在本文中，创作者总结了自己在产品道路上踩过的坑，希望能给大家展示一些产品工作中的有益经验，避免自己一路走来。
一、产品和运营是分别单独還是不分户？首先问大家一个很难的问题。产品和运营应该分开吗？还是不要分户，作为产品需要懂运营，作为运营需要懂产品？
显然，应该是后者。作为产品主管，在产品的问世、发展、完善、没落的每一步，产品和运营都必须紧密结合。用运营数据信息来验证产品设计方案是否合适，从用户的噪音中识别方向是否违背初衷。
作为初级产品主管，和用户相处，完善数据信息是非常容易的。比如DAU和MAU，都是运营承担的事情，与我无关。其实就是这种心理状态把自己圈了起来。如果你做的事情只局限于自己的一亩三分地，你永远不可能有全局的战略思维。
比如你刚进企业，做的都是提升产品交互。比如更方便运营人员对XXX这个小角色进行改进，比如改进一些bug，改进产品的感觉，改进网页的逻辑。好像每天都有很多需求和事情要做，从明确需求到规划方案到跟踪开发设计到最后测试，我们一直在跟踪。
但其实这种东西并没有太大的使用价值。因为这个角色的立足点不是服务于产品的整体目标。它只是接受了运营的大量反馈，并将其转化为需求。最后手术很圆满，我却成了执行董事。
那么如何才能防止这种情况呢？反过来，你需要考虑你的整体目标，你需要从一开始就考虑产品和运营。要做的事情要根据实际结果来分轻重缓急。比如在产品内部，弄清楚如何导入种子用户才是最重要的，而不是改进UI或者一些无关紧要的BUG。
在产品的第一次测试中，要思考如何避开低质量的用户，决定产品的心情。产品公布发布后，如何获得方法的强力推荐等。每个环节都有对产品整体目标最重要的事情等着你去做，所以不要把大量的时间花在当前运营意见的反馈或者关键点的调整上。
由于运营不是用户，他们觉得不舒服自然会期待改善。但是，如果这个功能对产品的整体目标不是很重要，那么它的优先级就没有那么高。此时此刻，产品必须按下需求列表，先做关键的事情。
二、产品的最后目地是什么呢？永远不要忘记设计方案产品的最终归宿。
产品的最终目的地是哪里？答案只有两个字，“赚钱”。无论是ToB还是ToC，帮助企业获得大量业务收入都是一个产品的终极使命。没有人会在一个综合体里做一个产品，所有的产品都要变现成业务收入。而考虑一个产品是否成功的关键因素是能否拥有强大的流动性。
例如，Douban.com拥有数千万用户。但是，它的流动性不够强。这么多年了，还是不冷不热，只是因为它的商业服务没有很好的实现。也和好的产品不一样。
知道了产品的总体目标后，再做事就容易多了。
黑夜里，有了光明，就能找到前进的方向。
ToB和ToC产品在实现商业服务的方式上有一些不同。我在这里分享一下我的理解。ToB的产品如果一开始就不赚钱，就不可能成功。比如teambition，GraphiteDocuments，Evernote，SalesEasy，TalkData。这类产品都是ToB的产品，他们的对策是将基础服务项目完全免费展示给一般用户，以不断发展自己的知名度和美誉度，从而节省大量的宣传和策划费用。
但公司级用户如果应用他们的产品，就必须付费考虑公司的应用需求。在公司，因为大家已经习惯了，而且公司用户可以有很多高级功能。所以公司更愿意出钱。
可以看出，这类产品又多了一个C端客户和B端客户。但它的实现完全是基于B端用户的个人收入，而不是每个用户的收费标准。这也是这款产品的优秀之处。
ToC产品的整个实现过程比较复杂。除了金融行业，电商之类的在产品发布初期也能从用户身上拿羊毛。其他产品整个变现过程比较慢。一般只有拥有一定数量的用户后，才有变现的机会。
比如陌陌直播的会员体系及其打赏主播管理体系，如果没有足够的DAU，用户就没有足够的粘性。这种清算总是会加速用户的离开。因为付费是一个服务项目的收入。但这种虚拟游戏道具只有在足够大的人群中才能凸显其使用价值。
其次是广告，今日头条的信息流产生了一家估值100亿美元的公司。微信、新浪微博、百度搜索也会存储燃气信息流。这种植入式广告不容易对用户的感受造成很大伤害。相比其他形式的广告，信息流的转化率也比较高。脸书能像日本一样受欢迎，也是靠信息流产生90%以上的营业收入。
然而，广告必须拥有庞大的用户数量，才能引入产品。我看过一个新闻资讯类APP，DAU没到100就被导入广告宣传了。结果在appstore被各种用户调侃，给了恶意差评。立刻危及到了产品的中长期发展趋势，在非常大的程度上赶走了用户。
c端产品还有一种无形财产，即数据信息。信息的作用是什么？我来告诉你，用户个人行为、兴趣爱好的准确数据信息，包括地点、性别、年龄等。能够让广告同意一个广告，看着人们点餐。从广告中获得更大的利润。
现在所有的广告都是基于机器识别码来进行回拨功能，但是你手机上使用的所有app都可以获取你的机器识别码。所以你的数据信息被卖了，不知道被谁卖了。
另一种非常赚钱的产品是游戏。这里就不讨论了，下次会独立发表。
三、在产品的不一样环节，你需要做与变现有关的事情知道产品的总体目标是赚钱，也知道C端和B端产品应该怎么赚钱。下一步是行动。在产品的不同部分，你需要做的与实现相关的事情是完全不同的。
比如产品前期，你需要完成从零到一的全过程。构建产品和指导用户，都是为了更好的实现做准备。在产品的开发期，你需要迅速扩大产品的业务规模，做好宣传策划和拓展，稳定产品的特色和感觉。在产品的成熟期，要充分利用各种方法来实现。在产品的衰退期，要想办法让用户回流，调动活跃度，增加产品的寿命。
在整个过程中，要尽可能用产品系统来代替人力的重复低价值工作。换句话说，企业中产品人员的最终目的是为企业创造一台永不停机的提款机。就算没人，它还是能跑。这自然违背了产品人员提高自身不可替代性的愿望，但即使是现在也是如此。
而打造这样一台永远运转的提款机，是所有产品和企业老板的终极目标。阿里巴巴的天猫淘宝是提款机，谷歌和百度搜索是提款机。腾讯的游戏，q币是提款机。大型企业已经完成了第一台ATM，接下来要做的是第二台、第三台ATM，横向不断扩展。
四、在产品的每个周期时间中，产品主管最重要的事情是啥？一个产品主管在每个产品周期必须做的最重要的事情是什么？
我认为是以下三件事:
1、Push，Push，Push推动建设进度，让新项目飞起来，让产品和R&D人员跑起来，让功能按时或提前发布，是你的第一个总体目标。
2、确保产品品质和感受保证产品在应用中有稳定的特性，而不是三天一个BUG，两天一个问题。定义开发、设计和应用的技术性是可靠的，不会过时。这就需要你认真画原型，和设计方案沟通，和UI沟通，和开发设计逻辑沟通，还要写功能测试，把产品的所有极端情况都考虑进去。并且产品在应对突如其来的提升时，能够承受工作压力，不容易出现规模问题。
3、变现变现变现。但是，总的目标是赚钱，那么你要把n个流程都做好，才能赚钱。产品发布的结果是用户提升，活跃度激发，留存提升，营业收入增加，是一个倒金字塔结构的实体模型。只有每个环节都保证完美。你最终能获得的利润就是最大利润。这也是很多产品前期不容易变现的原因。
说了这么多，算作是我最近踩过的坑的总结吧。如果你不把情怀作为产品的总体目标，我敢肯定产品之路又前进了一步。期待能给你一些提醒，帮助你在产品的道路上更强，防止你反复踩坑。
创作者:南宫罗绮
资料来源:http://www.jianshu.com/p/89e9c4386b57
文章作者@南宫罗绮授权发布。人人都是产品主管，未经创作者同意，严禁转让。
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