什么是决定了城市营销传播的天花板

什么是决定了城市营销传播的天花板,第1张

城市营销”概念最早来源于西方的“国家营销”理念。菲利普?科特勒在《国家营销》中认为,一个国家,也可以像一个企业那样用心经营。在他看来,国家其实是由消费者、制造商、供应商和分销商的实际行为结合而成的一个整体。因此国家营销应当突出自己的特点,发现自己的优势所在,提高自己的竞争力。由“国家营销”衍生而来的“城市营销”,发展到今天,已经具备比较明显的内涵。城市营销力求将城市视为一个企业,将某城市的各种资源以及所提供的公共产业或者服务以现代市场营销丰富的向购买者兜售。它包括一个城市内产品、企业、品牌、文化氛围、贸易。环境、投资环境乃至城市形象和人居环境等全方位的营销,其营销市场既包括本地市场、国内市场以及海外市场,还囊括了互联网络上的虚拟市场。

城市营销是运用市场营销的方法论,对城市的政治和经济资源进行系统的策划与整合,以求找到符合市场经济规律的发展路线,通过树立城市品牌,提高城市综合竞争力,广泛吸引更多的可用社会资源,来推动城市良性发展,满足城市人民物质文化生活需求的营销科学。 [编辑]

城市营销活动的特点

第一、城市活动本身是要从树立城市品牌出发,活动的必须具备长期性。

第二、活动必须有可参与性,创新性,活动本人必须能够充分吸引相关人员的积极参与。

第三、活动本身蕴涵巨大的商业机遇,如招商作用、销售产业、或营销政策环境资源等。

第四、城市活动营销必须可以驾御城市的有形和无形资产,使现有资源充分发挥其最大效应。

第五、城市活动必须充分考虑到前效益,中效应和后效应,同时可以考虑与后期的旅游产业结合,建立长期的消费机遇。如香港的旅游形象推广,邀请明星群体代言,目的是为了后期让更多的旅客到香港旅游消费。

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关于城市营销的几个问题

第一,为什么要进行城市营销。市场经济,竞争成为时代的主题。竞争是全方位的,有企业之间的竞争,国家之间的竞争,个人之间的竞争,行业之间的竞争,更有地区之间的竞争。有竞争就有营销,企业营销是为了销售产品,城市营销是为了获得更多的发展资源。在公平竞争的市场环境中,城市营销便成了获取资源的唯一手段,只有把城市卖出去,才能得到城市资源消费。

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第二,谁来做城市营销。转轨时期容易出现营销城市的主体错位、越位,突出的是政府常常定位有误,政府把太多的资源直接用于营销城市。实际上,营销城市的主角是企业、居民,政府是配角,政府为企业营销城市提供便利,政府主要是间接营销城市。在市场经济条件下政府的主要资源应用于提供企业不宜介入的公共产品。比如,笔者曾去过某市,该市的普通话普及程度较差。相当一部分出租车司机不能讲普通话,这不能不影响该市的形象。

第三,把城市营销给谁。在市场经济条件下,一个城市应该营销给全世界,但首先应该营销给中国人,特别是本市人、本省人。现在许多城市一讲经营、营销,眼睛往往只盯着外需,实际上内需同样重要。首先要让本市人先消费。其实这里还有另一层意思,就是城市营销中的全员营销,每个城市居民与外界都有着复杂的社会联系,当一个城市居民不断在社会上传播城市营销信息时,那城市营销的效果就可立竿见影。

第四,城市营销究竟营销什么。城市营销的主体是环境,这其中包括政策环境和投资环境等软环境。城市营销的目的是获得资源,城市营销的目的是获得资源,不外有三种方式,一是来城市消费,一是来城市投资,一是出口,我们撇开出口不谈,就城市消费和城市投资两点来讲都离不开城市的环境优化。所以城市营销中的主题是环境营销,即便是城市品牌运营也是基于从城市环境优势考虑的,并提炼和升华到城市营销的高度来推广的。

第五,如何做城市营销。城市营销既然和企业的营销原理相同,那就应该按一般性市场营销的原理按部就班的进行,从城市的产品力挖掘、城市的品牌力塑造、城市营销战略、战术系统的制定及执行等几个方面入手。

第六,城市营销怎样落地。城市营销一般都是政府工作,而营销工作的具体实施是企业和城市居民。城市营销既然要推出优势产业,那么体现产业特色的只能是企业,这里就是营销的具体执行问题了。城市营销既然要树立品牌形象,体现环境优势,那么城市的居民便是环境塑造主体。

年度中国十大策划人

1.叶茂中

在策划界,叶茂中素有“鬼才”之称。“鬼才”叶茂中惯于从没有“市”的地方“造市”,从没有“路”的地方“拓路”。他极其擅长企业整体的营销策划和广告运动策划,如实力派演员一样,“片约”不断,总有接不完的活儿。

97年中国最佳营销策划案例奖的获得者、98年中国十大营销经典案例策划金奖的获得者、2000年中国企业十大著名策划案例奖的获得者、擅长企业的整体营销策划和品牌整合设计,在实践中形成了自己的理论和动作体系。

其专著有《广告人手记》、《转身看策划》、《圣象品牌整合策划纪实》、《新策划理念》。1997年被评为中国十大策划人、2000年被评为中国企业十大策划家。

2.杨帆

杨帆,生于音乐世家,著名老艺术家杨洪基之长孙,现居北京,中国网站策划第一人,国外网站策划理念引入人,盛唐文化合伙人,综艺传媒合伙人,创亿网站策划机构创办人,中国最大百人网络策划团队发起人。现有300多家国内外企业网站策划成功案例,曾策划中关村一炮而红,2007年又成功为伊莱克斯策划新闻事件,国内外影响剧烈轰动。现担任国内数十家网站运营首席顾问。

2008年曾一个网站策划推广点子卖给日本人4500000日元,受到中国网站策划界同仁的大力支持。杨帆对网站推广、潜在客户挖掘、网站用户体验、赢利模式分析、用户转化率等有很深的研究。是中国最早提出“建设营销型网站”之概念。

杨帆是集人脉、抄作、策划、创意、营销、实战为一身的策划界佼佼者。具有“最被企业所信任的策划人”之称。

3.王鹏博

王鹏博,获国内十大策划新锐人物称号,中国十大新锐策划经理人。

主要涉及文化、旅游、汽车、家电、医药、房地产、影视剧、戏剧等领域。服务过CCTV、国家税务、西安曲江、西安临潼、海尔集团、NEC 、三星电子 、海信空调 、龙大集团 、JEC电子 、德建集团等近百家单位企业。

4.王志纲

1997年王志钢被评为"中国十大策划人"。他的策划是以高层次、高效率、大跨度、多元化的资源配置方式,辅这以丰富的生合体验和人生感悟而达到一种策划至境。他的探索,没有成熟的经验可供借鉴,没有成形的路子可走,更多我的是从宏观层面和哲学层面上进行把握,以全新的角度和视野开辟着智业的"苏伊士运河"。

难怪他的"学生们"最林体会莫过于在心路旅程中与老师有着难舍难分的情缘,享受着学无止境的智慧快乐。其著作《成事在天》、《策划旋风》、《行成于思》这套书是他近几年策划案例和思想的高度凝结。

5.张大旗

张大旗强调“品牌战略的核心是品牌定位,策划要解决的问题主要是定位问题”,主张“广告不在乎人人看到,但力求人人知道,高明的广告就在于它能带来理想的口传效应”,鼓吹“创意不等于表现,表现是跟策划和创意处于相同层面的另一个东西,一个出色的策划和创意不应该被一个平庸的、笨拙的或随意的表现给糟蹋了”。他的以制造轰动的社会新闻为特征的“盛事行销策划”和对创意的独到表现,一直为国内圈中人所称道。

盛事行销是张大旗的拿手戏:从"白沙专机送学子 "到"飞山不老泉美丽的传说",从大型商厦的"无本取息购物"到儿童商店的"我为学校献爱心",从阿波罗的"飞去来"货款返半幸运购物到豪园酒的宴赏纳税大户,从云南走天下礼品公司的"姐妹征婚、重金征联"到湖南少少美容仪的"少少招亲",这一场又一场飞扬大风的社会新闻全都出自张大旗的手。

6.许仰东

许仰东,1962年8月生,是上海地区从新闻界走向房地产策划界代表,曾任文汇报《房地产世界》周刊主编,1999年创办上海荒岛房产工作室,经五年努力,上海荒岛已成为拥有上海荒岛总部及在全国十二个中心城市拥有分支机构的著名房地产营销企业。

除担任上海荒岛房产工作室董事长外,许仰东还担任上海房产信息发展公司董事长、上海荒岛置业有限公司董事长、上海不动产研究中心主任及香港大公报《沪港置业》周刊主编。

许仰东集媒介运行、学术研究及市场营销于一体。他先后担任上海房地产营销双十佳评选活动秘书长、上海房地产品牌拓展活动秘书长、99中国住宅发展论坛副秘书长,出版了《上海房地产营销理论与实践》、《上海房产营销案例97版》、《上海房产营销案例98版》、《家庭投资指南》等系列专著,主持研究的课题《房地产整合营销》获上海市科技成果二等奖,近年来担任清华大学房地产研究生班主讲教授及上海交大房地产研究生班主讲教授,并在北京、上海、深圳、广州、江苏、河南、浙江、重庆、江西、湖北、香港、长春、沈阳、天津等二十多个省市举行个人营销理念演讲,被评为中国房地产营销界信息主义的代表。

7.陈墨

河北人,辽宁长大,现居北京

原从事:建筑

现职业:摄影师兼网站策划

网络身份:

1)天涯真我、天涯摄影开版版主

2)sohu特邀摄影师、sohu论坛人像摄影、婚纱摄影等栏目版主

3)新浪论坛真我风采版主

4)mop摄影版版主

关于网络事件

曾主持炒作了《12楼》、流氓燕、芙蓉姐姐、小天女(ayawawa)、二月丫头等众多网络红人,参与过容榕、卖身救母、丰R肥T等事件的幕后策划。

8.余明阳

1964年出生,浙江省余姚市人,中共党员。深圳大学、华中科技大学(双聘)教授,品牌传播方向研究生导师。

1979年起先后攻读并荣获浙江大学哲学学士、复旦大学经济学硕士、复旦大学经济学博士、复旦大学管理学博士后。

联合国国际信息科学院(IIA)院士、中国策划研究院院长、中国市场学会品牌战略委员会主任、中国公共关系协会学术委员会副主任、中国广告协会学术委员会委员、深圳市营销学会名誉会长、深圳市CIS应用学会主席、深圳市政协委员、《东方世纪》杂志社总编辑。

出版学术专著、译著,主编国家教育部部颁教材、全国自考教材、大学专业教材,主编学术丛书、专业书系等共计102种发表中国核心期刊、专业期刊、海外权威杂志论文共1000多篇,曾被《人民日报》、《光明日报》、《新华文摘》及中国人民大学报刊复印资料等转载转摘23次荣获国际、国家、地区、省市学术大奖其“公共关系核心概念形象说”、“公关素质结构”、“公关与广告两栖互动”、“品牌延伸评估模型”等理论被收入专业学术辞典或引起学术界大讨论。是中国最早研究品牌、广告与公共关系的学者之一。

9.刘达霖

中国女策划人,资深品牌营销顾问。达霖战略营销工作室创始人。

其坚持以消费者为核心,以其独特的视角敏锐扑捉最前端的消费动态,并运用于消费需求与产品创新的高度契合。不断致力于创新营销模式研究和创新手段的运用。思维创新,实效前瞻,具多项复合技能。

辅助国内外百家企业完成品牌规划和市场运作。千余篇作品见诸于国内各专业媒体。

代表案例:

美国路邦、康普顿润滑油、韩国现代、百事流行鞋中金黄金、厦门中润、数字家居华龙今麦郎、真心、天龙、美国加州薯条爱国者、八亿时空、GOGOTIME可采、活夫、欧尼菲、珊拉娜、再清椿东阿阿胶、石药集团、神威药业、东药集团、碧生源、贵州益佰、惠丰集团、青岛颐中、贵州百灵、纤姿素等。

10.郑建平

广州大学策划研究所副所长、研究员、陕西省发展委员会副会长、陕西省政治经 济研究会会员、西安交大客座教授。创办了在业界极富盛名的《新周刊》和《投资 导报》。深圳联合空间展示艺术有限公司董事长。

毕业于西安交通大学,1989年来深圳,先后参与创办《新周刊》和《投资导报》,投身于中国展示业,其创意伤口如深圳博物馆门前的不锈钢巨人雕象等已成为城市标志经典作品,近年在策划与创办主题突显他独特的创作风格。

如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分:

一、 活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。

二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、 活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:

1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、 活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、 前期准备:前期准备分三块,

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案

在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、 中期 *** 作:中期 *** 作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。

同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

九、 后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

十、 费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

十一、 意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

十二、 效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际 *** 作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。

有了一份有说服力和 *** 作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。


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