一. 概述
目前，我国科学仪器的研究开发和产业发展开始逐渐走出低谷，进入快速发展阶段。以中国教学实验室市场为例，2000年市场规模为300亿元，2004年为560亿元，估计2012年将达到800亿元。同时值得一提的是，随着我国教学实验室持续稳定地快速增长，我国科学仪器产业规模的年增长速度连续四年超过13%。2012年教学实验室设备将以东北地区为主。
二．公司和品牌的定位
（一）公司定位：XX公司是一个全国教学实验室设备行业的技术领导者，公司已提供和将提供的教学实验室设备是组成实验室设备及装备行业的基础产品，公司目前在我国已经建立了研发生产基地，实现了研发、生产与销售的一体化发展模式。
（二）品牌定位
XX公司是我国教学实验室设备领域中领先的品牌供应商，是一流的教学实验室设备生产商及供应商。
三．公司营销理念
（一）不断创新
（二）超越自我
（三）进取精神
四．2012年营销目标
在2012年底让公司成为教学实验室行业内著名品牌，占领更多国内同水平教学实验室设备的市场份额，公司总体上是以教学实验室设备项目带动整个实验室设备及装备的销售和发展为目标。
五．2012营销策略
（一）营销策略
1. 保持东北地区各大院校及中小学校的密切联系。
2． 保持和各大区域分销商的联系：2012年继续将分销商作为公司教学实验室设备重点发展的目标之一。全力发展以东北重点区域的重点代理商，对完成公司教学实验室设备的营销目标具有重要意义。
3. 参展营销：2012年将参展营销纳入公司重点营销策略中来，目前各高校、研究院所等每年的招标采购开始倾向展会现场招标采购，首先向采购商发出邀请。
4. 目前很多大的教学实验室设备生产企业在积极筹备各种以观摩为主的营销模式，或参加相关观摩性展会。
六．教学实验室设备市场营销模式
（一）通过谈判的形式将公司教学实验室设备压到分销商手中。
（二）参加展会（或观摩展），参与招投标活动，集中演示、展示采购方所需的教学实验室设备，以高性价比的教学实验室设备中标，赢取客户。
（三）在公司代理商间挑起竞争。随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理构成威胁，对公司教学实验室设备营销起到促进作用。
（四）购买营销数据库，加强对公司营销数据的管理。
七．教学实验室设备的价格策略
（一）制定教学实验室设备价格表：分媒体公开报价、市场销售的最底价以及展会采购商的优惠方案。
（二）严格控制价格体系，确保一级分销商、二级分销商及最终用户之间的价格距离与利润空间。
八．教学实验室设备渠道营销的策略
（一）开拓渠道分销策略：2012年在原有渠道分销的基础上继续开拓分销商，同时，负责大客户的人员在2012年主攻教学仪器设备行业市场，力争到年底为止，完成自己的营销定额。
（二）开拓参展营销策略：2012年要双管齐下，在渠道分销的基础上增加展会渠道营销（或观摩展渠道营销）。
（三）根据2012年《2012全国实验室设备及装备采购规范》，对2012年招投标采购格外重视，并逐渐将采购目光聚焦到山东、辽宁、黑龙江观摩展上，因此公司将主要精力放在展会渠道营销（观摩展渠道营销）上。
（四）短渠道策略：一些客户能和我们建立直接的联系。
九．教学实验室设备售后服务管理
（一）与各分销商签订授权维修中心协议。同时有专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
（二）与参展（观摩展）的采购方签订授权维修协议。如出现问题由专人负责维修（备件更换）。
（三）设立客户咨询维修记录表。
十. 2012年营销费用管理
（一）营销费用基本要求
1. 正确区分各种费用的界限，严格遵守成本和费用开支范围
2. 正确处理生产经营费用和生产经营成果的关系
3. 实行成本和费用的全面管理，建立成本、费用管理责任制
（二）营销费用使用原则
1. 营销费用充分考虑不确定因素，预留一定费用，保证总费用得到严格控制直至教学实验室设备销售完毕。
2. 营销费用应按照营销费用分解计划执行。
A. 教学实验室设备营销推广费应按照实验室仪器设备销售方案和推广节奏进行分阶段控制。原则上前一阶段不允许预支下一阶段的费用。
B. 开拓渠道分销费用与参展营销费用（或观摩展营销费用）分开，原则上二者费用不可相互借调。
3. 制定教学实验室设备营销费用计划，执行先预算、后使用的原则，以目标成本总营销费用为总体控制目标，分营销阶段结合营销比例严格控制。
十一．公司培训工作的开展
（一）2012年，公司将开展认证工程师培训工作（收费），并且开展专业销售的培训工作（免费）。
（二）广告上打出培训消息，同时印出宣传册，含课程内容简介。
（三）签订授权培训中心协议，合作办学，考试合格后，发结业证书。
十二.公司营销人员报告制度及销售决策
（一）每周一早召开工作会议，提交工作报告，内容为：本周完成销售数、本周渠道开发的进展 、下周工作计划和销售预测、营销中遇到的困难、月末会议进行业务人员的销售排名，奖励制度。
（二）做好营销支持工作，一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名。
（三）编制销售手册，其中包括代理的规则，实验室设备及装备的技术支持，市场部的工作范围和职能
不怎么好可以借鉴借鉴，不过你可以去中国科学仪器博览会的官方网站上看看。
成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 （美国潜能大师：伯恩•崔西）《礼记·中庸》：“凡事豫则立，不豫则废。言前定则不跲，事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。”豫，亦作“ 预 ”。含义：做任何事情，事先谋虑准备（计划）就会成功，否则就要失败。
在讨论如何分解目标之前，我们来看个故事：
关于目标细化的故事
有个科学家曾经做过这样的一组实验：将30个人分为A、B、C三组，让他们分别走路到50公里外的村子里去。
A组人员：没有小目标，也不知路程有多远，不知道村庄的名字，只管跟着向导不停地走就行了。结果，走到五分之一的距离，大家都开始叫苦；不到一半的路程，大家有开始抱怨；走完四分之三的路程，大家都愤怒了；走完全程，大家情绪都很低落，花费的时间是最长的，而且大家也很痛苦。
B组人员：有大目标（知道村子名字），也知道路线和终点，但是路上没有里程碑，没有时间和速度，只根据经验估计猜测。结果，走到一半的距离，有人开始询问；走完四分之三的路程，大家普遍情绪低落，最后大家都疲累不堪，同时路上花费的时间也是比较长的。
C组人员：不仅知道方向，也知道终点位置，而且路程上还有路碑，向导有手表还知道大家行进的速度，明确剩下的距离。一路上，大家有说有笑，还有人在唱歌，在快乐的情绪中大家走完全程。结果，花费的时间是最短的，也是最快乐的一组。
这个故事说明了什么？
第一：目标设计得越具体越细化，越容易实现。
第二：如果清晰知道行动目标和进展速度，人们就能自觉克服困难，努力达到目标。
第三：看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒。
第四：将目标简单化、轻松化，更容易实现。
第五：目标需要不断地被细化（阶段性标志、小目标）。
第六：方向比努力更重要，快乐也是生产力。
.......
那么现实中销售计划和目标分解是怎么进行的呢？
A
指令式分解：指令式分解是分解前不与下级商量，由领导者确定分解方案，以指令或指示、计划的形式下达。
协商式分解：协商式分解使上下级对总体目标的分解和层次目标的落实进行充分的商谈或讨论，取得一致意见。
B
前者容易使目标构成一个完整的体系，但也容易造成某些目标难以落实下去，不利于下级积极性的激励和能力的发挥；
后者容易使目标落到实处，也有利于下级积极性的调动和能力的发挥，但要注意“民主”之后的“集中”。
现在，问题来了，该怎么做呢？
要做好年度销售计划和目标分解，主要应围绕三方面进行工作，以实现科学、合理、有效的基本原则。
第一方面：销售计划与目标分解制度
A、年度计划编制
第一步：首先当然是确定年度销售目标。
主要包含以下指标：
销售量（销售额）、
利润目标、
新产品销售目标、
代理商数量、
销售单位成本、
有效市场定价、
应收款规模等。
所用到的方法主要有是目标倒推论证法，
如：是否拥有达到这个增加值的资源、未来一年内公司资源的变化情况、是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措，这些方面论证越详细，目标离实现就越近。
年度目标的描述：结合上述各指标进行描述，
如，上年度销售实际完成值汇总、年度差异、年度销售目标论证、结论。
年度主要销售目标举例：
销售额目标：年度、季度、月度目标应依据上一年、上季度、上月度具体制定，以数字体现；
把年度目标分解到季度，落实到销售部门、将部门任务落实到区域和每一个业务人员。
利润目标：企业预计全年实现的利润、将利润具体分配到销售部门，制定部门利润完成情况表。
新产品销售目标：对新产品制定预计销售目标、新产品销售目标对照上一年度新产品实际销售情况制定。
第二步：计划编制依据。
上一年度销售数据、
上一年度广告投入和销售额增长之间的关系、
销售机构数和销售人员数量、
上一年度各部门销售实际完成率。
新广告形式销售计划编制依据：
上一年度广告的销售情况
新广告的契合行业、
新活动的目标客户群数量、活动推广时间。
第三步：
销售计划编制程序。
按照上一年的销售费用实际情况进行编制、
新品按照利润率倒推、
部门销售费用按照上一年实际发生额和本年度销售目标额的比率制定。
销售计划和费用控制：
每月进行销售计划的完成情况制作报表、
每个季度进行分析和调整，
每半年进行一次总结、
对重点经销商和零售商进行跟踪和支持，
每月统计销售数据、
每月对销售费用进行一次汇总报表，
以便总体控制。
B、月度销售计划编制
收集过去3年间各月销售业绩，
将过去三年间的业绩取出，并且详细了解各年度每月的销售额；
过去三年销售业绩合计，过去三年的各月销售业绩进行总计；
过去三年各月销售比重，可以看出季节性变化而影响该月的销售额度；
每月销售额计划，将过去3年各月销售比重运用到最后确定的本企业销售总额中，即可得到每月销售额计划。
第二方面：销售计划与目标分解指标体系
第一步，制定年度销售计划。
横向维度主要从计划销售量、
计划销售金额总额、计划边际利润率来考虑；
纵向维度主要考虑上年度本企业预期、竞争对手预期、损益平衡点基准、本年度本企业预期。
第二步：月度销售计划：
按照数量目标（业务人员、产品类别两个维度）、
利润目标（销售成本、毛利、销售费用、净利）分解。
第三步：渠道目标销售计划（按渠道类别和现有销售、月均销售、目标销售、目标利润两个维度进行分解）
销售目标月度分解计划：
被分解的销售目标不能仅为销售量目标，还应包括年度销售目标涉及的其他内容。
常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解，这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义，行政性大于客观 *** 作性。
月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动。
与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。
第四步：销售计划销售商分解。
销售计划分解到每个销售商。
分解的内容包括所有销售目标，尤其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。
对于经销商的销售计划包括年度计划所涉及的内容。
基于不同企业与经销商的谈判地位不同，有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作必须由经销商签章确认。
第五步：产品销售计划、客户销售计划、营销费用预算、账款回首回收、销售计划分析等进行计划和分解。这里不再赘叙。
第六步：月度实际销售情况计划预测。进行月度实际销售情况的计划预测（进销存预测），包括每月销售目标执行的分解预测、销售商库存数的销售预测和新增网点数的计划分解等。
第七步：销售计划月度通路分解。通路指实现销售的客户对象类别，包括专业形象店，专业市场，三、四级市场零售网络，消费者直销和超市（卖场）。按实际销售目标进行计划分解。
第八步：销售计划月度零售网点分解。
前几个步骤其实都是关注公司与经销商的销售合作关系及批发（移库）关系。
步骤六的作用在于解析消费者如何在零售环节获得产品（实销），所以它是销售目标得以长期实现的承上启下的关键环节。要以城市、隶属销售商责任关系为界，对每个零售网点的陈列及实际销售数进行计划分解。
第九步：销售商、通路、零售网点销售任务描述。
本步骤是对未来市场实际销售的设计与统筹，是实现销售目标的最后一公里，销售计划能否变成现实就看这一步骤。
本步骤的内容包括：为完成销售计划，销售商、通路、零售网点需要完成哪些销售任务，为完成这些销售任务，公司销售中心、各销售任务责任人又需要行使哪些使命及如何配合。
第十步：存在的差异情况预测分析。
本步骤主要用于一个销售月度结束后的销售差异分析：分析竞争对手的情况及公司自身销售团队的能力是否导致计划在执行过程中受到影响。
第十一步：每月（滚动）差异原因分析及改进措施描述。
这是一个销售计划周期的收官步骤，主要目的就是应对市场变化，在销售目标不变的前提下及时调整销售任务和行为，即通常所说的制订滚动修正销售计划。
具体内容为：每月末对上月销售计划的执行情况进行分析，找出差异点并提出改进措施。
第三方面：销售计划与目标分解流程
第一，销售计划与目标分解流程。
从营销部（销售部）开始，横向层面涉及市场部、各区域分支机构、财务部、营销总监、总经理层面；
纵向层面从营销部开始，经过讨论，在企业整体战略指引下，制定营销战略，明确营销目标、制定营销计划，确定初步的营销计划，经过高层的确定，明确营销计划，再进行计划和目标分解，最后是执行、监督和费用审核。
第二，销售费用编制流程。
从营销总监层面开始，横向是营销部、其他相关部门，还有总经理；
纵向总监开始，落脚在营销部，营销部预测下年度销售额，其他部分分析上年销售额，确定营销费用额度，分析产品销售周期，选定费用的计算方法，销售预算的时间分配报批并确定，明确销售费用的分类预算制定、控制与评价标准。确定机动费用的投入条件、时机、效果评价方法并报批。
以上，也许不一定能完全做到，但按照这种方法论至少可以做到有据可依；也可以让销售人员明确销售计划和目标分解的过程和内容。这里面的分解指标和分解流程是值得好好思量一下的，毕竟在指令式下达任务的业界，缺少沟通的基础是一种常态。“冲锋陷阵”时我们要勇猛，但在制定“作战计划”时却要慎重。
凌菲智享汇
学习是生命的源泉
分享是快乐的动力
您好！分五个组成的。在企业确定市场营销后，市场营销策略就必须为市场营销战略服务，全力支持市场营销战略目标的实现。企业的市场营销策略制定过程，是同企业的市场营销战略制定过程相交叉的。市场营销计划的制定过程包括5个组成部分
1、发现、分析及评价市场机会
所谓市场机会，就是市场上存在的尚未满足的需求，或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法：（1）通过市场细分寻求市场机会。（2）通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。（3）通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。对市场机会的评价，一般包括以下工作：（1）评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。（2）当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时，要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。
2、细分市场和选择目标市场
所谓细分市场，是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此，分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程，也是一个聚集的过程。 所谓聚集的过程，就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行，直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。“矩阵图”是企业细分市场的有效方法。在市场细分的基础上，企业可以从中选定目标市场，同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点，营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量，以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分，如何投入这些市场部分。
3、市场定位
目标市场范围确定后，企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后，确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争，所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面，与竞争者相比，应处于什么位置；产品定位是指就产品属性而言，企业与竞争者的现有产品，应在目标市场上各处于什么位置；竞争性定位是指在目标市场上，和竞争者的产品相比，企业应提供什么样有特色的产品。可以看出，三个概念形异实同。
4、市场营销组合
所谓市场营销组合，就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展，尤其是市场营销实践活动有重要作用：它是制定企业市场营销战略的基础，它能保证企业从整体上满足消费者的需求，是企业对付竞争者的强有力的武器。
市场营销组合包括：
（1）产品策略，是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体， 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。
（2）订价策略，是指企业制订的销售给消费者商品的价格，具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。
（3）分销策略，是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动，具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。
（4）促销策略，是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动，具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。
市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时，不能孤立地考虑某一因素 ，因为任何一个因素的特殊优越性，并不能保证营销目标的实现；只有四个变数优化组合，才能创造最佳的市场营销效果。
5、市场营销预算。
一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支，而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。最后，公司要分析为达到一定的销售额或市场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用，以便确定营销费用总开支，并将营销费用在各职能部门或各营销手段之间进行分配。
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