
据近期所做的一项酒店业营销现状的调查结果显示:
*55%的酒店总经理不懂营销管理;
*50%的酒店总经理不懂得制订销售政策;
*45%的酒店总经理对科学的市场调查掌握不够;
*35%的酒店总经理不研究市场对自身定位模糊;
*60%的酒店总经理不知道如何制订企业总体营销战略;
*70%的酒店总经理在构建企业营销网络时不知如何着手;
*40%的酒店总经理不懂得建立价格体系对价格难以管理与控制;
*40%的酒店总经理在整合应用广告、公关、促销策略上无从着手;
*40%的酒店总经理对竞争格局不能分析,不知采取什么竞争策略;
*75%的酒店总经理不能处理好企业长期战略与短期效益之间的关系;
1、建立宾客档案收集制度
“万丈高楼平地起”,宾客的档案收集与整理工作是做好客户管理工作的基础。要了解一个客户,先要收集其相关的信息。这项工作需要酒店的各个部门同时进行,由市场部设计好宾客信息收集表的样式,对于宾客的特殊需要、消费习惯、禁忌事宜、消费记录给予关注,建立立体的全方位的宾客档案,并定期对档案进行补充与更新,做到“知人,知面,也知心”。
2、以“情”动人,完善宾客关系维护
笔者在文章的开头,就列举了一些酒店客户管理中的一些弊端。仔细分析一下,即粗糙而缺乏个性化。客户管理并不是要你把宾客代表是一种简单的应付,而是要提倡“一对一”的真诚关怀。比如贺卡,完全可以由销售员亲笔书写,哪怕是寥寥数语,也总比打印出来的更具有人情味。值得一提的是,酒店应当考虑是否有必要利用短信平台,去发送酒店的促销信息?
许多酒店喜欢用手机短讯去发送酒店近期的优惠活动,诸如“满就送”、“周年优惠大酬宾”之类的,笔者不赞同此种方式。不可否认手机短讯是个很及时的平台,却并非是最有效的,尤其是现在各式各样的“垃圾短讯”满天飞,手机属于私人空间范畴,没有哪个客户愿意花时间去看一些自己没兴趣的促销短讯,更不用说每月定期发送的。
以“情”动人,需要选择良好的时机。在这方面,曼谷的东方饭店为我们提供了一个经典的服务案例。于先生因出差至泰国,曾二次下榻过东方饭店,后来由于业务调整的原因,于先生有3年的时间没有再到泰国去。在于先生生日的时候,突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡,里面还附了一封短信,内容是:亲爱的于先生,您已经有3年没有来过我们这里了,我们全体人员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生当时激动得热泪盈眶,发誓如果再去泰国,绝对不会到任何其他的饭店,一定要住在东方饭店,而且要说服所有的朋友也像他一样选择。
3、有针对性地设计主题宾客联谊活动,促进交流。
除了向宾客寄送贺卡,关注其消费习惯等细节性的举措以外,酒店还可以尝试设计一些有针对性的宾客联谊活动。诸如,邀请宾客举办钓鱼比赛、登山活动、野餐、茶话会等,主动与宾客建立更广泛的沟通渠道,把酒店人员与宾客之间的服务与被服务关系,转变成朋友与朋友之间的关系。
4、注重人员推销体系的建立。
酒店所能提供的产品,说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。酒店的产品推广有许多种方式,平面广告、电视广告,人员推销等。相较于广告宣传,人员促销的优势更为明显,它更易于为宾客所接受并建立起合作关系。因此,酒店应当充分重视“人”的因素,不仅仅是销售员需要加强与宾客的沟通,更要加强其它部门的员工对宾客的人员推销,有条件的酒店可考虑例如餐饮部设立专职餐饮销售,市场部设立GRO等,利用专职人员来维系宾客关系。
目标的制定应该是一个客观的过程。当总经理让销售人员知道他们需要达到什么,为什么达到,然后让他们自己去策划如何才能达到这些目标时,他们就会切实地理解这些目标,并为此制定详细的计划。如果他们不能做到这一点,那么他们的履历表上肯定是平淡的。
当然,这里需要提醒的是,任何一个总经理必须自己明白他们所制定的目标是现实的、可行的。在这种情况下,如果有销售人员向总经理抱怨这些目标并不切实际时,总经理应该坚持自己的立场。这里有许多选择:如果销售人员感到这些目标是不可能达到的,那么他们可以选择离开;如果他们真的是一些优秀的销售人员,他们就会感到这些目标对他们来说是一种挑战,他们就会充满 *** 地就去做。
5、积极支持销售人员工作
如果销售人员打了无数个电话,仍然没有多大收获,那么这就应该是一个销售技巧的问题了。这个时候,应该给他们一些时间。当然,如果已经在他们身上投入了大量的时间和培训,仍然是这个结果,那么总经理就应该当即立断,对这些销售人员的今后作出安排了。这个时候,销售人员可能更愿意改变一下自己,换换环境,给他们这个机会,也许他们在别的岗位上做得会比销售更出色。
市场永远是变的,宾客的需求也是千变万化,当宾客不再满足于“满就送”的价值交换时,当宾客的需求已从简单的食宿需求,提升到求尊重、求认同之时,酒店的营销人员更应当关注宾客的真正需求,唯有此,才能拥有稳固的客源。在顾客眼里,销售人员的水平和形象,即代表一个酒店的水平和形象。
酒店客房营销方案怎么写方案就是计划,寓意是老板让你写这个就是想提高销售,提高知名度,可以打折啊,广告力度宣传啊。都可以写上。
酒店客房服务案例怎么写叫醒失误的代价
【案例】尧是刚从旅游院校毕业的大学生,分配到某酒店房务中心是为了让他从基层开始锻炼。今天是他到房务中心上班的第二天,轮到值大夜班。接班没多久,电话铃响了,小尧接起电话:“您好,房务中心,请讲。”“明天早晨5点30分叫醒。”一位中年男子沙哑的声音。“5点30分叫醒是吗?好的。没问题。”小尧知道,叫醒虽然是总机的事,但一站式服务理念和首问负责制要求自己先接受客人要求,然后立即转告总机,于是他毫不犹豫地答应了。
当小尧接通总机电话后,才突然想起来,刚才竟忘了问清客人的房号!再看一下电话机键盘,把他吓出一身冷汗——这部电话机根本就没有号码显示屏!小尧顿时心慌,立即将此事向总机说明。总机告称也无法查到房号。于是小尧的领班马上报告值班经理。值班经理考虑到这时已是三更半夜,不好逐个房间查询。再根据客人要求一大早叫醒情况看,估计十有八九是明早赶飞机或火车的客人。现在只好把希望寄托在客人也许自己会将手机设置叫醒。否则,只有等待投诉了。
早晨7点30分,一位睡眼惺忪的客人来到总台,投诉说酒店未按他的要求叫醒,使他误了飞机,其神态沮丧而气愤。早已在大堂等候的大堂副理见状立即上前将这位客人请到大堂咖啡厅接受投诉。
原来,该客人是从郊县先到省城过夜,准备一大早赶往机场,与一家旅行社组织的一个旅游团成员汇合后乘飞机出外旅游。没想到他在要求叫醒时,以为服务员可以从电话号码显示屏上知道自己的房号,就省略未报。
酒店方面立即与这家旅行社联系商量弥补办法。该旅行社答应让这位客人可以加入第二天的另一个旅游团,不过今天这位客人在旅游目的地的客房预定金270元要由客人负责。接下来酒店的处理结果是:为客人支付这笔定金,同时免费让客人在本酒店再住一夜,而且免去客人昨晚的房费。这样算下来,因为一次叫醒失误,导致酒店经济损失共计790元。
点评:
因为一次叫醒的失误,酒店竟为此付出790元的代价。是成本?是“投资”?笔者认为这790元既是成本,也是“投资”——花钱买教训。由本案得出的教训和应采取的改进措施有二:
一是所有“新手”上岗,都应当有“老员工”或领班带班一段时间,关注他们工作情况,包括哪怕接一次电话的全部过程。比如与客人对话是否得体完整、是否复述、是否记录等等。必要时要做好“补位”工作。
二是所有接受客人服务来电的电话机都必须有来电显示屏,并有记忆功能。这样既利于提高效率、方便客人,也可防止类似本案事件的发生。
要杜绝类似本案事件的发生,是否应当让当事人“买单”?让当事人的上司负连带责任?对此,暂且不论,但是不论怎样处理这两位员工,倘若不接受教训并采取有效改进措施的话,将来还有可能产生“小尧第二”,甚至可能有人不愿意充当“小尧”。因此,总结教训,采取相应的改进措施(比如换上有来电显示的电话机,新手由领班“跟踪”一段时间),防患于未然才是根本。酒店各级管理人员应当充分利用自身的工作经验和教训,有预见性地去寻找问题,并采取预防性的措施,这才是提高管理水平和服务质量的关键。
酒店营销方案怎么写郭敦颙回答:
酒店属于服务行业,任何公司单位的营销其目的都是做好营销实现其营利(利润)目标的,酒店营销亦是如此。
做好酒店营销就要做到好的服务,吸引众多的顾客来本酒店入住餐饮娱乐,这首先要写出好的酒店营销方案。酒店营销方案,具体而言应从下面的几点来写——
(1)酒店的等级与定位,酒店的等级就是要表明酒店是几星级的,酒店的定位主要是指服务对象的定位。这方面重要的两点要指明:比如四星级酒店实现五星级酒店的服务质量;四星级酒店的设施可有三星级酒店的价格。
(2)对于酒店内部的软硬件设置要进行一定的介绍。
(3)对酒店的地理位置周边环境要进行充分介绍和渲染,能为顾客进行全方位服务提供方便。
(4)介绍历史上曾接待过的重要顾客及他们的美好评价,以扩大酒店。
我也是正要写酒店的营销方案,21号之前就要交了....等待答案中
22号我今天终于写完了,网上有很多范本的
生态园酒店营销方案我也说说酒店的营销策略是5
1,酒店的定位(低,中,高)
2,主营美食(湖南,广东,上海等)的想法
3 ,地区消费者的口味和消费能力(一餐大概愿意花多少钱)
4,酒店周边的商业环境和装修,停车等
5,自己的酒店管理状况
6,自基金经营健康
7,选择,采购渠道
8,财务管理和纳税情况
9,相关供应商的合作
10日,人力资源
酒店的厨师和心灵的服务,首先解决这两个的问题,其他的我认为这将是不难解决的。
想求一种酒店营销方案我搜集的一些资料,分享下,但非常具体的可能只有第一个好点,其他的作为您的参考。
中秋节大酒店营销推广策划方案
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电子商务与酒店经营开拓
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现代酒店营销的十招鲜
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酒店营销诊断全过程
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如何开拓酒店营销市场领域
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南方酒店常用经营方法
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酒店婚宴营销方案怎么写七夕佳节将至,饭店营销部推测:此次七夕将迎来我市饭店婚宴消费的小 *** 。为了进一步拉动XX饭店的婚宴及相关的餐饮消费,经饭店的市场营销部及相关部门讨论后决定:现推出以“美满良缘由天赐,满意婚宴在XX”的婚宴营销活动,以促进和拉动XX饭店的婚宴消费。特制定如下XX饭店婚宴营销活动方案(草案)。
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在XX
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用X月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到XX??”为主题的营销活动,使XX饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
XXXX年XX月至XXXX年XX月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间POP/大堂POP
把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的 *** 作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门:2.35米*2米=XXX元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名处粘贴,整体可重复利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪华单人间XXX元/间夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣传折页:X/张*XX张=XXX元
8、报纸夹放费:X元/张*XXX张=XXX元
9、电梯间POP:XXX元/幅*2幅=XXX元
九、附宣传折页样(略)
十、备注
本方案尚属草案,不足与不到之处需结合实际情况加以调整,请相关部门经理参与讨论后再定。
洛阳酒店微信 营销方案?方案很多啊,但是需要工具的,你找浩众微帮手,朋友说挺好的
跪求酒店营销方案(纯餐饮,民俗酒店)由于旅游业的市场竞争非常激烈,对于单体酒店和酒店集团来说,在市场营销方面建立竞争优势是非常重要的。 要实现这一点,越来越重要的方式之一就是认识到什么是内容营销以及如何将之整合到你的全面市场营销计划中。 内容营销是创建相关的、有深度的内容的积极过程,其最终目的是吸引目标用户的眼球、购买欲和钱包。 成功的内容营销人员会努力建立一个整合的、专注于用户体验的内容策略,其中包括了市场研究、分销、网站内容、搜索引擎排名和测量等过程。 推广之前 1.研究内容的目标读者-明确你想吸引哪些用户 这看起来是理所当然的。但是很多时候酒店营销人员在营销推广发布临近时,发现他们自己受时间限制,需要关注无数的其他细节。而认清楚你网站内容的目标读者的关键点却在这一过程中被忽略了。 在考虑针对一个网站和社会媒体渠道的内容之前,你需要回到基本的问题,想清楚你需要瞄准的用户是谁—是马路勇士,偶尔来之的商务客人,休闲旅游者,退休人员,还是有孩子的家庭等等。 在对此心中有数后,你需要针对这个目标用户群来准备相应的内容。 2. 明确内容营销的目的-知道你为什么要瞄准这一目标用户群 当你明确了谁是你的目标用户,知道你为什么针对他们准备相应的内容是非常重要的。你希望利用针对网站、博客和社会媒体渠道开发的内容实现什么目的? 到底是品牌认知,客户忠诚度,还是向新的客户展示你的酒店和吸引更多地区的客户? 当你的市场团队的参与各方明确了内容营销的目的之后,这些人应该持续地对任何内容的想法或者机会是否实现了设定的目标这一主题进行评估。 Content Marketing Institute 的Keith Wiegold对此进行了总结:“进行内容沟通的关键是将客户放在首位,解决他们的难题,回答他们的问题。这需要了解他们的信仰、感受、需求和需要。” 3. 制作专业的内容 你不想让酒店大堂的地毯和装饰被忽略?所以为什么要请一个业余的作者来帮助你打造在线的形象呢? 文字粗糙、没有条理的介绍会让网站的访问者像红塑料球一样迅速离开你的网站。投入必要的时间和资金来聘请专业人士,以最好地展示你的酒店。 4. 加上专业的照片 可能比网站内容由一个生手来撰写更糟糕的事情是酒店的照片由生手来拍摄。很差的光线、粒状的照片不会促进你酒店的销售,不管这家酒店是多么漂亮,价格是多么有吸引力。 5. 使用专业的视频或虚拟行程 当用户在网上预订一个房间时,他们想知道酒店到底是什么样子。在拍摄酒店视频时,应该突出酒店的外观、公共区域、餐饮设施、会议区域、客房和浴室,并且制作虚拟的行程。 内容营销专家Mike Volpe 预测在2011,”更多的视频…生动的视频将会传递更加吸引人的信息,使得更多潜在的客户发现你的酒店。 6. 酒店的指南必须要有风格,并且要坚持这种风格 一个有风格的指南是你网站的秘密武器。它隐藏在场景的剧本之后,但是使得你的网站的和你的品牌的所有网站的在线形象保持一致。 这其中的关键包括很多东西,从字体和字符的大小和指南中的大写字体的数目。全面地考虑,并且坚定不移地执行
为了确定工作或事情顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是我收集整理的关于房地产营销活动的策划方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
关于房地产营销活动的策划方案1一、活动背景:
教师节即将到来之际,为了向我们敬爱的人民老师致敬,xxxx将开展庆祝活动。xxxx项目周围毗邻xx中、xxxx中两所市重点学校,教育师资雄厚,长期在此任教,第一考虑的是置家问题,居住需求量较为可观,同时教师对居住环境要求较高,我项目小区配套正好能满足其需求(书吧、高尔夫会所、室内羽毛球馆、游泳池等)xx风格人文社区,绿化率高是首选居家之处。
二、活动目的:
1、提升形象:通过本次活动,进一步宣传提升公司声誉以及项目形象,提高公司影响力以及龙登和城项目在客户中的知名度和美誉度
2、促进成交:通过该活动吸引教师与市民的关注,最大限度转化成交率,减少公司积房压力,并提高市场占有率
3、聚集人气:增加客户来访量,拉近客户与项目的距离,促进客户对项目认可,增加项目在市场上的优势与特色
三、活动时间:
20xx年8月xx日至20xx年9月xx日
四、活动对象:
所有客户群体
五、活动内容:
1、活动期间,凡购房者均可享受xx元/每平米优惠
2、活动期间,每天前60名意向看房客户均可转取幸运转盘机会
3、活动期间,意向购房客户可抽取千元购房券红包(1000元红包190个,20xx元红包10个)
4、老带新客户再享3600元优惠
5、一次性付款总房款减5000元
6、活动期间,老师或家人、亲友购房三天内签合同再享总房款优惠31000元/套
六、物料准备
1、活动物料:
幸运转盘、红色A4纸、宣传单页、红包、红包墙、购房券、展架
2、物料到位时间:8月10日到位
七、幸运转盘活动:(只针对每天前60名来访意向看房客户)
1、轮盘设计:
(1)面积划分均等的16块
(2)奖项分别划为:
现金奖:100元现金、90元现金、80元现金、70元现金、60元现金、50元现金、40元现金、30元现金、20元现金、10元现金
奖品:茶具、抱枕、雨伞(公司已有)
2、活动规则:
(1)本次活动只针对8月xx日至9月xx日期间每天前60名来访客户
(2)来访客户仅有一次转动轮盘的机会
(3)老师及家人或亲友来访都可获得两次转动轮盘机会
(4)客户转动轮盘,当转盘上的奖品项停留在“幸运指针”上时,摇奖人获得该奖项
(5)客户在轮盘转动过程中,不得用手或其它外力影响转盘转动,否则结果无效
(6)若轮盘指针停留在两个奖项的中间线上时,客户可重新转动轮盘一次
八、红包抽奖:(只针对意向购房客户)
1、红包设计:将100个装有1000元及20xx元购房券的红包放置在红包墙上
2、抽奖规则:
(1)本次抽取红包活动只针对意向购房客户(由置业顾问确定)
(2)每位客户只能抽取红包一次
(3)红包奖项为价值不等的购房券
(4)客户所抽购房券只能充抵房款不可兑换现金:
九、推广:
1、网站通栏:xxxx敏谢师恩,绝版多层八月火爆推出幸运转盘、千元购房券、老带新、教师节优惠,一度升温景观高层特惠一口价房源激情一夏!
2、短信群发、报纸、展架、网站软文
3、公交站牌
关于房地产营销活动的策划方案2时间:
20xx年xx月xx日
地点:
1、xx广场
2、现场售楼处
活动目的:
聚集开盘人气,重拳出击,在最短的宣传期间内,刺激大众,创造最佳口碑和打响xx首盘小高层高档住宅小区的品牌。
活动方式:
现场摇号、活动助兴、抽奖酬宾
活动安排:
一、前期广告宣传
xx着重以信息发布为主宣传,主要是摇号参加办法、地点、时间等信息告知。发布途径为报纸、灯箱、跨街横幅。
宣传主题:未来城都市居住典范,xx首期豪华高品位住宅楼销售在即。
引领都市时尚,坐居xx海岸。
xx海岸xx月xx号日真情放送,豪华住宅乍现xx。
因为珍稀,所以珍贵。
xx开盘有好礼,惊喜大奖等你拿。
二、摇号现场布置
1、摇号方式:现场公开,即选即定。具体摇号登记处暂定2处。
(确定小高层购买资格,建议摇号总数比实际户数多30%)
2、地点选定:xx广场
(a、需要一定活动场地,b、场地方有举办活动经验,c、有聚集人气的先例)
3、软环境布置:
高空气球4个大型气拱门1个30平方左右舞台1个楼盘效果展示牌1套广告宣传易拉宝4个宣传折页1000份周遍跨街横幅、灯箱20套
4、员工统一着装
三、活动进程(xx月xx日)
1、下午14:00正式开始(13:50——14:00礼炮、奖品展示)
2、14:00——14:30
主持人5分钟、领导5分钟、佳宾2人共10分钟、活动解说8分钟、公证人讲话2分钟。
3、摇号开始(14:30——15:00)同时登记汇总
4、摇号抽奖(15:00——16:00)
奖品分1、2、3等奖和纪念奖(100份)
5、现场答谢演出、小娱乐活动(16:00——17:00)工作人员休息
6、公布摇号和抽奖结果(17:10——17:30)
7、获奖群众领奖(17:30——17:50)
四、摇号办法
1、一期总销售户
数为xx套,暂定摇号总人数与实际销售户数为5:1,参加群众不定。
2、摇号采取实名登记制,不得替代或多摇,每套户型最多登记人数为5人。
3、凡登记在册的准购房者,登记同时需交纳1000元保证金,摇号当天如登记人中号并获得购房资格,该保证金则纳入房款,如不成功则在原款反还的基础上增加200元作为答谢费用。
4、摇号登记时间自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,为期5天。
5、登记地点:xx房地产公司售楼处
6、摇号工具使用公开摇奖设备进行摇号决定。(中号比例为5:1)
7、关于没有中号群众的解决办法。均以纪念品赠送。并登入二期开盘购房档案。
五、工作人员分工
xx房产公司职员做礼仪、保安等维护性工作xx广告做活动监测和媒体联络工作。
六、媒体发布
邀请当地知名各大媒体具体:xx电视台、xx之声广播台、xx专递、xx晚报、xx网络等记者参加活动,并给予现场报道。
七、经费预算
1、环境布置
高空气球4个xx元/4个
大型气拱门1个xx元
30平方左右舞台1个xx元
楼盘效果展示牌1套xx元/10张
广告宣传易拉宝4个xx元/4个
宣传折页3000份xx元
周遍跨街横幅、灯箱20套
2、场地租赁xx元
3、公证人邀请费xx元
4、媒体邀请费xx元
5、设备租赁费xx元
6、管理费xx元
7、主持人xx元
8、演员演出费xx元
9、现场应急费xx元
关于房地产营销活动的策划方案3一、活动目的:
通过“辞旧岁.送爱心”主题公益活动,把新老业主邀约到九座花园,维系客户感情,讲解项目最新动态,争取老业主转介邀约陌电新客户,了解项目,促成意向成交。
二、活动内容:
置业顾问通知前期老业主和陌电客户,于规定时间来九座花园参加太白印象组织的“辞旧岁.送爱心”公益活动。
在分类客户送来的'爱心物品后,送客户新年小礼包。
带老业主参观产品推荐室,将项目最新动态对陌电客户进行产品推荐。
拍照留影,评选最佳笑容做太白印象的“爱心形象大使”。
三、活动时间及地点:
时间:20xx年12月30号下午2点——20xx年1月3号
地点:xxxx
四、邀约客户:
为了确保最大数量的客户到达现场,邀约分两次进行第一次邀约时间为:20xx年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客户和陌电客户活动时间及地点。第二次邀约时间为20xx年12月30日星期日,电话邀约客户下午2点参加。
老业主邀约说辞:xxxx先生士,我是你的置业顾问小xx,昨天给你发的信息你收到了吧?咱们小区与西安爱心联盟组织的“辞旧岁.送爱心”活动安排在今天下午2点,家里一些闲置的衣物,咱们集中起来,一是献出我们的爱心,二来也可以为咱们节省打理时间,届时咱们还要评选一个太白印象的“爱心大使”,还有新年礼品相送,你看你下午几点能到?
陌电客户邀约说辞:xxxx先生士,我是太白印象的置业顾问小xx,昨天给你发的信息收到了吧?是这样的,我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动,今天下午两点举行,诚邀你参加,你肯定是一个有爱心的人,我和您预约一下下午的时间。
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一、活动时间:
9月1日至9月10日(后边紧接着中秋、国庆活动)
二、活动对象:
教师,以及持教师证客户
三、活动方式:
主推26楼,大幅优惠,强力促销
四、活动内容:
1、看房送礼:
凡持教师证到售房部看房者,每天前十位送小礼品。价值在5—10元之间。总数控制在50个左右。
2、26楼大幅优惠:
整体推出26,为“园丁楼”,凡持教师证购买26楼者,一次性优惠8888元,分期、按揭优惠6888元。
3、额外优惠:
凡教师认购本案任何一套房源,根据教师工龄,额外再优惠工龄年数xx100元的优惠(工龄需要学校开具证明)。
4、旅游促销:
在活动期间,凡持教师证购房者均送“西峡中原第一漂”旅游,九月十日教师节当天组团成行。放弃者充抵200元房款。
一般说服客户放弃旅游,充抵房款,等于教师再额外优惠200元。
五、宣传手段
1、派单
8月30日,31日两天一般为学生报道日期,针对学校高强度派单。三万份单页。
单页设计框架:以第二十三个教师节尊师重教、回馈社会为切入点,以教师购房四重惊喜优惠为卖点,以针对教师推出整栋“教师公寓”大幅优惠为亮点,以额外优惠和旅游吸引眼球。树立本案社会公众形象,打造人文社区。
2、流动字幕:
从8月30日至9月2日,连续做四天流动字幕。
流动字幕内容:唐城锦苑在教师节来临之际,特推出“教师公寓”,教师购房均可享受最高8888元优惠,另有惊喜额外优惠以及送“中原第一漂”旅游。房源有限,机会不容错过。售房地址:银化路老化肥厂南门,热线:xxxx。
3、短信群发:
公司短信平台,针对原积累客户,全部发送一遍。
短信内容:参照流动字幕内容。
六、预期目标:
26楼销售十套左右。
此次教师节活动,有教师借口,暂不涨价。教师节后再涨,然后紧接着是整个“金九银十”的高潮部分,中秋、国庆双节,主推六楼,大张旗鼓的宣传,掀起销售狂潮。
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