微信群越来越多，如何运营微信群才能让用户不屏蔽消息？

微信群越来越多，如何运营微信群才能让用户不屏蔽消息？

我的结论是:无论你怎么 *** 作，都无法让用户不屏蔽群消息。

不记得什么时候在某个社区看到一个问题——“微信群越来越多。如何运营微信群才能让用户不屏蔽消息？」

我当时想都没想就把我的答案打了出来——不管你怎么跑，都不能让你的用户不屏蔽群消息。

后来仔细考虑，发现当时自己太武断了，给出的答案完全是从个人角度出发，缺乏考虑。

今天再次把这个问题抛出来，分享给大家讨论。

有时候，人难免习惯于在场景中各就各位，先入为主，以为事情就应该是自己想象和思考的样子，就应该按照自己的想法发展。所以我说:“你再怎么 *** 作，也不可能让所有用户都不屏蔽群消息。”

就我个人的生活经历和观察来说，到目前为止，我还真没见过哪个群能让用户百分百不屏蔽群消息，至少个人是这样的。

当然，不排除还是有一个非常优质的微信群，我也乐于相信。我也加了一些群。虽然大部分都是吹水团，但是单个团的价值还是挺高的，我也能从他们身上学到东西。

按照我的理解，一个高质量的社区，能够为用户提供一个良好的交流平台，每天不遗余力地为用户提供他们想要的东西，让用户觉得在这里能够得到“价值”和“归属感”，提高他们的参与感和满足感。

关于这个问题的部分回答和我的想法

关于这个问题，我看过同行的回答。关键词如:定位、价值、红包、线下活动、规则、准入门槛、无广告等。，甚至有的答案是几千字，像一篇本科论文。

但是，我没有看得太仔细，看到他们说的关键词，觉得挺烦的。下面是几个简短但合理的回答，供大家参考。

以下是栗子:

@longge009:

线下多组织下活动，我估计我少说有50到60个微信群，所有线下见过面的，我都会打开挨个看的。内容质量高，比如人人都是产品经理的公众号，每天必须扫一下。有大师在里面答疑肯定是最好了。

@Bonney:

首先有新闻，至少还有人在生产。前提是消息不是广告，不是表情屏，不是与群体无关的言论。

@村里相关的人:

问题的本质是:人为什么会留在你的群体里？我相信没有人愿意留在一个没有“价值”或者对群体成员毫无用处的群体里。ps:大量聊天记录占用大量缓存。

什么样的群体做什么样的事情，即使吹牛群体在吹牛，大家也会留在里面。最重要的是你的小组做了正确的事情。

有些朋友的回答似乎也有道理。我本想摘录下来供大家参考，但是字数太多，挪不到这里。

虽然我觉得这些朋友说的挺有道理的，只是“好像挺有道理的”。

其实我觉得他们答错问题了。大部分回答应该是“微信群越来越多了。怎么运营微信群才能留住你的用户，让他们保持活跃？”，而不是“微信群越来越多。如何运营微信群才能让用户不屏蔽消息？ぃ.即一个是提高用户的活跃度和留存，一个是防止用户流失。题型性质不同，答案思路自然不同。

针对这个问题，我简单说一下我的看法，可以作为有价值的参考。

第一、我们建立一个微信群首先要想好「社群定位」。社群也是一种产品形态，同样要做好社群的产品定位。这个定位决定了你的群是一个什么领域什么类型的群，目标用户是谁，他们有什么样的特征。第二、你要搞清楚，你为什么把这些人拉到一起，这群人又为什么愿意被你拉进来？简单说就是你基于一个什么样的愿景。愿景决定了你的群今后会达成一个什么样的目标。第三、那好，现在我们集合在同一个群里了，为了达到这个愿景，我们需要做点什么，才能够最终完满的实现它。第四、为了让用户留在群里，你需要采取一些什么样的措施和策略，以及你已经采取了什么样的运营手法。比如制定合理的群规则（比如进群必须做简单的自我介绍，必须按格式修改群名，不得发小额红包，不得发广告，不得乱分享跟社群定位和主题无关的链接……等等），因为没有规矩不成方圆。第五、不管你是基于友谊或兴趣无偿建立的群，还是基于商业运营建立的用户交流群，都要明白一点，这个群能为用户带来什么「价值」，即要给用户一个留下来的理由——我为什么要留在这个群里。信息爆炸时代，每个人的注意力都有限和稀缺，社群本身具有的独特价值决定了用户是否愿意跟你一起玩，以及玩多久。

李教寿在他的一篇文章中提到:在社区建立的过程中，我们的关键应该是“在人们的心目中建立一个群体，而不是用微信这个工具把一群人拉进来”。

那么，如何建立你心目中的微信群呢？

一个“发红包交流”的松散社区，一个从0开始被群友记忆的社区，往往和这些设计不一样:

明确使命——我们为什么聚在一起；设计仪式——我们如何达到目标；提供反馈——距离目标还有多远；

其实和我上面说的差不多，只不过他的观点更简洁更有力。建议你直接参考李教授的观点。

产品定位之所以很重要，是因为它会决定你产品的调性，你获取的用户是不是目标用户，影响社区未来的发展方向。

任何产品都要找准目标用户，社群运营也是一样。比如一个产品设计组，你不应该不加筛选就把销售、市场、技术、营销、推广等各种人都拖进这个组。当然，这些人也可以基于个人兴趣加入进来。

但是，当我们开始打造一批人的时候，就要做好定位。种子用户必须是与设计相关的人。如果一开始目标用户都定位错了，就会导致用户来自任何领域，让社群失控。

当然，在运营过程中设置入群门槛，也是控制群成员数量和质量的有效方式。这是一种运作中的策略。

怎样运营一个微信群呢

我们大部分人在建微信群的时候一定是有一个愿望和一个目标的——肯定不是想着弄个群。大家每天没事就会胡说八道。于是，我们要设定一个共同的目标——是讨论面对面的体验，一起寻找工作面试机会，还是讨论如何学习工具和软件的使用？或者谈谈扁平化设计时代，未来设计的发展趋势和走向？或者其他话题...诸如此类。

我们以栗子的“求职面试交流群”为例。如何成为一名求职者？我们可能需要互相分享自己在面试过程中遇到的问题，看看HR一般会问什么样的问题，哪些问题是普遍性的，哪些问题是针对个人的，反思总结如何回答HR的一般性问题，慢慢寻求进步。

比如对于如何快速掌握工具软件的使用，可以分享一些下载免费软件的网站，分享一些软件教学视频，关注一些行业专家；然后经常练习，分享练习的经验，对于不懂的问题先寻求解决方法。如果你仍然不能解决它们，问小组。

无论如何，我们都要围绕一个“焦点问题”和一个“核心目标”进行交流和讨论，尽量少聊与我们小组主题无关的话题，这样就浪费了时间。

为了把用户留在群体中，我们需要采取一些有效的措施。以栗子为例。比如你建了一个校园招聘群。以下几点供大家参考:

第一、如前所述，合理且容易遵守的规则制定是有必要的。比如修改最基本的群名片，这是为了进行群成员之间相互的「身份确认」，让彼此有一个最基本的认知——知道你是谁，是哪里的，干什么的。第二、实时更新各大企业的岗位信息，比如最近校园招聘会的企业方都有哪些、有多少互联网公司、在哪些学校举行、什么时间；同时告诉大家可以开始联（勾）系（搭）师兄师姐了。第三、为大家提供一些简历模板供参考学习，指导大家如何进行面试求职准备。第四、邀请一些行业前辈或师兄师姐为大家举行在线求职讲座，组织线下经验分享会。第五、你可能很忙，需要招募几个小伙伴帮助你一起管理这个微信群…等等。

说了这么多，我们需要明确一点，让用户留下不走和不堵群是两个不同的概念:天天留群和瞎推你。

一个优质群，每天提供我喜欢的东西。里面有很多美女可以搭讪。即使我经常发红包，也不足以让我打开群新闻，关注群动态。很简单。每个人都很忙。别说了。

微信是一个使用频率高、需求强的社交应用。几乎每个人每天都要花大量时间与微信联系。毫不夸张地说，微信已经成为人体的一部分。我们可以用微信聊天，看好友，看微信官方账号的文章。

我不想在做事情的时候被打扰。所以我在看文章的时候，如果不屏蔽群消息，就是在好好看文章，然后群消息一直响，大家都会好奇——群里发生了什么，是有人发红包吗？于是我退出去查群新闻，发现频繁发表情包或者倒水的都是同一个人，让人很生气，严重损害了我的阅读体验。

而且很多人每天工作的时候同时使用手机微信和PC端微信，工作已经很忙了(不包括那些工作不饱和，聊天时间比较多的同学)。如果群消息一直响，非常容易扰乱人的注意力，无法全心全意地集中精力工作。就算你能忍住不在里面说话，你能忍住不去看闪烁的微信图标，不去破坏消息提示的小红点吗？

不管你能不能做到，反正我做不到。

所以，说了这么多，我想给你一个建议。除非在工作中通过微信与同事交流，否则在工作中尽量不要打开PC端的微信，否则真的会影响工作效率。除非你有很强的自制力，否则根本不会被打扰。

我一直认为，无论是利益交换群、亲朋好友群、干货群，还是盲目胁迫群，都有必要建立一些规则。没有规则，方圆。

如果每天任何时候都有人在一个群里说话，我肯定会100%屏蔽，甚至在觉得这个群对我没什么价值，严重干扰我的工作或者生活的时候选择离开。具体的规则要根据团制来制定，没有放之四海而皆准的规则。因为每个群体的人性格不同，行业不同，兴趣不同，玩法自然也应该不同。

说到这里，你可能会发现我说的和原问题不是一个问题。我的问题其实是，“微信群越来越多了。怎样运营微信群才能留住你的用户，让他们保持活跃？」

虽然我在文章开头坦承当时我的回答太武断，但这是事实。直到现在，我依然坚持，无论你怎么 *** 作，都不能让用户不屏蔽群消息。

《社会红利》的作者徐志滨说过一个观点:

只要是你想运营的群，几乎都被大量用户屏蔽，大约10%互动就不错了；大部分活跃而不屏蔽消息的群，只有一种：小群；所谓小群，就是20人左右。基本很少超过这个数字。你看小群成员，强关系，同学同事好友等。”

社区的运作呈现出一个结果。每个人都想进入一个大群体，每个人都只在一个小群体中活动。

所以，要想活跃，一是小团体，二是“愉快地消耗人的时间，让人们愉快地消耗彼此的时间”。

针对徐老师的观点，我结合自身情况思考了一下，有以下想法供大家参考:

几乎所有的群都被大部分用户屏蔽了，虽然没有准确的数据支撑，但是10%的互动率或许真的差不多了。根据我的观察，一个500号人的大群，活跃的总是那一小撮人。不屏蔽消息的群，也许只有一种，那就是小群，但是不屏蔽小群，也不一定就很活跃。这可能还得考虑到群成员对于微信的使用熟练度。对我来说，即使是小群，如果每天都有人在群里灌水，我依然会选择屏蔽。小群都是基于强社会关系所构建，这些人一般是熟人，这种群的存在并没有构建一个新的社群，只是将原来的关系通过微信这个工具使联络更加方便。即便没有微信群，他们之间的关系依然存在，不会断裂。对于“人人想进大群，人人只在小群中活跃”这个说法，我不敢苟同。根据我的观察，很多人是否选择进群，安全是取决于个人需求，也就是说你想要进群做什么，比如认识更多的行业朋友，加深交流，提升自己。而且很多人进群之初都是抱着一种熟人联系或者交流探讨的目的，很多时候人口多的大群并不意味着价值也大，所谓林子大了什么鸟都有，你无法保证群成员每个都优秀，每个都能遵守群规。所以，无所谓群之大小，关键还是看个人需求。

我自己也加了一些群，十几个人到500人都有。不管是大群还是小群，我加群的时候总是选择屏蔽。但是屏蔽不代表我不看新闻，也不代表我不说话不主动。其实大群的人天天活蹦乱跳的说话，小群的沉默十天半月。

小群体一般都是熟人朋友，十几二十个人。有空的时候可以聊聊天，偶尔约出来玩玩。大群主要是一些行业交流群。平时很少说话。偶尔会打开看看大家都在说什么，做个声明。每天打开率最高的是一个产品设计群，真的可以说是我所有群里面最好的群了。

我想这其中的原因大概包括但不限于以下几个原因:

第一、群主是天猫交互设计师，本身自带光环，为人谦虚优秀，又乐于分享和帮助他人。第二、群内朋友很多都很牛逼，好多都来自于BAT、微软、华为、网易、京东等一二线大厂，集思广益，分享精神和互助精神极其浓厚。（当然，我属于100线开外的）第三、群主为大家提供了一个相对轻松的交流平台，虽然大部分是设计师和产品经理，但只要跟互联网相关，基本可以畅所欲言。第四、群主制定了几点简单而又合理的群规则，大家都自觉遵守。比如禁止发200元以下的小额红包，禁止扔广告链接和投票链接，尽量不要排队形和频发表情包。

但是，虽然群规是这么写的，但实际上并没有强制执行。比如发了20个小红包，不会被踢出群或者其他处罚，还会被善意提醒。所以大部分人还是遵守规则的。

所以，就这些了。我的结论是，无论你怎么 *** 作，都无法让用户不屏蔽群消息。

以上。

作者:青，产品经理。聚焦电商和移动社交领域的产品设计和用户体验，分享一个产品主的野蛮生长过程。微信官方账号:@青宗伟(ID:halothenksbye)。

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