
随着旅游业的深入发展,旅游地越来越需要节庆活动来支撑。以往旅游区、风景风不太注意节庆旅游,但由于竞争日趋激烈,各种节庆活动及文艺表演与日俱增。以前许多城市将节庆活动只作为“文化搭台,经贸唱戏”的一个手段,或以此来实现招商引资的目的。但近几年来,各地已开始将节庆活动作为专项旅游产品来开发、培育,甚至将它与地区形象、城市形象的塑造连成一体。因而,节庆旅游越来越重要。概而言之,它有以下几个重要意义。
1.节庆活动可迅速塑造旅游地的形象
节庆活动作为特殊的旅游产品与其他旅游产品迥然不同的是,它能在较长时间内引起公众的关注,甚至可以在一段时间内成为公众注目的焦点。这会使旅游地的形象得以迅速提升。如“大连国际服装节”经过多年的举办,在公众心目中将“服装节”与大连的城市形象等同起来,使大连市在公众中的形象成为美丽、浪漫、精彩纷呈的象征。
同时,通过举办节庆旅游活动,可促使旅游地的环境不断改善,使旅游地在游客心中的形象不断提升。如城市绿化面积的增大,档次的提高,市政管理的加强,城市的形象标志逐步形成,景区的软、硬件环境得到改善等。
2.节庆活动最终将塑造旅游地的精神,使旅游地具有文化使命感
节庆活动不仅会成为旅游地的特殊吸引物,更重要的是,长此以往,它将成为旅游地的象征,成为当地居民的精神寄托,是当地居民的骄傲。同时,节庆活动使当地居民具有文化使命感,他们会自觉地保护、传承民族文化或地方文化以及民间工艺。从根本意义上看,节庆活动非但不会破坏当地的传统文化,反而使当地传统文化得以流传下去。
3.节庆活动可增强竞争实力
由于节庆活动具有独特性,一般情况不会在一个区域内重复,它是民族文化或地域文化的合理延伸,因此多数节庆活动具有惟一性、排他性、垄断性。所以,旅游地通过节庆活动的营销,可以增强旅游地的形象,使自己的形象比其竞争对手更易被旅游者所识别,从而增强了竞争实力。
城市营销活动的特点第一、城市活动本身是要从树立城市品牌出发,活动的必须具备长期性。 第二、活动必须有可参与性,创新性,活动本人必须能够充分吸引相关人员的积极参与。 第三、活动本身蕴涵巨大的商业机遇,如招商作用、销售产业、或营销政策环境资源等。 第四、城市活动营销必须可以驾御城市的有形和无形资产,使现有资源充分发挥其最大效应。 第五、城市活动必须充分考虑到前效益,中效应和后效应,同时可以考虑与后期的旅游产业结合,建立长期的消费机遇。如香港的旅游形象推广,邀请明星群体代言,目的是为了后期让更多的旅客到香港旅游消费。城市营销战略1、分析城市环境。 在制定招商引资竞争战略之前,首先要把握外部环境,对此可引用营销学的SWOT分析方法: 机遇和优势分析:市场营销是扩散性的行为,一般将应该从外部环境入手。第一,从国家大政策环境和规划方向入手,获得良好的政策支持。第二,从市场角度上着手,现有的城市资源的市场机遇如何,是想实现国际化,还是想在国内建立基地,还是想从营销本身上寻求突破(如哈尔滨的冰雪节),当前或后一个时期市场的变化情况怎样,我们有那些有利机遇。外部环境分析好了,也就找到了营销目标。第二,从内部环境的支撑点,我们现有的城市软硬件建设状况如何,我们具有什么样的优势和特色,怎样有效的与外部市场对接。我们应该制定什么样的营销战略和战术系统。 威胁和劣势分析:一方面,外部环境变化既会形成机遇,又会带来挑战。假如缺少预防机制,可能使一个城市的投资环境恶化。例如,国内不少城市一直把“亚洲四小龙”国家作为招商引资的主要目标,当亚洲金融危机发生时,这些城市的投资锐减。另一方面,城市不是独立的,由于资源流通的特性使得城市与外部城市有着复杂的联系,特别随着网络时代的到来,这种联络更加密切。所以 城市的威胁分析应该站在战略高度上去看,一般讲是一个从国家,到周边的城市群,到城市商圈再到本土城市聚焦过程。如从投资环境上,常州直接威胁城市南部是无锡和 苏州,北部是南京。从定位上看常州定位在卡通城,则威胁点是一切现代化的大中型城市 2、制定目标和细分市场和制定营销战略。 招商引资中需着重考虑对投资者及投资者需求的细分。对投资者可用区域(国际和国内)、产业、品牌、公司等等进行划分;对投资者需求可按其追求的具体目标如成本型、资源型、市场型、战略型进行划分。市场细分是制定城市营销战略战术的必要条件,通过对这些投资产业的现状、预招入品牌的习性特点和公司的发展现状进行分析之后制定公关营销方法,广告信息传播方法等等。 选定了市场目标就进入了营销的下个流程,就是制定城市营销战略。统筹考虑到竞争对手的影响和我们的优势资源条件。并设定快速赢销的方法。制定战略时要考虑到领先和致胜的原则,有三种基本战略可供选择。 一是成本领先战略:有效的资源充分利用在营销的实质性工作上,在其他成本比较固化的时候,某些可变成本就要积极发挥作用。对于投资者,一般讲政府都是通过减免税收,降低土地价格,提供贷款支持等方式给予支持。这些成本是固定的,不固定的成本是公关成本或媒介整合成本。降低成本的同时必须充分对其进行规划和预算,在最好策划创意下,在最低营销成本运行推广的条件下,实现最大的营销效果。 一是差异化战略:靠某些方面出类拔萃,与众不同的独特形象来吸引投资者。在投资领域,可用基础设施领先、投资服务最佳、某些配套工业齐全等各种差别优势作为“王牌”。 还有一种是集中战略:主攻特定顾客,例如苏州的新加坡模式,胶东的韩国模式,深圳的电子信息产业等等。 3、制定营销方案。 营销方案是营销的战术系统,是根据城市的营销的执行能力来制定的。营销放,按基本概括为四个因素: 产品力包装——根据已选定的城市营销战略,精心设计和不断完善有吸引力的投资机会,对产品机会和相关的配套服务进行商业化描述去吸引目标客户,一般从投资软硬环境两方面考虑。 品牌力计划——城市营销中的品牌打造计划将根据营销的需要进行制定,品牌形象进行设计,品牌工程规划,品牌推广策略等等。 价格策略——制定价格。投资成本进行系统的规划,站在政治的高度考虑成本问题,如银行借贷率,土地使用价格,税收减免程度,政府职能服务性收费及本地的人力资源等,核算出政府职能能引发的投资成本。如采用以低成本策略来吸引投资者,价格低;则在这个地方就要体现。 促销战术系统——制定促销战术库,找到投资的刺激点,快速推进。如青岛与2008年奥运会合作,派生出许多活动硬件的工程投资。现在,城市营销掀起广告战泉州作为我国首批文化名城之一,在推进城市品牌,提高美誉度方面作了不懈努力,包括申报“世遗”,景点上邮票,在央视做广告,投资以泉州为背景的影视等,目的只有一个,借此推进泉州作为港口旅游工贸城市的发展。营销泉州已是当前泉州首当其冲的重任之一。 昆明眼光独到,首开央视城市广告先河,2000年元旦开始,中央电视台广告时段上出现了一段描绘昆明美丽风光的简短片子,它让当时的观众耳目一新。不过,如果不是广告业界人士,很少人会知道,那是昆明政府为了宣传本地的旅游资源,自愿向央视掏钱付费而做的广告。这一有点“开天辟地”味道的做法,显然在中国城市营销史上具有“划时代”意义。似乎从这个时候开始,中国城市才开始明白,原来城市竟可以而且应该“自我推销”。 “三年前只有一个昆明在电视做宣传,让世博会和中国昆明家喻户晓。也许正是这种手法让其他城市眼热。” 4、城市营销总的执行、管理与控制。 市场营销的最后一个步骤是对营销方案执行中控制、总结和再提升: 第一、要建立一个城市营销团队,城市营销要从策划到执行到管理工作都需要专业人士来承担。这个专业团队应该是城市负责人直接领导,直接对市场和政府负责。 第二、需要建立一个管理平台。这样的平台是中央调控机构,应该对城市领导直接负责,对整个城市营销进行全面把控,城市也应该设立城市营销管理部。保证城市营销工作都在受控状态,降低成本的同时,提高营销效果。 第三、应该建立城市营销循环系统,从系统策划到战略规划,到战术执行,到总结、评估与改进,都需要不断的总结,不断跟踪,这样才能保证营销的时效性。你直接到: http://baike.baidu.com/view/1515120.htm 看看吧。很全面模式一:政府包办
政府包办模式曾是一些城市特别是一些小城镇在举办节庆活动中,采用较多的运作模式。这种模式的特点是:政府在节庆活动的举办过程中身兼数职,扮演着策划、导演、演员等众多角色。节庆活动的主要内容由政府决定,活动场地、时间由政府选择,参加单位由政府行政指派。这种运作模式给政府带来很大的财政负担,而节庆活动给城市、给社会、给当地民众带来的经济效益、社会效益等却大打折扣。
模式二:各部、委、局及协会主办或与政府、地区联办
各部、委、局及协会主办或与政府、地区联合主办的模式是目前许多专题城市节庆活动采用较多的模式,它具有政府包办模式的一些特点,但也在不断地加入市场化运作的一些成分。如中国国际高新技术成果交易会(深圳),由国家商务部、科学技术部、信息产业部、国家发展改革委员会、中国科学院和深圳市人民政府共同举办。它坚持“政府推动与商业运作相结合、成果交易与风险投资相结合、技术产权交易与资本市场相结合、成果交易与产品展示相结合、落幕的交易会与不落幕的交易会相结合”等原则,面向国内外科研院所、企业、高等院校、投资和中介机构,提供交易服务。
桐庐、富春江山水节,提出了“区域联动、行业联合、企业联手、产品联体”合力办节的模式,成功的商业化运作模式,突出的群众参与性,全民办节、全方位联动的方式,使山水节成为提升当地旅游业的重要部分。
模式三:市场化运作
城市节庆活动作为一种经济活动,举办的重要目的之一就是要获得良好的经济效益和市场效果。而所谓节庆活动的市场化运作,就是在政府的主导下,大胆引入市场手段,不论是节庆活动举办的需求,还是供给方面,都应当遵循一定的市场规律,注入“成本与利润”、“投入与产出”的理念,建立“投资—回报”机制,把节庆活动纳入市场经济的轨道,并作为一种品牌来经营。通过招商办会,吸引大企业、大财团以及媒体的参与,解决资金问题,并配置新的经济增长点。通过出色的市场化运作,形成“以节庆养节庆”的良性循环发展模式。可以说,市场化运作模式是节庆活动走向市场化的终极模式。市场化运作模式,一是可以节约成本。在节庆活动举办过程中,时间地点选择、广告宣传方式等方面完全按照市场的需求来做,可以大大的节约成本,避免因行政力量介入时造成的不必要的浪费二是可以做到收益最大化。这里的收益包括参加企事业的收益,包括政府的形象收益,也包括给当地带来的其他社会效益。
目前中国城市节庆活动运作模式正在走向市场化,市场规律在节庆活动举办中正在发挥着越来越强的作用。如南宁国际民歌艺术节集政治、经济、文化、审美为一体的文化格式,成为中国文化的一道独特景观。该节庆活动从一开始,就实行市场化运行机制,刺激了广大企业的投资热情,2000年赞助费为560万元,2001年升至为1360万元,2002年高达1790万元,2004年的总收入更高达3469万元,取得了良好的经济效益和市场效果。
模式四:政府引导、社会参与、市场运作
政府引导、社会参与、市场运作是一种比较适用于中国国情的城市节庆活动运作模式,这种模式显现出来的优越性,带来的效益,正在越来越多地被各方面所认同。这种运作模式的特点是:政府仍旧是重要的主办单位,政府引导作用主要体现在确定节庆活动的主题及名称,并以政府名义进行召集和对外的宣传社会参与就是充分调动社会各方面的力量来办好节庆活动,它体现了广泛的民众性。社会力量主要体现在:一是民众在节庆活动主题选择时献计献策二是节庆活动举办时成千上万人扶老携幼、结伴前往,积极参与,营造出一种普天同庆、万民同乐的节日气氛,亲临其境感受其间的人文气氛。市场运作则是城市节庆活动的举办过程,交给市场来运作。比如节庆活动从项目策划、集资、广告、会务、展览、场地布置、彩车制作、观礼台搭建、到纪念品制作,都以招标投标、合同契约的有序市场竞争方式,激励企事业单位来参加,获取活动冠名权,成为赞助商。这样做一方面可以为企事业扩大知名度,另一方面还可以节省大量开支。从而逐步形成新兴的“节庆经济”和“节庆产业”,节庆产业化更能促进营销的深入和发展。如青岛国际啤酒节、哈尔滨冰雪节、中国潍坊风筝节、广州国际美食节等几个国内著名的大型城市节庆活动就是按照“政府引导、企业参加、市场运作”的模式来运作的。
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