适合带孩子开的小店

适合带孩子开的小店,第1张

适合带孩子开的小店

适合带孩子开的小店,如今很多的女性结婚之后就变成了全职太太,但是自己的生活又入不敷出,所以 很多人会想着开一个适合带孩子一起的店铺,那么适合带孩子开的小店有哪些呢?

适合带孩子开的小店1

1、淘小铺。淘小铺是阿里旗下可以为普通用户免费开店的APP,在里面用户可以自己开小铺,赚点钱,无需货源,无需押金。

掌柜等级分为6等级,掌柜等级越高赚的就会越多,从“体验掌柜”到“正式掌柜”,需要分享商品,成功完成5笔下单后即可,成为正式掌柜

不仅自己小铺下的商品数量和类目会增多,而且佣金会提升20%以上,更重要的是商品售后问题完全不需要掌柜自己处理,不会花很多时间。

2、手工艺店。对于在家带孩子的宝妈来说,如果是会做手工,可以自己在家或网上开一家手工艺店,手工艺品目前在市场上很受欢迎,而且在家就能做,完全不会耽误带孩子,还可以带着孩子一起做,如果不会手工艺的,可以自学,网上会有很多教学视频,学起来也会很简单。

3、均价时尚小百货品牌。现在在市面上很受欢迎。最重要的不用打理店内事情,他们有专业的外派店长到店里帮你运营,只需要看着孩子等着收钱就可以了。

4、寿司店。寿司是比较适合带孩子开的小店,因为寿司制作简单快捷,仅仅两三分钟就可以制作完成,它的食材选料都比较简单,都是日常生活中常见的,价格也不高,成本很低。

对于寿司来说,口味也不是很多,就那么几种,有孩子的创业者可以提前做好寿司,每种口味都做上一些,客人来了之后随即就能拿走,非常的方便。而且创业者不用担心卖不掉,以为寿司在中国还是很受消费者欢迎的。

5、快餐店。快餐店就是比较快捷的餐饮。也比较适合当下这个快节奏的生活。快餐就是把饭预先做好,等消费者来购买的时候,直接拿给消费者,速度快,消费者不需要等待饭食的制造时间

既方便了赶时间的.消费者,也方便了不喜欢忙里忙外的的创业者,二者兼得,非常适合带孩子进行开店,有足够时间照看孩子。

6、烘焙店。烘焙也是适合有孩子的创业者的,烘焙是利用烤箱之类的设备,卖的都是成品,消费和=者来了之后直接拿成品就行,也不耽误看孩子,烘焙的工作也非常轻松,不会占据创业者大量的时间,也是很清闲的,这个行业还是蛮适合有孩子的创业者的。

适合带孩子开的小店2

1、母婴店(推荐率较低):我们楼下小区很多母婴店的店主都是带着5、6岁左右的娃娃,看样子都是这种需求的妈妈开的店,但是,我也看到很多开的不久就人烟稀少或者直接关门闭店了

因为宝妈想兼顾孩子只能开些规模比较小的母婴店,不算连锁,就算连锁,店里产品的选择性太少了,除非大力推广做宣传广纳会员,但是做推广一要有能力二要下心血很难兼顾孩子,佛性开母婴店很难回本,除非你真想佛性开店。????

2、冰品(甜品)店(推荐率较高):主打手工酸奶、双皮奶等,提前做好第二天开卖的那种,店面不需要太大,媲美奶茶店,环境空间美好些,吸引小众对象,主打纯手工招牌,来人买了就走或少量堂食,简单又看上去佛性。

3、小型便利店:其实小型便利店虽然看起来人不多,但是发现都是陆陆续续的不间断的,不管是热闹的小区,都会有人图便利来小店里找需求,店主很清闲,可以兼顾带娃娃,而且,我看到的很多小便利店确实店主都在带着娃娃,看样子可行,下面还有个升级版的。

4、会员便利店(推荐率较高):第三点的升级版,这种便利店外面还摆放了些摇摇车之类的玩具,花多少钱办会员每天免费送多少币(特用的币),不然就要买币玩,同时办了会员商品可以享受会员价。

刚开始这种营销策略很多成年人看了嗤之以鼻,但是没想到却能吸引很多带了娃娃的家长,这是没有想到的,可能真正带了娃娃的人才能体会到,这种会员,回家算了算,还是办吧~~~/(ㄒoㄒ)/~~

适合带孩子开的小店3

1、手工艺店

对于在家带孩子的宝妈来说,如果是会做手工,可以自己在家或网上开一家手工艺店;手工艺品目前在市场上很受欢迎,而且在家就能做,完全不会耽误带孩子,还可以带着孩子一起做。如果不会手工艺的,可以自学,网上会有很多教学,学起来也会很简单。

2、母婴店投资2~3万小生意。

要说卖奶粉最适合的销售是哪类人,宝妈毫无疑问是最适合的人选。首先,奶粉作为的主要食品,没有谁比宝妈更懂也更了解。所以,宝妈想要开家奶粉店来卖奶粉的话,是最适合不过了。

由于自己在喂养自己的小孩时,对如何选用奶粉有一定认识,因此,宝妈卖奶粉做奶粉生意有很大优势,从做生意角度而言,卖奶粉是非常适合宝妈做的小生意。接送孩子的宝妈适合开什么店。

3、饮品店

相对于前两个来说,饮品店的投入成本会再上一个层次,但是不同层次间所的回报率是不一样的,餐饮这一行一直都是热点话题,针对人群不限,年龄不限,对技术需求不太专精 *** 作简单,时间需求强

但是时间需求并不耽误在饮品店的上添加其他产品,一举两得,小众实体经济,值得一试。

4、鲜花店单亲妈妈带娃如何生存。

谈到鲜花,商业价值大,投入成本和微商基本一致,但是客户的需求量大,婚宴、生日派对节日类型等都不了,并且不受年龄限制和地域的影响,最主要的是完全可以在家经营并且 *** 作更为单一,不需要太大的物力人力,不需要投入大量时间。2021必火的创业项目加盟。

5、营养早餐适合宝妈一个人开的店。

人们需要吃早餐,更需要吃营养的早餐,现在做早餐行业的生意越来越多,竞争一点都不小,一个人要想做好早餐生意,就要动脑筋,市场上做早餐生意的小贩并不是很注重营养理念

但是消费者却很注重营养理念,特别是中上阶层的人们,都希望自己吃的早餐健康营养,所以早上的时候可以做早餐生意,一定要想办法突出营养的概念,比如做现磨豆浆。适合女人小成本开店。

餐饮企业的经营管理是大家都很想知道的,现在一家餐饮企业是如何做到经营管理的呢?我为你带来了“餐饮企业经营管理”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

中小行餐饮企业经营管理之道

一、机构设置、管理职责必须做到全辐射,不能出现空白点和稍有忽略的地方。中小型餐饮企业规模较小,不能象大饭店一样设立那么多部门,应采取统筹的管理 方法 。事无大步,一定要有人去管。谁向谁负责要清楚,什么事由谁去处理要明确,要形成垂直管理,横向协调的管理模式。

二、制度要健全

企业的发展不仅要有一套完整的制度,更需要有一套激励员工的制度。健全的制度是企业规范管理的一种体现,制度使员工清楚什么是该做的,什么是不该做的,完成某项工作要达到怎样的标准,作出什么贡献会得到奖励,违反哪些规定受到处罚。企业可以通过制度去约束员工的不当行为,更要以利用制度去激发员工积极投入工作。

三、建立一支合格甚至优秀的员工队伍

不论是管理层或基层员工,通过培训后必须达到企业的最低用工标准。管理干部要具备岗位要求的管理水平,基层员工要有相应的 *** 作技能。企业坚决不能容留不合格的员工。

四、要让每一位员工清楚企业的目标

企业的目标为分短期目标和长期目标。也就是战术目标和战略目标。企业定下的目标不是局限于几个管理者的事,应该让每一位员工都清楚。因为达成目标需要通过全体员工的共同努力。同时要制定达成目标的途径及方法。更要员工清楚达成目标后员工会得到怎样的提升和发展。

五、了解客人,投资者及员工的需求

客人,投资者及员工因为理解的不同存在很大的差异性。对顾客而言他们关心的是价格、味道、环境卫生以及服务投资者关心的是成本、利润和投资风险而员工则对工资和奖金感兴趣,当然他们也计较自己的工作环境和条件。所以投资者和管理者不仅仅要关心自身的利益和顾客的需求,也要关心员工的需求。没有满意的员工就没有满意的顾客。

六、以优质的出品和服务为取胜的第一手段

现在不少餐饮企业,为了吸引客人,招来靓丽的服务员,甚至允许员工在工作过程中与客人有过分的亲昵行为。这种招揽客人的方式是不可取的。纵观古今名家名店,取得好效益、好口碑的无一例外,都是以优质的出品和服务赢得顾客的认同。

七、成本控制自源头抓起

餐饮成本可分为可变成本和固定成本。这里主要讲一下原料成本、菜肴成本和工资成本三方面。

1、原料成本控制

要进行好原料的成本控制,首先要从采购源头抓起。价格、品质货比三家。组织有关人员定期进行 市场调查 ,堵塞漏洞。避免不合格变质的原料进入生产部门。仓管人员坚决不让不合格的原料入库,生产部门坚决不使用变质原料。

2、菜肴成本控制

制定标准的 菜谱 ,注明单个菜肴的主、副料用量,执码准确,主副料搭配恰当。根据原料的起成率定出合适的菜肴价格。多席团体宴会菜单,主副必须要用量器称过,改变估算的陋习,同时应提高原料的起成率,下脚料应尽量利用起来。

3、工资成本控制

员工工资在餐饮企业的各项支出中占较大的比例,约占营业额的20%。(附 其它 各项费用百分比:房租11%、水费用%、电费5%、燃料费6%、 广告 费话2%、家具费0.5%、物料损耗4%、餐具损耗0.5%、汽车费1.5%、停车费0.5%、劳动 保险 3%)。要降低工资成本,不是靠削减员工工资,这会使得员工产生抵触情绪及产生惰性,而是要把员工当成一种资源和财富,资源利用率越高,产生的价值就越大。与其降低员工的工资使其产生抗拒的心理,不如激励员工多为企业创造价值。

八、 市场营销 要围绕顾客的需求进行

企业的营销计划确定了企业今后经营的目标方向以及为实现企业目标所采取的一系列具体策略。

计划经济时代的销售是以产品为主导,而市场经济为主导的今天,一切的营销工作都是以顾客的需求为出发点。广告营销也更多的针对人们的心理需求进行。人们经常在电视看到这样的广告:“某某牙膏含双氟加钠,使牙齿更加坚固。”其实大多数人都清楚,牙膏的主要作用是清洁牙齿,并不会因为一支牙膏使到牙齿更加坚固。但无可否认它抓住了人们的心理进行一次成功的推销。

中小型餐饮企业不可能象大饭店一样进行全方面的广告宣传。这样说并不是说中小型餐饮企业就不要进行营销活动,营销活动虽然不是达成企业目标的唯一途径,但也是重要的手段之一。中小型餐饮企业应该争取利用有限的营销投入,取得最大的效果。中小型餐饮企业的营销工作要利用竞争对手的薄弱环节做 文章 ,从店面抓起。比如设计精美的POP广告、将店面店堂定期的装饰成不同的主题风格、针对特色新奇的菜肴产品向前来就餐的客人进行赠送或优惠等。当然在媒体做宣传也是不可少的,这方面要量力而行。很多人认为,只有生意不好的餐厅才会去做广告,如果您仔细看看“麦当劳”、“肯德基”……的广告,您就不会认同这种说法了。

九、市场定位要客观、谨慎。

中小型餐饮企业不同于大饭店和大型食府,在市场上知名度较小,竞争力相对弱小,这样就要求进行市场定位时要客观、谨慎、不能狂妄自大。应根据周边环境、自身硬件设备、出品技术力量、消费群体的细分进行定位。就拿消费群体来说大至可以分为三类:一是美食类,这类消费群讲究的是食品的味道,有消费能力,对价格不是很在意二是猎奇型,这类消费者追求的是新奇的烹调方法,精致美观的器皿装饰,对就餐环境也较为在意,有一定的消费力三是实惠型,这类消费群体大多是工薪阶层和家庭消费居多。针对目标市场,顾客的喜好和需求,突出“新奇”和创造性,以尽快树立在顾客心中的良好形象,扩大知名度。

十、经营要有产品特色和 文化 特色

产品特色也就是说要有自己的卖点。比如说:“香辣蟹”,你要让客人一想起吃“香辣蟹”,就首先想到你的店。这叫做“一招鲜,吃遍天”。

文化特色方面,不同的企业有着不同的 企业文化 ,企业文化贯穿在每个员工的身上所产生的效应就是一种特色。为什么有的人喜欢去“肯德基”“麦当劳”?难道它们的食品很美味?不是,很多人之所以选择去那用餐是为了感受不同的饮食文化氛围。

餐饮业的经营管理不是纸上谈兵,有这样的一种说法:做餐饮行亲力亲为三年才算入门,想做“甩手”掌柜三个月就关门。一个餐饮企业必须做到:凡是提供给客人的服务都必须是热情而周到的凡是客人看到的地方都是清洁美观的凡是提供给客人的食品和设施都是安全有效的。成功的企业必然是:选址优越、定位准确独具特色、环境优雅原料充足、文化突出出品优质、服务超值营销先进、管理科学。

餐饮企业经营管理中存在的难题及解决的办法

为了全面的反映餐饮企业在经营管理中存在的各类矛盾和问题,并为解决所有这些问题提出一整套可 *** 作的方案,我们先对餐饮企业目前存在的、自身无法解决的问题给以 总结 和归纳,分析其中的原因,提出解决的办法,是本文的目的所在。

1、厨师群体的流动性与企业经营风险的矛盾

对于所有的经营性经济实体来讲, 企业管理 的核心都是人才的管理。尤其是从工业经济向知识经济转型,从计划经济向市场经济转型的今天,人才的管理是决定整个企业经营成败的关键但是,人才管理对于餐饮企业而言有着不同一般的意义。因为餐饮行业的性质不同,经营管理对人才的要求和使用模式不同,所以对人才的培养、管理、使用的方式亦不同。

传统的工业企业对于员工的管理一般而言都是不轻易调动工作岗位的。厨师群体是一个流动性很强的群体,俗语说:“铁打的灶台,留水的厨师”。很形象的概括了厨师的工作性质。为什么会出现这种现象呢?因为从消费心理学的角度讲,人的口味必须不断的更新、变化,餐饮企业在延续经营特色的同时,积极的频繁的更换技术队伍以求获得经营项目的更新,这样就产生了厨师队伍的流动性。

厨师队伍的流动从目前的情况看是盲目和无序的。因为从餐饮企业经营管理的角度讲,经常变换工作单位,没有固定的工作目标,学习目标、奋斗

目标的群体是一个可怕的群体,因为现代化管理的许多成功的要素无法落实到位。一方面,厨师由于一年四季面临失业且居无定所而烦恼另一方面,餐饮企业在确定用厨师时因为没有可靠的依据和充分的把握而困惑。很多餐饮企业的老板在更换厨师队伍之前都亲自询问、试菜,然而仅靠一次试菜是难以真正了解整个厨师队伍的技术素质和水平的再者这些厨师队伍大多是临时组织的“草台班子”,没有统一的管理、统一的项目技术规程、统一的思想和理念,所以很难有效的与经营管理结合起来,很多餐饮企业就在这种频繁的更换厨师队伍的过程中倒下了。

厨师群体的频繁流动给餐饮企业的经营管理带来许多不良的后果:①是使餐饮企业最初的经营理念和目标无法贯彻落实和延续下来。②是使餐饮企业的经营管理无法现代化、科学化、人性化。③是使餐饮企业的口味特色无法确定和延续下来。④是不利于企业文化品牌的创立。

一方面:餐饮企业的经营管理要求不断的更新技术和经营项目,这是单纯的技术创新无法满足的。另一方面,厨师的流动在给餐饮企业带来极大的经营风险的同时,自身的合法权益和收入都无法保证,怎么解决这个问题呢?

另外,由于厨师群体规模一般都较小,无法通过技术管理、项目管理形成合理的技术结构。且使这种技术结构与经营项目、餐饮项目的营销和企业的经营管理做到完善的匹配和结合。所以,组织大规模的技术队伍,实行统一的项目管理和技术配置,为餐饮企业提供充分的技术支持、技术咨询、合理的 营销策划 服务,是解决当前餐饮企业经营管理的难题,且使行业管理规范化的一个重要的、合适的方法,这亦是技术服务专业化发展的必然趋势。

2、服务的专业化要求与年龄、性别之间的矛盾

很多酒店的管理者说,现代餐饮业的竞争,关键不在于厨师的菜炒的好不好,而在于综合服务搞的好不好。综合服务的直接提供者是服务员,所以服务员的素质高低、文化水平、仪态举止直接决定着顾客对餐饮企业的印象。菜品质量再好,服务员破坏了顾客就餐的心情,一样无法将饭店的综合服务搞好!

因此,餐饮行业的经营管理需要有一批高素质的服务员队伍,可是目前的现实都不是这样。

第一,由于服务员的社会地位不可能得到现实意义上的提高,因此文化素质较高,容貌较好的女孩子是不会加入到这个行业中来的。

第二,服务员的工资收入一般都很低(除领班外),因此很难吸引高层次的、有一定文化素养的女孩子到饭店当服务员。所以服务员的文化素质不可能短时间内得到改观。

第三,十八至二十五岁之间是当服务的最恰当年龄,超过这个年龄,女孩结婚成家,不会再到酒店当服务员再说超过这个年龄,年龄优势失去了,亦很难找到工作。

经过三至五年的学习,一些女孩子对服务行业亦熟悉了,同时懂得了一些管理和营销知识,但是年龄却不允许他们再呆在服务岗位上。因此,高素质的、业务熟练的服务员退役新的、没有经过培训和实践磨练的服务员又站到服务的岗位上,这种只问年龄而不管业务能力、服务水平的新旧更替,使得服务队伍整体素质不可能得到提高。

况且,现代意义上的服务员很大程度上是酒店的营销员,服务员与营销员的双重身份,使得她们只有初中学历的文化素质受到考验。再加上她们大多数来自农村,农村的中小学 教育 又很难给予她们很好的文化素养。因此,当今的服务员队伍只经过简单的培训就上岗服务的模式是难以满足餐饮企业的高质量服务的要求的。再说了,一个优秀的服务员,在充当酒店营销员的时候,除了具备充分的服务与营销知识、必须的口语表达能力、推销能力外,还要懂得饮食营养及保健方面的知识,这样才能具备高素质优秀服务员的要求。服务员的管理者则更要具备一些酒店经营管理方面的专业知识,所以一个优秀服务的打造至少需要三至五年的时间,而当今的状况是:服务员的服务能力、业务能力成熟了,也到了她们结婚生子、退役回家的年龄,怎样解决这样的问题,我提两条建议:

(一)是各地的职业高中,在每年的初中 毕业 生中招收一批酒店服务专业的学生,让他们提前进 入职 业培训阶段,这是提高服务员素质的一个重要保证,酒店也可以联合招生。

(二)酒店的经营管理者要改变以往的旧观念,即服务员都是年轻、漂亮的。有气质和修养,业务熟练,懂得经营管理的成熟服务员会将酒店的服务质量提高几个档次。因此,聘用二十五乃至三十五岁及四十岁左右的中青年妇女在酒店当服务亦不见得是一件不好的事。

3、人们的口味变化与餐饮企业风味特色经营的矛盾

很多酒店的经营管理者都经历过兴旺与衰落。在投资创办餐饮企业的时候,投资者往往是选中了某一个优势技术项目,然后从外地引进,该项目也给予投资人一定的回报。然而好景不长,随着其它餐饮企业的其它风味项目的引进,已经吃过多次的人们便寻求新的口腔刺激去了。此时如果再坚持原有的项目经营,十有八九是失败的,这就是技术项目的老化问题。

技术项目的老化是导致餐饮企业普遍寿命短的主要原因。一般而言,技术项目的老化随着城市规模的大小而异。在流动人员多、规模较大的城市,由于固定项目潜在的顾客群大,从而延长企业寿命的例子有的是,如北京的全聚德烤鸭,如今全国各地哪里没有烤鸭项目,但又有哪个烤鸭店的生意象全聚德哪样长盛不衰?这里还存在两个问题,即技术和品牌问题。所谓技术问题,即使投资人选准了项目,亦未必能选到好的技术人才,这是导致一些餐饮项目不能永久经营下去的最直接原因而所谓的品牌问题,即是说餐饮品牌是使餐饮企业长寿的秘诀。只要某一项目的技术优势一直能保持并延续下去,那么企业的品牌就不会倒,就会有众多的食客慕名而来。但是相对于特色餐饮而言,酒店的品牌创立与保持却有着更深层次的问题亟待解决。

从餐饮项目品种的分类学意义上讲,无论什么样的品种项目,其就餐形式都可以分为(1)正餐类(2)小吃类(3)火锅类(4)烧烤类,这些不同的餐饮项目有着各自不同的经营学内涵而很多餐饮企业所采取的经营模式是复合式的,但是火锅类餐饮项目近些年出现了一枝独秀的势头,究其原因是因其本身就属于特色餐饮,易于形成品牌优势的缘故。

那么怎么处理人们的口味变化与餐饮企业项目及品牌经营之间的矛盾呢?

就火锅类餐饮项目而言,它可因人们的饮食习惯、经济收入水平、城市规模、同类餐饮项目在同一城市的分布及经营状况等外部因素和火锅类项目自身的特点、价格因素、风味特点、项目管理能力、适应人群等诸多内部因素不同而产生不同的效果。有的火锅类项目因其就餐方式和口味鲜美而红极一时,产生非常可观的利润,如眼下正红火,到处拓展缰域的小肥羊城及小辣椒火锅城。它因价格低廉而且适合大众口味,占领火锅类餐饮项目的半壁江山并且其品牌价值亦随着大众的认可而飙升。因此可以说,餐饮企业做品牌既要从项目经营方面下功夫,又要研究消费群体的饮食心理,最能大众化的产品项目,亦是最易成为著名品牌的项目。人们的口味再变化,最基本的口味不变,那就是鲜美适口。

另一方面我们亦应该看到一些火锅项目一投放市场,就受到消费者的欢迎,但是经营一段时间后,市场即自行萎缩。这里面存在着众多原因:有的是由于设计不合理,虽然能短时间内激发人们的猎奇心理,可一旦这种新奇感丧失,项目本身即失去顾客的吸纳力。有的则是由于价格因素中国的火锅文化可谓是丰富多彩,其制做方法,风味特点,档次高低各不相同,各种不同的火锅项目因城市人群的社会结构不同而存在不同的经济适应点,能够找准项目自身的特点与消费群众体经济适应点,便找准了该项目的发展起点。我们将好项目看成是一粒种子,而经济适应点则是适合该种子生长的土壤,离开二者的完美结合,是不可能得到丰厚的收获的。所以,投资餐饮类项目,一方面要研究项目本身,另一方面要研究市场,只有研究透了,才能找到项目与市场的切合点,获得经营管理上的成功。

餐饮这个行业,每天都有人满怀希望地投入市场,同时也有人挥泪伤心地离开。有人把餐饮市场比成玩牌:“大约两年时间,餐饮市场就要洗一次牌。很多你现在看到的餐厅,两年后同样的地点就已经换人玩了。”业内则有“开饭店火不过三年,活不过五年,开到十年以上的店就可称为老字号了”的说法。

对于想创业的人来说,或许很多人没有创业的经验,特别是对餐饮行业,认知不是很多。

那么,中小型的餐饮店要做到哪些方面的工作呢?以下是生存之道的解析!

一、机构设置要完整,岗位分工要明确:

机构设置、管理职责必须做到全辐射,不能出现空白点和忽略的地方。中小型餐饮企业规模较小,不能象大饭店一样设立那么多部门,应采取统筹的管理方法。事无大小,一定要有人去管。谁向谁负责要清楚,什么事由谁去处理要明确,要形成垂直管理,横向协调的管理模式。

二、制度要健全,用制度管理来提升效益:

企业的发展不仅要有一套完整的制度,更需要有一套激励员工的制度。健全的制度是企业规范管理的一种体现,制度使员工清楚什么是该做的,什么是不该做的,完成某项工作要达到怎样的标准,作出什么贡献会得到奖励,违反哪些规定受到处罚。企业可以通过制度去约束员工的不当行为,更要以利用制度去激发员工积极投入工作。

三、打造一支合格以致优秀的员工队伍:

不论是管理层或基层员工,通过培训后必须达到企业的最低用工标准。管理干部要具备岗位要求的管理水平,基层员工要有相应的 *** 作技能。企业坚决不能容留不合格的员工。害群之马,贻害无穷。

四、要让每一位员工清楚企业的目标:

企业的目标为分短期目标和长期目标。也就是战术目标和战略目标。企业定下的目标不是局限于几个管理者的事,应该让每一位员工都清楚。因为达成目标需要通过全体员工的共同努力。同时要制定达成目标的途径及方法。更要员工清楚达成目标后员工会得到怎样的提升和发展。

五、了解客人,投资者及员工的需求:

客人,投资者及员工因为理解的不同存在很大的差异性。对顾客而言他们关心的是价格、味道、环境卫生以及服务投资者关心的是成本、利润和投资风险而员工则对工资和奖金感兴趣,当然他们也计较自己的工作环境和条件。所以投资者和管理者不仅仅要关心自身的利益和顾客的需求,也要关心员工的需求。没有满意的员工就没有满意的顾客。

六、以优质的出品和服务为取胜的第一手段:

纵观古今名家名店,取得好效益、好口碑的无一例外,都是以优质的出品和服务赢得顾客的认同。这是餐饮业价值回归的关键。

七、成本控制自源头抓起:

餐饮成本可分为可变成本和固定成本。这里主要讲一下原料成本、菜肴成本和工资成本三方面。

1、原料成本控制

要进行好原料的成本控制,首先要从采购源头抓起。价格、品质贷比三家。组织有关人员定期进行市场调查,堵塞漏洞。避免不合格变质的原料进入生产部门。仓管人员坚决不让不合格的原料入库,生产部门]坚决不使用变质原料。

2、菜肴成本控制制定标准的菜谱,注明单个菜肴的主、副料用量,执码准确,主副料搭配恰当。根据原料的起成率定出合适的菜肴价格。多席团体宴会菜单,主副必须要用量器称过,改变估算的陋习,同时应提高原料的起成率,下脚料应尽量利用起来。

3、工资成本控制

员工工资在餐饮企业的各项支出中占较大的比例,约占营业额的20%。(附其它各项费用百分比:房租11%、水费用0.5%、电费5%、燃料费3%、广告费2%、家具费0.5%、物料损耗4%、餐具损耗0.5%、汽车费1%、劳动保险3%)。要降低工资成本,不是靠削减员工工资,这会使得员工产生抵触情绪及产生惰性,而是要把员工当成一种资源和财富,资源利用率越高,产生的价值就越大。与其降低员工的工资使其产生抗拒的心理,不如激励员工多为企业创造价值。

八、市场营销要围绕顾客的需求进行:

企业的营销计划确定了企业今后经营的目标方向以及为实现企业目标所采取的一系列具体策略。一切的营销工作都是以顾客的需求为出发点。广告营销要针对人们的心理需求进行。

中小型餐饮企业不可能象大饭店一样进行全方面的广告宣传。这样说并不是说中小型餐饮企业就不要进行营销活动,营销活动虽然不是达成企业目标的唯一.途径,但也是重要的手段之一。中小型餐饮企业应该争取利用有限的营销投入,取得最大的效果。中小型餐饮企业的营销工作要利用竞争对手的薄弱环节做文章,从店面抓起。比如设计精美的POP广告、将店面店堂定期的装饰成不同的主题风格、针对特色新奇的菜肴产品向前来就餐的客人进行赠送或优惠等。当然在媒体做宣传也是不可少的,这方面要量力而行。很多人认为,只有生意不好的餐厅才会去做广告,如果您仔细看看“麦当劳"、“肯德基....的广告,您就不会认同这种说法了。

九、市场定位要客观、谨慎:

中小型餐饮企业不同于大饭店和大型食府,在市场上知名度较小,竞争力相对弱小,这样就要求进行市场定位时要客观、谨慎、不能狂妄自大。应根据周边环境、自身硬件设备、出品技术力量、消费群体的细分进行定位。就拿消费群体来说大至可以分为三类:一是美食类,这类消费群讲究的是食品的味道,有消费能力,对价格不是很在意二是猎奇型,这类消费者追求的是新奇的烹调方法,精致美观的器皿装饰,对就餐环境也较为在意,有一定的消费力三是实惠型,这类消费群体大多是工薪阶层和家庭消费居多。针对目标市场,顾客的喜好和需求,突出“新奇”和创造性,以尽快树立在顾客心中的良好形象,扩大知名度。十、经营要有产品特色和文化特色:产品特色也就是说要有自己的卖点。比如说:“香辣蟹",你要让客人一想起

吃“香辣蟹”,就首先想到你的店。这叫做“一招鲜,吃遍天”。

文化特色方面,不同的企业有着不同的企业文化,企业文化贯穿在每个员工的身上所产生的效应就是一种特色。为什么有的人喜欢去“肯德基“麦当劳"?难道它们的食品很美味?不是,很多人之所以选择去那用餐是为了感受不同的饮食文化氛围。

餐饮业的经营管理不是纸上谈兵,有这样的一种说法:做餐饮行亲力亲为三年才算入门,想做“甩手”掌柜三个月就关门。一个餐饮企业必须做到:凡是提供给客人的服务都必须是热情而周到的凡是客人看到的地方都是清洁美观的凡是提供给客人的食品和设施都是安全有效的。成功的企业必然是:选址优越、定位准确独具特色、环境优雅原料充足、文化突出出品优质、服务超值营销先进、管理科学。


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