你好,请问是__先生吗?
准客户:我是,你哪位?
代理人:我是__人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)
准客户:你有什么事吗?
表明目的、引发兴趣 利用第三者的影响力
代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的 方法 分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来 拜访 你,让你也来了解一下。
代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定 二选一法则
你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?
处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。
代理人:张先生,这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。
准客户对不起,我真的没有兴趣。
代理人:张先生,我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。
准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人:张先生,我当然可以这样做,但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的,如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚,只需要30分钟,这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四,我们见面聊一聊,我真的很希望能有机会为你服务。
准客户:让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人:那好,我们礼拜四一起碰个面,请问你几点种下班?
地点 准客户:5点钟。
代理人:好的,那我们礼拜四下班后5点钟,约在你公司好吗?
准客户:可以。
代理人:好的,请问你的公司详细地址是……?
准客户:香港西路裕源大厦67号11楼
代理人:谢谢你!
代理人:那么张先生,我会在见面之前打电话再和你确认一下,我能记一下你的手机号码好吗?
准客户:我的手机号码是…………
代理人:张先生,那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司,我们见面之后再详谈,谢谢你,再见。
准客户:再见。
二、接触
接触 代理人:张经理,你好(握手)我是__人寿的刘小海,这是我的名片(双手递上)
准客户:你好。到我办公室谈吧。
代理人:张先生,很高兴能有这样的机会和你见面,我看到你们公司办公环境非常舒适,员工们看上去也很精神,说明你们公司非常有实力,效益也一定很不错吧。
准客户:还好啦!
代理人:听大为说你们是大学的同学,是吗?
准客户:是啊,我们还是住一个寝室的呢。
代理人:真的,那应该很熟悉了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理,是吗?
准客户:是啊,这个李大为,把我的底细都透露出去了!
说明 代理人:李大为先生非常信任我,我们也很熟悉。就象我在电话里跟你讲过的,我有机会和李大为先生讨论他的家庭财务和保障需求的问题,不论是观念方面还是针对他家庭的实际情况分析方面,他都觉得很有帮助,所以才推荐我来拜访他所关心的朋友,看看是否也有需求。
今天我会先简单介绍一下我们公司__人寿的情况,然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析,整个过程不会超过40分钟的时间。
如果你觉得我们所讨论的内容对你和你的家人有所帮助,并需要我们协助你做好财务规划,我们很乐意能为你做出专业的建议:
假设你觉得目前没有需要,我们同时希望你能像大为一样,介绍一些朋友让我认识,看看他们是否需要我们的服务。你觉得这样可以吗?
准客户:可以。
介绍公司 代理人:张先生,不晓得你之前有没有听说过我们__人寿保险公司?
准客户:__?我不是很了解。
代理人:__人寿成立于1996年8月,总部设在北京。目前,__人寿拥有20家股东,其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和如本软库银行集团等著名国际金融企业。 2006年公司投资回报率高大7.8%,远远高于行业平均5.2%的水平,同时,我们__人寿坚持 “__保险 理赔不难”的服务理念,传承__丰富专业的理 财经 验以及先进的运营模式,强强连手,打造最值得信赖的寿险公司。它一定能更好的为象你这样的优质客户提供专业的服务。
代理人:张经理,你还有没有其他想多了解一点的地方?(注视准客户,等待响应,根据准客户的提问情况做出相应的解答)
准客户:不错,你们公司实力蛮强的。
介绍自己 代理人:张经理,至于我个人的情况是这样的(这里自己事先可以设计一份介绍自己的学历、专长、受过的专业训练等话术,来让客户进一步了解你本人。认可并接受你:我是上海大学 毕业 的,两年前参加工作,我的专业是国际贸易。
准客户:那你为什么会选择做保险呢?
代理人:因为我觉得__人寿这家公司非常专业,提供专业的培训。同时随着社会的发展,越来越多的人需要专业的理财及保险服务。而保险也真的可以为每个家庭提供最及时、最需要的帮助。接下来我们来谈谈如何针对你家庭的实际情况,为你提供专业的服务。
唤醒需求与发现需求
代理人:张先生,你对保险有些了解吗?
准客户:应该说,不太了解。
代理人:张先生,你忌讳谈论风险吗?
准客户:可以谈啊,我知道一个人一生中难免会有风险,只是大小而已。
说明家庭财务及保障分析表
代理人:张先生,我们不敢说人人需要保险,但正像你所说的,每个人都会面临一定的风险,而我们就是通过专业的分析,让客户和我们一起讨论他的财务和保障需求。
其实我们大多数人在做家庭财务与保障需求分析时,基本上分为三个方面:
家庭保障需求。就是说万一哪一天我们永远的离开 这个世界,我们家人的生活费用、孩子的 教育 费用等是否已经准备妥当?
养老保险需要。我们是否为自己的老年生活开始准备足够的养老基金,我们是否有能力让我们的老年生活无忧无虑?有依据话说:你退休前挣了多少钱并不重要,重要的是你退休时存了多少钱。
意外、疾病保障需要。没有人敢保证自己一生平安无恙,如果不幸有病或是发生意外,我们就会出现财务问题,如果罹患重大疾病,整个家庭的财务状况就会遭受到严重打击。所以,为自己规划合适的财务计划,是有效的解决之道。
准客户你说的有道理。
代理人:是的,我们__人寿有一套科学合理的家庭财务与保障分析表,透过我们的分析,我们可以清楚的了解各自的需要,并借助我们的专业知识和能力,为客户规划出合理的理财建议和方案。
准客户:不错。
代理人:张先生,让我们一起来看看这份分析表,好吗?
准客户:分析表?
代理人:是的,我们的分析表是针对客户的三个方面的需求设计的。
填写基本资料 代理人:张先生,你是什么时候参加工作的……
准客户……
代理人:(一边看表一边说)你太太比你小2岁,她是做什么的?
准客户:她是医生。
代理人:你的孩子叫“张小杰”
准客户:是的今年2岁
……(填写完个人资料)
唤醒需求与发现需求 用问问题的方式
代理人:张先生,我们的分析表就是根据客户的三个方面的需要设计的。也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、医疗需要。就你目前的情况,你最注重的是哪个方面?
准客户:应该是家庭保障吧。
代理人:为什么你最关心的是家庭保障?
准客户:因为我房子有按揭,孩子还小,我当然最关心的是这个.
触动不安代理人:你的意思是房子有按揭,孩子还小,如果没有什么变故的话,我们相信你有能力照顾。
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保险销售话术技巧
保险销售话术技巧一:具有良好的语言沟通能力
沟通的能力要变成有效的能量,需要经过学习、组合,运用各方面的能力互相支援互补,其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。
保险销售话术技巧二:使用标准的专业文明用语
如您好:我是__公司的__,有一个非常好的资讯要传递给您,现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。
保险销售话术技巧三:语调语速平和
面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感,乐意与你沟通下去的愿望。NLP神经语言学强调过,语音、语速、肢体语言和面部微笑的表情在电话销售中的积极性。微笑是一种有意识地放松、友好和礼貌的举止,通过电话传达给对方,让其能够感觉到你的真诚和可信度。微笑往往给人舒服、自然的感觉,电话销售中,业务人员感到善意、理解和支持。
保险销售话术技巧四:积极的工作心态
电话营销时,具备积极自信的心态尤其重要。因为电话对方的顾客没有机会用自己的眼睛看到电话营销员,而只能通过他的言谈勾画出对方的形象。电话营销员对自己的信心,往往也是顾客对他们的信心。如果电话营销员把自己看作重要人物,电话对方的客户也会那么看。
同样做电话营销,那些具备积极心态的营销员在成交额上大大超过了其他人。
想要让顾客请听您的推销,营销人员首先需要具有良好的语言沟通能力,其次要使用标准的专业文明用语。此外,销售人员的语调语速要平和,让对方有交流的愉悦感。最后,销售人员则要有积极的工作心态,让对方感受到您的真诚和正能量。做到这些保险销售话术技巧,您的业绩一定会不断增加。
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做保险的销售技巧有哪些
做保险的销售技巧一:主打“保障”牌
客户对保障的需求都是不变的,所以一般而言,对于以保障需求为主的客户而言,没有什么能影响他们的购买决策。“保险的保障功能是资本市场的赚钱效应无法替代的”,某优秀营销员如是说。对于传统的寿险和保障型保险来说,该怎么卖还怎么卖。
做保险的销售技巧二:放弃该放弃的客户
客户是多样化的,客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言,最重要的是把握住客户的需求点,如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理,那么营销员应该做的就是放弃这类客户,有些客户是需要放弃的。客户分为不同的类型,有激进型、稳健型、保守型之分,对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。并不是所有客户都喜欢炒股票,对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃,转去服务那些有保险需求的人。客户的需求是多样化的,要根据客户的需求去做保险规划,同时对于热衷于投资的人,要给他们理性的提醒和建议。
做保险的销售技巧三:做好售后服务
保险最终的价值体现于其服务,保险营销员更要做好售后服务工作,让客户体验到保险产品的真正价值所在。目前形势下,单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微,需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前,营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通 渠道 ,帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题,同时给他们提示投资蕴藏的风险。
做保险的销售技巧四:增加接触机会
作为消费者,每个人都是有警觉性的,如果你直接上去介绍产品,他会有抵触,而且会很反感,因为你是在推销,任何人、任何客户都会反感推销。所以作为一个专业的车险推销员,要给客户指引,解答客户提出的每一个疑问,才能更好地接近客户,引导客户,减少客户的警觉性,为后面切入产品的销售打下一个良好基础。
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保险销售话术十点重要技巧
1.保险作为一种无形商品,既看不到也摸不清,一般人很难正在认识到它的好处,也就没有主动购买的意识,因此保险销售必须学会主动出击,去寻找客户,这也是做好保险销售工作的第一步。
2.客户是理财师的财富。很多时候,只有学会持之以恒地开发客源,让自己拥有稳定充足的客户群,保险销售才能有效地开展工作,实现自己的人生价值。
3.在理财经理日常工作,电话邀约是最常用与客户保持沟通的手段。甚至有时候只需要几次短暂的通话,就能将保单顺利地销售出去。
4.这就要求理财师要精通电话沟通中的各种技巧,从而在与客户进行电话交谈的过程中,轻松拉近双方的心里距离,为将来顺利成交奠定基础。
5.无论是电话沟通还是约见面谈,理财师经常会遭遇各种各样的拒绝,有的是拒绝推销,有的是拒绝保险产品,甚至有些拒绝仅仅出于客户的一种习惯。
6.但无论如何,保险销售员都要注意自己与客户的沟通方式,要尽量避免对方拒绝同时,面对不同的拒绝理由,还要注意采取不同的方法加以对应。只有这样,你才能妥善处理好客户的各种拒绝。
7.在保险销售活动中,碰到客户提出异议是非常普遍的。而能否处理好客户异议也是保险销售顺利销售保险产品的一个关键环节。
8.一个成功的保险销售员能及时处理客户名目繁多、亦真亦假的异议,要能够消除客户的抵触心理,让客户更加相信保险,从而打消其疑虑,主动购买保险。
9.优秀的理财师要掌握促成签约的各种技巧。
10具体来讲,保险成交有方法,签单有绝招。只要理财师在于客户的交流中能够明察秋毫、循循善诱,善于运用技巧、多注意一些细节上的问题,那么,保险对于他来说,就很容易签订。
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保险销售话术技巧:提高销售的方法
一、找一个与自己业务相近的伙伴
坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。
二、多方位选择促销方式
坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。
三、学会奖赏自己和所带领的团队
坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。
四、计划目标要高,但不能高不可及
坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理 其它 问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。
五、记下自己的业绩提升,培养成就感
坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作 日记 有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与 总结 ,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作 经验 的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。
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var _hmt = _hmt || [](function() { var hm = document.createElement("script") hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?1fc3c5445c1ba79cfc8b2d8178c3c5dd" var s = document.getElementsByTagName("script")[0] s.parentNode.insertBefore(hm, s)})()1、从自身的资源人脉开始:身边亲人朋友自身有需求的,一定要熟悉保险产品,为身边朋友和亲人量身定做符合他们需求的和可以承受价格的保险类型,从身边朋友亲人开始,把口碑做好,树立对你的信任;2、电话营销:找中介购买名单,逐一耐心向客户介绍保险产品;
3、网络销售:通过QQ群广告、微信、QQ等摇一摇社交软件、百度知道回答信贷问题提升知名度、亲朋好友转发广告;
4、陌拜:拜访商铺、办公楼、工厂。
我是保险营销的一名新人,如何能在陌拜方面让自己得到提升?陌拜需要很强的自信心和抗挫折能力,一般人很难达到。提升的最快方法就是多拜访,接触的人多了自然就熟练了,再一个就是对条款对保险的意义都要精通,要用最简单的话讲出最重要最吸引人的地方。
足够的胆量
百折不挠的意志
扎实的保险知识
如何陌拜 保险方面的自己的仪容仪表必须要好,让人看着非常专业。
跟人交流不要死缠烂打,那样很烦人。
对人第一印象一定要保持好,最好跟你领导或者同事多练习下。
对着陌生客人第一次不要聊天太久,走之前要为第二次拜访留下个话术。
可以适当送点小礼物,做做服务。
去陌生人家拜访的时候可以看看他们家的装饰,特点,说话不要卡壳,带点节奏,上来不要直接说保险,先有个前奏从他们家的装饰来猜测这位的性格喜欢什么等,说一小段时间然后找个话题直接岔道保险话题,
如何能让自己的数学得到提升 写作500字您好, 大家在生活中到处都会接触到数学。所以数学也成为我们初中学习中重要的科目之一。我认为:“学习数学要靠方法,方法不通,刻苦也可能提高不了成绩,我在这初中的一年半时间里总结出了一点学数学的方法,现在为大家说一说,希望得到大家的指证和批评。
第一、就是要有对课本知识扎实的基础。当然,上课认真听讲,下课认真做作业这都是必不可少的,有了这一点,我们才能学习更深一层的知识。我刚进初中时一个书上讲什么,我就学什么的学生,但是,当我这样学习了几个月后,就开始根据老师的指导买来了一些参考书和竞赛书,于是我就在学好课本知识的前提下,根据老师的指导开始学习一些更深一层的知识。我刚开始学习时,想弄懂一个知识要十分长的短时间,但几个月过后,我学知识变得轻松了许多,学习知识的劲头也就更足了。要做到这一点,就要想学习,主动学习,不要被困难吓倒, 这正象拿破伦所说的一句话:“一个人想什么并相信什么,他就能得到什么”。
第二、也是最重要的一点--时时刻刻都要学习,学习之后,必须练习和复习。平时大家把很多时间都花在了看一些与我们目前所学知识无关的课外书上。其实,大家大可把这些时间用来学数学或其他科目。要学好数学,最重要的是积累,平时做练习,就要做一道弄懂一道认真记住这些题的题型,千万不要贪多求快,这样反而得不到十分好的效果,平时练习所做的题型要会灵活运用,数学题百变不离其题型。一些定理、公式、概念不要一味的死记硬背而是要联络课本的例题来记,这样会轻松许多的。顺便提一下,数学题不要在某一天做很多,而某一天一道也不做,这样下来十分容易遗忘,而是应该每天按量均匀地分配。做题不要太多,这样的效果十分良好。
第三、多问老师或同学,平时同学们在学习过程中,遇到了难题,难懂之处,一定要记住请教老师。因为,在你一个人看书的情况下,非常容易造成你对知识的遗漏或理解不完全,从而造成没有弄懂一些重点知识的现象,而立刻影响你以后的学习。
第四、要有竞争意识,永远不复输。平时在学习过程中大家要认定一个竞争对手在学习上和他决一高下,我不知道大家是否看过《聚宝盆》这部电视剧。里面的主角沈万三,从一个农民儿子变成了当时全国第一大富豪。当他创业时有多少富豪给他制2命一击,但他倒下后,从不复输,又从原地爬了起来,正时这种精神他才能成功。同学们,也许在你和你的对手之间,和失败会反复上演,但是,只要你不复软,每次倒下了又勇敢的站起来,你总将成为一个成功者。
希望楼主数学蒸蒸日上
如何让自己的人气得到提升?
找些亲朋好友踩踩,多加些好友,多在人气高的人那里转转 走走 踩踩 要踩的有个性 吸引人 网名也改花哨一点 时刻更新
如何提高保险营销员的拜访量另外,营销员要根据所拜访物件的不同,选择好适合自己的衣着,包括衣服的颜色、款式以及服装的搭配等。举个例子来讲,你约了客户在某个宾馆会面,那么,你就可以西装革履,打扮得体面一些,展现给客户你精神抖擞、意气风发的一面。假如在农村展业,面对的都是朴实的农村人民,此时你的穿着要尽量朴素大方得体,也就是所谓的入乡随俗,让对方感觉到你看上去比较随和,很容易与人相处,这样才不会形成一个很大的反差,农村的客户才会乐意接受你,从而产生好感,达到签单的目的。 2.建议书的包装 我们在销售寿险产品时,通常根据客户的需求、客户的年龄以及实际收入,设计一份建议书,供客户参考。这份建议书也不能平平淡淡只用几张纸草书一番,而应该加封面包装,封面上应列印专呈×××先生,或×××女士(小姐)等,有条件的尽可能彩打,使建议书既美观又大方,而且你设计的方案也确实真心出于对客户的全方位保障的考虑,从这份建议书的设计上体现你的周到,使客户从心里觉得在你这里投保放心、安心。 3.观念的包装 营销员观念的正确与否是关系到这个人的保险单能否签成的大事,所以我们寿险营销员,一定要注重好自己观念的包装。 我们不少营销高手,在与客户谈保险时,总是能针对不同的客户想出从不同的角度去说服客户的观念,用他们认为能让客户主动购买保险的保险观念,采用巧妙的方式向客户宣传保险,使经过营销员精心“包装”的保险观念,在宣传中潜移默化地感染客户,使客户在短时间内产生购买欲,并愉快地签下保单。 4.话术的包装 保险营销离不开巧妙的话术,巧妙的话术是销售保险产品的法宝,因此包装好我们的语术,十分重要。这就要求我们寿险营销员要针对不同的产品“包装”好不同的话术。例如对某种寿险产品的包装话术有:1、与同业同类产品相比价格最低,保障最高;2、基本医疗保障的有力补充;3、大病两倍保额给付,雪中送炭;4、保障功能全面,解决后顾之忧;5、既有保障又能避税;6、善用借款功能,解决不时之需;7、生命有限健康无价;8、一生康宁常相伴,几度风雨坚如磐;9、不怕赚不到钱,就怕治不了病;10、有什么不能有病,缺什么不能缺钱;11、保一赔三,稳赚,一生一世安康;12、康宁健康险,医疗新概念,患病领两倍,合同继续延;13、健康时可以少喝一瓶酒,生病时无法少吃一瓶药,提供保障多,身故还有钱;等等。 上述经过包装的话术,我们在展业时不能面面俱到,还应该根据不同的客户,适当选用精心包装的口头话术,做到通俗易懂,使客户了解所销售的产品的优点。 5.小礼品的包装 在我们平时的展业中,为了得到客户的好感,增加营销员与客户之间的感情,尽快促成保单,经常采取的一种方法就是向客户赠送一些保险公司的礼品,如印有公司字样的雨披、雨伞、钥匙扣、计算器、领带等等。这些小礼品在我们送给客户时,为了使小礼品显得昂贵和漂亮一些,我们可以将小礼品送到礼品店里去包装一下,并附上一些吉祥的话语或问候语,让客户拿到小礼品时感到很体面,心里高兴,那么你的签单也就成功在望。 6.保单的包装 与客户谈成一笔保单后,保险公司不久便会正式出单,就是封面了,不少讲究的客户,总感到比较单调,特别是一些大的客户,当拿到我们营销员送去的他们花几千元乃至几万元购买的保单,总感到缺少些什么,这就需要我们营销员学会包装好自己所做的保单,尤其是有些客户为其他人买的礼品保单更要注意这一点。其方法是,买一个保险公司专门订制的契约材料袋或塑料档案袋,将保单装入袋中,使客户感到保险公司和营销员都想得很周到,感觉很舒心。当然对客户用于送礼的礼品保单就要专门到礼品店去包装好,再送给客户,这样让客户送礼时感到保单既美观大方,又是一种实实在在的礼品。
光超保险营销如何?学习 光 超保 险营 销摇 钱 树 , 让 你 做保险 永 远不 缺客 户, 让 你 告 别那些尴 尬 的 人情单 , 让 你 月入轻轻松松 一万多 。
保险营销:如何应对“和家人商量商量” 保险营销在和准客户谈保险时,不论是男性,还是女性,他们当中经常会有人讲:“我得和家人商量商量。”言下之意,就是老婆或老公的意见比较重要。 这种回答,反映出当事者的对保险基本认同但心态不坚定。如果顺应其意,让其和家人商量,签单就可能一拖再拖或者无成。所以当务之急就是让其下定决心马上购买。 可以使用情景描述法争取让准客户马上做出决定,即给准客户描述一些未来的情况,或者蓝图描述,或者引用一些鲜活的事例,辅以感性的话语,让准客户有一种身临其境之感,引导其思维走向我们所要达成的目标。 假如准客户说:“我得和老婆商量一下。”这时,我们可以马上告诉他:“你丢给老婆一个两难问题。”准客户听到这话,一定很好奇,我们可以顺势解说: 这句话很有分量,话一出口就要马上购设情景,说出感性言辞。 “其实,我能看得出您很爱您的老婆,您的家庭。然而无论我们生命有多么美好,每个人都始终面临着走向天国的那一天。我有一个同事,曾对我说过他亲身体验的一件事:他有一个多年的朋友,一直做生意,几乎把全部财产都用在生意的周转上了。我的同事曾多次动员他买点保险,可是因为生意繁忙,他一直没有坐下来填一张保单。就在上个月,他在出差回来的路上出事了,从此,借出去的钱没了音讯,而借进的钱却引来了向他妻子要债的人。原本温馨富裕的日子,因为一场变故,而使整个家庭的生活黯然失色。” “先生,我觉得保险是一个长期的契约,和家人商量当然很重要,但为‘爱’投保,不如今天就由您做出一个明智的决定。” “很多人在结婚的时候都会说‘我爱你’,相对于用嘴巴说话,白纸黑字的保险就实际得多。你不妨把这张保单收著,等到结婚纪念日或太太的生日时再把保单拿出来,并告诉她:“老婆,我爱你。”如此一来,这句“我爱你”可不是单纯地说了,老婆一定能深切地感受到你的心意。” 这样,当准客户有了正确的投保观念,通常能够自己下决定,也就不需要和老婆商量了。
保险营销方面的知识所谓营销,就是经营销售,和客户建立一定的关系是销售的前提,关系也是重中之重,保险目前国内普遍意识还是不是太好,客户潜意识会有牴触心理,这都是正常的,怎么样突出产品的优势要看什么样产品,还是看你的能力;其实口才能力等这也不是最重要的,最重要的你要勤奋,送客户一些小礼品之类的打通你们的关系,同事也就打通客户的保险观念,关系到一定地步签单也就水到渠成,这事不是几句话能说清的,还要看你自己,努力吧,祝你好运...
如何知道自己还是不是保险营销员知道那些人为什么非要找你么?
因为拉来一个人,就给他们发钱——增员奖,人头费。
就可以向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证去卖保险。
还可以向你和你的家人兜售保险,给他们带来丰厚的提成。
我不是非要说保险行业不好,但事实上,
如果这个行当真有那样的高待遇低要求,
干嘛非要不请自来,是个人都要,还找不到人肯做,或者找到了却留不住人?
除非你不是人,是所谓的人才,
能让那些有钱的主,那些满大街上的陌生人听了你的话就乖乖的掏兜。
——你觉得可能么?
靠所谓的真诚所谓的勤奋?这都是是靠时间去堆的,
没有数个月甚至数年的积累,陌生人凭什么相信你?
凭你20几岁的年龄?还是你的不值钱的毕业证?还是你那双渴望挣钱的眼神?
替你总结了保险公司的伎俩:
长期大量在招聘网站,报纸,车载萤幕,甚至路边电线杆上做广告;
通过各种途径到处蒐集你的联络方式,挨个给你打电话,或者直接发简讯通知面试;
——千万千万不要把简历到处扔,联络方式到处贴,省得被骚扰——
不敢报上真名实姓,自称xx金融公司,xx投资公司,xx股份公司,xx集团,500强,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名;
不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,
自称招聘文员、助理、 *** 、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机(汗)、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、资料录入、理财顾问(汗)、储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、小区收费员(汗)、养老金发放员(汗),等等等等。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
如果你非要去的话,先问问你的上线怎样才能找到客户。
如果他要你去开发自己的亲朋好友,想想看什么样的生意要靠开发自己的爹娘朋友起步?
如果他要你通过满大街陌生预约来找客户,想想看什么样的好产品需要通过这种方式销售。
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