市场营销中 负需求，无需求，潜在需求，下降需求，不规则需求，充分需求，过量需求，有害需求的例子

负需求：消费者想要回避甚至愿意花钱回避的需求。例如保险行业刚刚在中国开始时的死亡险；客户不愿意接受，甚至对前来推介的人冷眼相看，甚至产生冲突。

无需求：例如数码相机出现客户不再接受胶卷，手机出现客户不再接受BP机。

潜在需求：可有需要并且有购买力，但由于时机不成熟暂不购买的需求为潜在需求，例如：脑白金，年轻人不在过节送礼的时候不买，但是他是有需求的并且有能力购买，只是等待时机。

下降需求：客户对某一产品或者服务产生疲倦，例如餐馆，菜式和服务一直不变，客户厌倦，寻找新的菜式和服务，就导致了对原来餐馆的下降需求。

不规则需求：由于时间的变动所导致的市场对某一产品或者服务的需求波动，例如：娱乐，旅游，羽绒服等等，时间不同，需求不一样。

充分需求：又称饱和需求，是一种理想状态的市场供应与需求，假如：加多宝生产的凉茶没有库存，而消费者又随时需求时可以买到，这就是充分需求，但一般不存在。

过量需求：消费者对某种产品的需求超出了市场的供应。

有害需求：就是这些产品对客户或者社会造成不利影响的产品。

市场营销研究内容：

营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。

新冠肺炎疫情使旅游行业遭遇“寒冬”，但与此同时也催生了“宅经济”“云经济”等新型经济模式的崛起，随着旅游政策的逐渐开放，旅游行业应搭好疫情中新兴经济模式的“顺风车”，以数字经济变革为底层逻辑，优化整合利用互联网大数据工具，加速旅游行业互联网化升级。

利用好百度，为疫情常态化的旅游行业优化升级，助力其行业复苏，转“危”为“机”，既是旅游行业利用新经济模式、推广模式的突破口，也是旅游行业经济转型升级的必经之路。

众所周知，百度作为拥有两亿日活的中国互联网大厂，拥有着自己的流量矩阵，和互联网生态。利用好百度线上生态资源，将线上流量导流到线下旅游行业，看上去并非易事，但其实，只要找对方法，用好策略。便可以轻松利用百度的庞大流量助力承德地区的旅游行业。

我们可以通过百度推广的方式，来轻松拓宽我们旅游行业的获客渠道，打破旅游行业在疫情常态化下的冰封期。那我们应该如何利用百度推广这一“获客工具”呢？

无论是旅游景区还是酒店住宿，甚至和旅游行业成正相关的其他产业，都要明确自身需求。百度推广是千人千面的，可以根据客户自身需求不同，来定制不同的解决方案，打出不同推广产品的“组合拳”，效果会成几何倍数增长。

以承德地区为例。承德拥有着全国知名的避暑山庄、塞罕坝林场等著名景区，并不缺乏人们对该地区的兴趣，而缺乏的是人们将该地区旅游的兴趣变成意图。而我们更应该做的是如何将这种意图导流到自身旅游产业的环境中来。

从开放线上宣传导流的基础建设，到自身产业品牌形象的打造，从自身产业流量的导入，再到将流量留存形成流量收口，百度丰富的产品线以及他“强意图”的推广机制，是其他流量池所不能比的，现在市面上大多APP所采用的几乎都是兴趣推荐机制，从而通过流量以及创意的输出将兴趣转化为意图，将意图转化为行动。而百度推广通过百度大数据的支持，以及自身庞大流量矩阵的生态环境，注重事件的强关联性，将用户从搜索到结束的“前前后后”都进行精准的探知，从而为我们得到的便是精准的“强意图”用户，不需要从兴趣到意图的转化，节省了一大步。

而且，兴趣推荐机制，在用户端来讲，只会让用户看到的内容越来越小，从而意图范围越来越小，而意图推荐机制将不会有这种问题，用户端所体现的内容永远是“新鲜热辣”而宽泛精准的。

悟已往之不谏，知来者之可追。凛冽的“寒冬”已经过去，疫情常态化下的承德旅游行业只要学会利用线上资源，开拓线上推广的新“疆土”，便能在接下来的岁月里转“危”为“机”，早日“春暖花开”。

旅游营销

一、旅游营销的含义

指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。

二、现代旅游营销的十大基本理念

1、 使旅游成为人的本能需求

2、 使旅游产业成为制造快乐的产业

3、 打造区域品牌

4、 使品牌成为现代旅游的核动力

5、 要使注意力成为印钞机

6、 旅游策划就是编故事，旅游营销就是卖故事

7、 世间无弃物，关键在定位

8、 “划”时代的旅游目的地营销

9、 走在山坳上的中国旅游营销

10、中国旅游策划任重道远

三、旅游营销方法

旅游营销的方法有以下几种方法：旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等。

四、什么是旅游景区营销战略

是一个景区在现代市场营销观念的指导下，为了谋求长期的生存与发展，根据外部环境和内部条件的变化，对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略，它是景区在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

五、旅游口号集锦

北京市东方古都，长城故乡

上海市精彩上海（精彩每一天）

香港 动感之都

深圳市畅游深圳，了解中国

大连市浪漫之都

杭州市东方休闲之都

苏州市天堂苏州，东方水城

沈阳市活力之都

厦门市温馨之都

桂林市桂林山水甲天下

平遥市华夏第一古县城

北京密云县山水大观与首都郊野公园——北京旅游卫星城

北京大兴县绿海田园，都市庭院

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