
1、通过网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。
2、接收到垃圾短信后,可以拨打相应电信运营商的客服热线进行投诉或者举报,客服人员会根据举报号码进行登记。
遇到骚扰电话或短信,可用以下方法处理:
1、遇到骚扰电话和短信,请拨“110”公安:要及时报案,并保存证据 。
2、若你是移动用户,遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ;也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报,方法是: 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容, 发送至10086999 ,如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999。
3、若你是联通用户,遇到骚扰电话和短信,可向中国联通客户服务热线10010举报。
4、若你是电信用户,遇到骚扰电话和短信,可向中国电信客户服务热线10000举报。
骚扰短信一般具有以下特征:
(1) 未经接受者同意一般的短信骚扰,都是在没有事先征得短信接收者同意的情况下单方发布。
(2)侵犯接受者的合法权益:在没有征得接受者同意的情况下,侵犯了短信接受者的通信自由权等一系列权利。
(3)违法性:短信的内容违背法律法规的禁止性规定,如包含虚假和欺诈的广告宣传、传销、骚扰、色情和封建迷信等内容。
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