驾驭人很难，但驾驭人性更难。虽然人性是不可描述的，但还是有一些基本的规律可以帮助你掌握其中的奥秘。
前不久，不断变化的办公环境及其业务流程内容并没有真正让我感到很确定，一直处于比较混乱的状态，节奏感没有很好的调整。在这样的情况下，我的日常生活中发生了一些事情，让我现在觉得很有意义却又相当无奈。
到现在，从最初的麻烦，很快用化学物质处理，然后我回过头来觉得有点不可思议，然后觉得不舒服，然后没办法，最后我又恢复了对整个事情的处理。关于这件事我没能控制住自己心理状态的变化，也觉得自己有点幼稚。
但是转过头来总结梳理这件事之后，我还需要对商品/管理的核心专业技能有进一步的了解。(假装魂飞魄散的工作。jpg)
狗只是喜欢总结，然后从发生的事情中吸取教训。事情本身是可以看透的，但教训会自始至终跟着。
这件事的核心词是:人性。
上一篇文章，我还在讲产品运营的核心专业技能的时候，我可以说:
产品运营的三轴是:懂业务流程，懂逻辑，懂沟通。
现在，我可能会认为比三轴更基本的是:
了解人性。没有商品，没有人性；没有商业，没有人性。
人性这个词，其实包含了太多复杂的含义，复杂到我不想用系统软件的方式来讨论，所以暂时不写这一项。因为我说不清楚，哈哈哈哈哈哈。
但至少，下面这些简单的证据是确凿的，仍然可以帮助我们更好地理解和认识人性:
一、每个人全是一个多面体人性之所以复杂，就在于此。
首先，每个人都是多层的。
这是占星术或者五行八卦的理论都会提到的一点:每个人都有几个层次的特征:
性格外向和内向；艳而黑；理解和丑陋；客观理性；胆小而英勇；直率，委婉…
有那么多只有你想不到的功能，没有什么是你不能拥有的。
其次，每个人在每个层面上都有双面的特点，会根据自然环境(应对不同的情况和人)做出不同的调整。
在一个群体中很可能是外向的，在一个合理的方式中是内向的；
在无权益担心时很有可能光辉，在有权益羁绊时很有可能黑喑；在客观现实眼前很有可能客观，在主观性状况眼前很有可能理性；在不明事情眼前很有可能胆怯，在可整体规划事情眼前很有可能英勇；和盆友闲胡扯时，为了更好地衬托氛围，会吐槽、不像样；同事探讨工作中，为了更好地专业能力，会严肃认真、正儿八经；……
这样的例子太多了，很少讲。大家应该能理解…
放荡的“兔子”也是纯粹的“狼”~
二、每个人全是深灰色的其实这个用上面多面体的名字来承包，就是有很多方面，但是肯定是说不清楚的，因为方式太多了。
在现实生活中，没有人确定自己是“黑”还是“白”，每个人都处于一种非常微妙的“灰色”境地。
前一秒他还是一只努力学习上进的蓝筹股，下一秒就变成了一个躲在小角落抱怨别人的小堕落。
前一秒他还是你的合作好朋友，下一秒就成了陷害你的对象；
前一秒，他还是和你有着相同思想和价值观的知心朋友，下一秒，他就变成了为了自己而陷害你的无赖；
坏家伙，没那么坏；好人，不太好。
然后你就不用急着下结论了。
三、人性非常容易伪装/掩藏人是非常聪明的动物，这是第一个大多面体。每个人都会来自各种各样的原因。在某些自然环境中，为了某些目的，对于某些人来说，伪装意味着隐藏自己的气质。
目的是正反向，伪装方位是正反向。
在这里，“伪装”和“隐藏”是中性词，看你怎么用。
刚从社会发展中走出来的年轻人，要去招标人的企业和老板那里提出，为了更好地让对方不怠慢，要像成年人一样梳好头发，穿上酷帅的西装，收拢颤抖的双腿，自信地“假装”做报告；
如果你是一个久经社会发展的老手，如果你想让对方顺利还清贷款，为了更好的说服对方，你应该抑扬顿挫的描述自己急需用钱的情况，有多急，有多真实。
例子太多了。想想日常生活中发生过的事情，自己去感受。
有些词很有意义，比如“虚伪”、“足智多谋”。这两个词属于同一范畴，但却是不同的人生境界。
你其实不用觉得自己看透了别人。你所想的只是别人“看透”了你。
四、每个人的核心难以被更改虽然人性是那么的不同，复杂，容易伪装，但我还是坚信一个人的内核是很难改变的，就是很难伪装。
人是一种会总结，会自我升级的小动物。很大概率，包装这个核心的外壳，会因为时间的流逝和改进，看起来比以前更幸福，更快乐。
但是，别忘了，核心往往被称为核心。是这个人日常生活的社会发展中的一个“规矩”，也就是一条“线”。这样的规范很难调整。
之前在知乎看到过一个很难的问题“什么样的个人行为会让你觉得对方很有教养？”在哪个难题中，你可以发现日常生活中对小关键点的赞美有很多种，比如:
在外面用餐很有礼貌的看待服务生；公共场所不喧闹；与人沟通交流时认清他人的双眼；...这些...
看起来都是对的，我也没觉得有错，但是我觉得上面说的大部分小关键点都是可以伪装的，也就是提升。
对一个人真正素养的评价应该是:没人做的时候他是怎么做的，也就是说，大多数人会做的时候他是怎么不做的。
你需要看到的是你心中的人性，而不是主要表现出来的人性。
自然，人性远比这复杂。以上几个方面，我只觉得人性这件事上有很多更大的认知能力。这种放大可以帮助商品和商友不仅从自己作为顾客或自己感受到的顾客的狭隘相对视角去思考顾客，还可以从更大的、普遍的相对视角去客观地分析顾客和人性。
自然，从实际行业到实际情况，人性在细分上会有所不同。这一块以后有机会再说。
最终最后，在文章的最后，我觉得提一下我欣赏和欣赏的三个最重要的人格也挺简单的，也是我一直追求完美的人:(我自然希望每个人都有)
空气体
不是付费的那种空气，笑~
只是人的模式空，以包容、可持续、探索的态度对待全世界的人、事、物。
目标
聪明，是新的性感，这句话之前已经被成千上万的人认可了。在我看来，聪明最重要的一个方面就是客观。
抓住核心，坚持客观和主观，明确主要和次要，明确优先顺序。
顽固而邪恶
人要有乐趣和乐趣过一辈子。但是什么是乐趣呢？不同的人有不同的看法。
然而，每个人都可以问自己一个难题:
“我有什么好玩的？”
人生很短又很长，不要固执，太干。
写在后面。
人性是一个很有意思的研究课题，也算是一种科学研究。不要小看它。大部分成功的产品，也就是说好的产品，都是直接拿走大部分心的产品。
#有关创作者#姚紫(姚玲)，微信公众平台killifer，是一个产品运营的创造者。原来的选股宝产品运营，现在的蚂蚁金服内容运营。从零到一，我们做了商品，也将从零到一做生意。我们坚信，懂业务流程，懂人性的业务人才，可能是一个好的内容运营。
未经批准，严禁截留该文件。
注:阅读相关网站基本建设方法的文章，请移至网站建设教程频道栏目。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）