猎豹移动公司的管理层

傅盛猎豹移动公司CEO

1978年3月6日，出生在江西景德镇。2003年加入3721公司；2005年加入奇虎360，带领团队打造出了360安全卫士，该产品成为奇虎360公司在纽约证券交易所上市的基石；2008年加入经纬创投中国任副总裁；2009年出任可牛影像董事长兼CEO。2010年10月10日，金山安全与可牛影像合并成立新公司“金山网络”（现猎豹移动公司），傅盛出任CEO。2014年5月8日，傅盛带领猎豹移动（原金山网络）成功登陆纽交所挂牌上市。

傅盛一直以来都有一个梦想：做一家世界一流的互联网软件公司。他深信，互联网和移动互联网能够颠覆众多传统商业模式。他曾带领团队缔造过多款用户规模超过1亿的互联网产品。他打造的互联网应用，均为永久免费。

著名天使投资人、小米科技董事长兼CEO雷军如此评价：“在中国做客户端软件的企业家中，傅盛排名前三”。

徐鸣猎豹移动公司CTO

2002年毕业于哈尔滨工业大学，获得硕士学位。2002年9月加入3721公司；2005年加入奇虎360，开发奇虎搜索产品；2007年出任360个人软件事业部技术总监职务，负责奇虎360产品线开发工作，包含360安全卫士和360保险箱两款产品。

从奇虎离职以后，跟随傅盛创办可牛影像，任CTO。现任猎豹移动公司CTO。

金山软件创始人求伯君曾这样评价徐鸣：他是一位天才的程序员，同时也是一位非常卓越的研发管理人员。徐鸣对产品开发有非常深刻的独到的眼光。

刘新华猎豹移动公司CMO

1996年毕业于国际关系学院的国际经济学专业，获得学士学位。2003年获得由北京大学国际MBA项目颁发的MBA学位。拥有超过16年的营销和公关经验。

自2011年11月以来担任猎豹移动公司的首席营销官（CMO），负责公司在全球范围内的营销、商业运作、业务发展策略、法律以及公共事务。

在加入猎豹移动公司前，曾担任中国最大的整合传播集团之一宣亚国际传播集团的首席战略官和董事总经理，帮助宣亚建立了整合传播和数字媒体传播的思想领袖地位。

在2005至2007年间，刘新华在WPP旗下的博雅公关担任中国区高科技产业组的负责人。2001年，被公共关系领域最负盛名的《公关周刊》评为“年度亚太区青年公关才俊（Young Public Relations Professional of the Year 2001）”，这是大陆华人中首次并至今唯一获得此项殊荣。

杨家威猎豹移动公司CFO

1995年，毕业于加州大学伯克利分校的机械工程与应用数学专业，获学士学位。1999年毕业于耶鲁大学，获得MBA学位。

1999年至2002年，曾在Mitchell Madison集团任合伙人，以及在银橡树集团任高级合伙人。2004年至2009年间，在Thomas Weisel Partners担任证券研究合伙人。在此之前，杨家威还曾在富国银行任高级顾问。2009至2013年，在奥本海默有限公司担任过执行董事以及常务董事，并负责中国互联网和媒体的研究。2001年以来，杨家威成为特许金融分析师。

2014年1月以来担任猎豹移动公司的首席财务官(CFO)。

肖洁猎豹移动公司副总裁

1999年毕业于中国人民大学并获得学士学位。此前，曾在奇虎360科技有限公司担任公关总监，以及在雅虎中国担任传播经理。2008年至2010年，肖洁在百度企业营销部门担任高级经理并专注于市场公关业务。

自2010年10月起担任猎豹移动公司副总裁，并负责业务开发、市场营销和商业产品业务。

陈勇猎豹移动公司副总裁

自2010年10月以来担任猎豹移动公司的副总裁，负责公司核心产品金山毒霸以及其他产品的发展业务。在2001至2010期间，陈勇在金山集团下属分公司中担任了众多不同职务，并负责了包括金山毒霸在内的多款产品的研发工作。陈勇曾荣获多个专利大奖并且是五项专利的发明人。

开餐饮店，有一个很“不可思议”的现象，让无数餐饮店老板头疼脑大，就是明明菜品价格很便宜，但顾客就是嫌贵，导致不来消费；相反，有些餐饮店的价格明明比自己贵，却让顾客感觉便宜，从而持续消费。

造成这种现象的原因，不是顾客针对你，也不是你被“穷神附体”，而是你的餐饮店没有带给消费者“便宜感”。

所谓“便宜感”，就是指顾客在心理上感觉你的餐品很便宜，进而能够更爽快地进行消费，并产生好感。

打造“便宜感”并不意味着要降价，因为有时候就算降价了，也无法让顾客感觉便宜。“便宜感”来源于顾客的消费心理，所以我们可以从以下几个思路出发，打破顾客的心理防线，让顾客感觉你的产品很便宜。

1

给予顾客“意外收获”

当顾客觉得“物有所值”时，他会觉得很划算；而当顾客觉得“物超所值”时，他就会觉得你的东西很便宜。

所以，我们要通过给顾客带来“意外收获”，也就是让顾客获得超乎预期的消费体验，这样他就会觉得你的东西物超所值。

生活种常见的，就是赠送菜品、赠送饮品、饭后抽奖等“额外赠送”手段，但给予顾客意外收获，更应该从用餐体验的过程中下手。

可以在菜品之中添加惊喜，比如有一家餐厅，小笼包的蒸笼下面，竟然还藏着凉菜，让顾客很是欣喜；

也可以增加菜品的附加价值，比如会“呕吐”的奶黄包，既能吃又能玩，增加了顾客的用餐体验。

2

菜单价格暗示

人类大多时候是通过对比来判断事物的，相信不少人有这样的经历：坐在一辆慢车上，如果边上有一辆较快的车经过时，会有一瞬间觉得自己坐的车在倒退……对价格的认知也是一样，我们可以通过对比做好价格暗示和衬托，能让顾客觉得更划算。

举个例子，一家火锅店，服务员经常反馈说：“老板，很多客人说，我们家的牛肉好贵”，这个价格能不能再便宜一点。

其实通过调整菜单就可以解决，方法就是在菜单上再加两个产品，改完之后是：

普通肥牛28元，雪花肥牛35元，极品肥牛40元。

结果后来发现再也没有客人反映牛肉贵了，并且营业额也有了提升，因为客人点菜时，不会点最差的，也比较少点最贵的，所以大部分人都点的35元的雪花肥牛。

下面的方法，很适合烤串、麻辣烫这类由很多单品组成菜品的餐厅。

这是北京一家天天排队的烧烤店的菜单，一眼看去都是个位数，是不是有种想放开手脚随意点的冲动？吃着串、来点啤酒，再来个涮肚……结完账一看，人均一百……

烧烤店的菜单

怎么回事呢？一来，上面说了，大家看着便宜不自觉多点了几串；二来，仔细看看菜单烧烤这一栏，价格基本上是把单价较低的菜品放在头尾，价格高的藏在中间，没有细看的话，真的非常便宜。

另外，大概是为了方便顾客（且方便多赚钱）纸巾盒上也贴了菜单，跟刚才那张略有不同，店里毛利高的菜，老板都给标了红色……

3

塑造价值

还是那句话，客户觉得贵了可能不是因为你的产品不值，而是你没让他觉得值。所以我们要为我们的所有产品塑造价值。

1、即使是赠品，最终是要免费送给客户的，但是同样也要塑造它的价值，要明码标价，不要让用户猜它值多少钱。

如果你不塑造，只是一堆赠品陈列出来，那么对于客户来说一样是一文不值。比如新店开业到店消费可免费品尝价值30元的哈根达斯冰淇淋球。比如外卖，预定即送价值12元的酸梅汤一杯。

2、打折促销法，标高价格，师出有名的限时/限量优惠活动，也是塑造价值并吸引顾客的一种常用手法。

我们这里要来说下怎么把这个常见的手法做得更有效一些。

先说明下促销背后的逻辑。我们去商场看到一张桌子，原价100元，现在打8折卖80元。如果商家就标着80元，那么我们对他的第一印象就是这张桌子值80元，而如果商家写的是“店面重新装修，原价100元桌子，8折出售，仅剩3张！”这给人的感觉完全不同，我们可能也没那么急买桌子的，但因为感觉赚了20元，会赶紧就买回家。

请注意，这里面包含了三个关键点：师出有名、限时/限量、优惠活动，这些词如何解释呢？六要素创始人陈勇是这样解释的：

1. 师出有名：

客户需要一个优惠的理由，不然无法解释好端端的商品为什么要优惠，客户会担心这批优惠的商品是不是次品或尾货才降价，因此做活动必须出师有名。

如何出师有名：

周年庆、获奖、周/月销量达到新高、客户转介绍达到新高等等，其中销量、转介绍达到新高比周年庆、获奖对促进客户下单作用更大，因为销量是很好的背书，潜台词就是大家都在买我，你还不赶紧下单。

2. 优惠活动：

占便宜是人的天性或者说刚需，两家相同的店面，商品差不多，一家外面挂着个周年店庆，一家没有，你知道自己会去哪家店的。

如何做优惠活动：

对优惠最肤浅的理解是降价、打折、送附加产品、其实包邮、预留前排座位，预留名额也是优惠，还有更多形式，大家可以回忆下自己在别的商家那体验过的。

3. 限时/限量：

做活动一定要限时/限量，不然想让客户下单的目的就很难达到，因为不限时/限量的话，意味着这个优惠是长期的。

长期优惠的话，客户没有现在下单的理由。就像为什么很多人在双11的零晨不睡觉，抢着下单，是因为只有双11才有这种优惠力度，另外不趁零下单的话，就没有货了，于是大家就买买买买，然后还会发个朋友圈去晒晒。

如何限时/限量：

限时限量的目的是为了制造紧迫感，因此一定要控制好，活动持续时间需要综合考虑客户购买该类商品的决策周期以及客单价，不建议一个活动要持续几周，优惠活动时间一长，客户就会无感，截止日期一定要离活动开始的时间短，要是可以的话，玩限时秒杀也是可以的。

4

图片暗示法

这是萨莉亚餐厅的菜单，是一家日本的的意式餐厅，朋友因为“好吃不贵”而把它推荐给我。

其实在同行里，一份烤饭16元，披萨20元左右，确实很便宜，但他们的菜单依旧丝毫不放过你的感官，无处不彰显着自家的实惠，怎么说呢？

看他们家的菜品图片，你就会发现，菜品的盘子都是撑满整个画面的，会在视觉上给人一种“份量很足”的感觉，这样一来就更容易让人感受到它的“便宜”。

而实际上端上来的盘子，并没有你看菜单时感觉的那么大。但由于便宜，我们会不自觉就想多点几份，所以在萨莉亚都能吃到饱，并不会产生“买家秀”和“卖家秀”那样强大的反差，让人对份量产生质疑，这点是很多“减少份量压低价格”的商家没有做到的。

再看萨莉亚这里饮料的图，“一份畅饮，只限一人享用，8元”。这意思相信大家都看得明白，就是店里喝饮料的话，可以免费续杯，一人8元。

有了上面主食菜单的价格暗示，还可以“畅饮”你并不觉得一人8元有多么贵；

另外，在这小小的图上，店家却放了12杯饮料，一方面突出了店里饮料品类丰富，另外一方面是在暗示顾客，这个8元可以喝这么多杯，绝对值得。

而经过个人实际体验，即使是夏天，一餐下来，基本上一人只能喝上1-2杯，多的3-4杯，不到图上杯子的三分之一。这些饮料又基本是冲泡饮料，这其中的利润，相信各位老板比我更了解。

5

降低顾客“支付痛感”

顾客在付款时，是对价格最敏感的时候，倘若这时候他们觉得价格贵，那么你就一定会被牢牢地贴上“价格贵”的标签。所以，餐饮店可以使用一些手段，来降低顾客的“支付痛感”。

所谓“支付痛感”，就是你在花钱的时候能感觉到的一种“疼痛”，白话一点就是花钱让你心疼了。

我们可以使用一些手段，来转移顾客在金钱上的注意力，或者是让他们感觉不到钱花多了，以此来降低顾客的“支付痛感”。

比如在结账后通过赠送礼物，转移顾客在金钱上的注意力；再比如很多菜品的价格，后面都带着8毛或9毛的零头，目的就是让顾客感觉不到钱花多了。

另外，用移动支付的手段，比起用现金支付更能降低顾客的支付痛感，因为看不到真金白银了。

6

灵活运用“心理暗示”

我们在生活中无时不在接收着外界的暗示，比如电视广告对购物心理有暗示，比如看书前，如果提前知道了是自己喜欢的作者所写，就会更全神贯注地去看。

心理暗示是人们日常生活中最常见的心理现象，任何人都会多多少少受到心理暗示的影响，所以，餐饮店也可以充分利用心理暗示，给顾客带来一种“便宜”的心理暗示。

心理暗示可以从两个方面进行，一是自己的价格低，二是产品的价值高。

在价格低的方面，可以通过在菜单、宣传单、名片，甚至壁纸上标示“平民价格”“更实惠”等字眼，也可以通过一句广告语，如“大众消费贵族化”，来反反复复强调自己的菜品很便宜，从而给顾客一个“便宜”的心理暗示。

同理，餐饮店也可以反反复复来强调自身的产品价值很高，让顾客觉得物超所值。可以从食材优势入手，可以从烹饪方法入手，更可以直接用自己的丰功伟绩说话，总之就是要不断地告诉顾客：我们的产品很好。

“实惠”永远是消费者的第一需求，餐饮店若不能带给消费者“便宜感”，也就无法长久持续的获得盈利。

大会参会嘉宾有：

Tracy：亚马逊中国区副总裁； 周雁冰：FACEBOOK大中华区市场总监 ；袁岳：零点研究咨询集团董事长 ；林智勇：义乌市政府跨境电商顾问；孟虎：DX总裁 ；张狄江：EBAY中国区市场总监 ；应秀珍：中基集团总经理； 方敏：世贸通总经理；陈建旭：全球贸易通总裁

大会地址：洲际酒店（宁波高新区新晖路777号）

大会章程：

08:00~09:00签到　

09:00~09:05主持人开场于涌源英皇邮政　

09:00~09:10领导致辞王剑侯宁波市副市长

09:10~09:25主办方致辞陈建旭全球贸易通CEO

09:25~09:30主办方致辞曾荣群TIMEV创始人

09:30~10:00全球电子商务发展趋势kim.schiefeHermes首席运营官

9:55~10:20传统外贸企业转型和跨境电商新思路林智勇义乌市政府电商战略顾问

10:20~10:45外贸企业互联网思维袁岳零点研究咨询集团董事长

10:45~11:10解读亚马逊跨境电商全球布局Tracy亚马逊副总裁

11:00~12:00对话：互联网助力宁波企业走向全球曾荣群赢时代创始人

邱智铭贝发集团董事长

姚文俊甬盛会会长

陈建旭全球贸易通CEO

孟虎DX董事长

10月24日 下午 分会场一：全球网络营销专场

分会场主持人：全球贸易通CEO 陈建旭

13:45~14:20外贸企业如何突围外贸B2B营销陈钧BOSSGOO销售总监

14:20~15:55外贸B2B的搜索引擎优化之术陈勇google大客户总监

14:55~15:30社会化媒体SNS的营销之道周雁冰facebook大中华电商行业销售总监

15:30~16:05DSP网络广告的全球趋势王爱飞品友互动副总裁

16:05~14:40穿越大数据营销的跨境电商蓝海郜天浩adtime副总裁

16:40~17:15跨境电商广告投放战略PETERyeahmobiCEO

17:15~17:50俄罗斯市场的跨境电商营销策略蔡学峰Yandex总经理

10月24日 下午 分会场二：全球跨境电商专场

分会场主持人：飞鸟国际市场总监 徐鼎鑫

13:45~13:50致辞蒋劲浙江省邮政速递物流有限公司宁波市分公司总经理

13:50~14:20如何掌握欧美电子商务市场陈淑雯亚马逊全国开店高级招商经理

14:20~14:50跨境电商物流的痛点和解决之道邱志文浙江省邮政速递物流有限公司国际业务分公司总经理/跨境物流专家

14:50~15:35对话：跨境电商实战经验分享对话金纬(主持人)维亿科技CEO

林致立台湖食品总经理

卢潇甜蜜时空总经理

宁波跨境电商产业园高管

张洁胤元科技总经理

15:35~16:05EBAY助力中国企业抢占全球市场张狄江ebayEBAY中国区市场总监

16:05~16:35移动时代跨境电商的未来方芳wish大中华区招商运营总监

16:35~17:05

中国企业跨境电商的新蓝海机会

高管速卖通高管

17:05~17:50对话：跨境进口电商的难点和出路黄海(主持人)Paypal大客户总监

颜静跨境通CEO

许立军嘻呗网董事长

吴福忠跨境网CEO

姚正正正正电商CEO

邸鹏宁波跨境进口试点平台(跨境购)战略总监

10月24日 下午 分会场三：互联时代外贸升级转型之路

分会场主持人：全国跨境电商协会 蔡华

13:45~14:20外贸企业内贸的营销布局杨振宇飞马旅联合创始人

14:20~14:55我的外贸转型升级之路余雪辉佳星电器总经理

14:55~15:45外贸转型的困惑和痛点袁岳(主持人)零点研究咨询集团董事长

胡圣德宁波中发制刷董事长

陈小萍中信保宁波分公司总经理

史波克莱伯贸易董事长

姚光辉宁波企业家协会常务副会长兼秘书长

15:45~16:20看垂直女性电商如何升级陈超仁美丽说高级副总裁

16:20~16:55传统外贸企业转型如何布局物流策略李衍升4px副总裁

16:55~17:45外贸转型代理的生死抉择殷浩(主持人)宁波报业集团资深财经媒体人

应秀珍中基集团总经理

方敏世贸通总经理

夏建峰畅想软件总裁

吴乐群浙江大道保理董事长

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