重磅!跨境营销SaaS服务商QuickCEP完成数千万Pre-A轮融资

重磅!跨境营销SaaS服务商QuickCEP完成数千万Pre-A轮融资,第1张

国内跨境独立站营销 SaaS 软件服务商 QuickCEP 宣布完成数千万元的Pre-A轮融资。据了解 QuickCEP 本轮融资为复星锐正资本领投,老股东初心资本跟投,天使投资为大观资本,Pre-A轮融资由源合资本担任FA, 本轮融资将主要用于产品、市场和研发方面的投入,吸引跨境行业优秀的销售及业务方面的人才,加速业务拓展和布局。

北京快牛智营 科技 有限公司核心产品QuickCEP,主要服务于跨境电商独立站和 DTC 品牌客户。借助 独立站智能导购Bot、全球社媒营销自动化MA、海外消费者行为洞察CDP 等一系列产品功能和解决方案,实现DTC品牌对海外消费者入站后客户旅程的洞察、营销服务、与数据资产的管理,最终助力DTC品牌精细化运营、培养客户忠诚度,实现品牌成功。

QuickCEP 除了提供一整套实用的跨境营销管理工具以外,还借助其提出的独立站会话营销方法论叠加运营服务给到 DTC 品牌, 帮助 DTC 品牌提升客户购物体验从而实现业务增长与客户粘性

正如 QuickCEP创始人&CEO陈光所言:“未来几年,随着流量成本的增加,流量的留存成为独立站运营的核心,而做好精细化用户运营更是流量留存的命脉。将付费流量转换为自有资产, 构建品牌的私域流量池,才能把流量从“一次性的”变成“可循环利用的” ,使获客成本降到更低。”QuickCEP 将会持续汇聚产品及专业的力量,深入 探索 独立站运营策略,结合成功的实 *** 案例,为独立站企业带来最前沿的运营模式,抢占“掘金”先机。

当前独立站运营的痛点基本上是共通的:从广告投放进来的每一个流量都是需要耗费成本的,如果没有把握住,就意味着白花了这么多钱,且所做的广告投放都是无用功。

如今海外对购物体验越来越在意,在数字化环境下,“如何提供产品”变得和“提供什么产品”同等重要,客户体验的提升已经成为跨境卖家的核心战场,独立站如何做好客户体验是非常核心的一环,也是其选择一家品牌的原因。

QuickCEP 智能导购Bot可以帮助 DTC 品牌解决网站“无人值守”的问题。举个例子,当一个潜在客户在浏览网站时,QuickCEP 智能导购机器人会分析用户的浏览行为,及时给客户触达消息: FAQ、产品介绍、优惠信息、实用场景 等等,通过多种形式的触达,提升客户在独立站的消费体验。

相比较于获取新流量,留住流量和提升复购会更加容易且更具有成本效益。换个简单的说法就是,新客户的获取固然重要,但是老客户的留存以及复购对独立站收入的体现更加可观。

不少 DTC 品牌对于自己的客户留存没有很好的办法去做二次触达。QuickCEP 将会通过营销自动化功能为 DTC 品牌提升复购率以及挽单率。

QuickCEP 营销自动化可以 根据智能导购机器人收集到的客户信息包括email、社媒账号等进行留存并自动打标签,只需要选择不同标签就可以自动给这部分用户发送营销信息 ,比如对购买超过一周的老客户标签,可以发送一份关怀;对于弃购客户标签,可以发送一份专属优惠等等。

此外,为提升营销活动效果,QuickCEP 营销中心可以根据客户的画像和标签,在合适的时机用合适的渠道,送达合适的营销内容,从而帮助独立站企业提升销售额。

在和 DTC 品牌沟通前,我们都会先抛出一个问题:对自己的客户画像是否有清晰的认知与了解?

做流量投放、营销活动、品类筛选时,独立站必须要知道的一个前提就是,客户的画像是什么样的?因此只有对消费者有充分的了解,才能够做到随时随地的精准营销与互动。

在使用 QuickCEP 营销工具之后,DTC 品牌可以通过多种方式、多个渠道、不同场景,在数据安全的前提下获取到客户的信息并进行留存,不断完善客户的画像。在 QuickCEP 营销后台,运营人员可以快速查看客户的标准画像,包括性别、年龄、国籍、消费习惯等, 根据不同客户旅程、不同客户画像,垂直细分受众,去制定出更加精准的营销策略

如果在对自己的客户画像尚未清晰的情况下就盲目去执行各种策略,反而会适得其反,通过 QuickCEP 的完整营销链路,可以快速帮助 DTC 品牌完善客户画像,并通过这些画像有针对性去做流量投放、不断丰富品类、制定营销活动, 持续提升独立站的站外收入

针对消费者运营,DTC 品牌需要具备多种获取消费者联系方式的抓手,传统独立站运营,品牌方很难精准获得客户数据,而通过智能导购机器人和会话d窗, DTC 品牌可以多个方式获取客户的信息,这也是未来持续营销的基础。

此外,各个环节必须系统地配合起来,才能做到千人千面,个性化互动,让目标人群看到他们想看到的内容和信息。比如:

能达到这样的效果和自动化,也正是 QuickCEP 强大的 CDP 底座与全渠道触点能力的有机协同。未来,QuickCEP 团队将会持续深耕细作,竭尽为每一位独立站企业提供更加专业优质的产品服务,帮助独立站做好精细化用户化运营,打造全新的独立站运营模式,助力本土品牌成为世界品牌。

复星全球合伙人、复星锐正资本联席总裁—刘方未 :“跨境商品交易市场从2021年下半年开始经历洗牌和增长因素变迁。玩家洗牌+媒介变迁,运营目标也过渡到了“从 GMV 转向 LTV”,搭建多渠道能力,以及客户为中心的数据能力,快牛抓住了精准的需求和发展窗口期,快速迭代产品,期待后续的行业最佳实践方案。 ”

初心资本创始人—田江川 :“QuickCEP CEO 和核心团队背景稀缺,完整经历了 SaaS 上市公司从 1 到 100 的过程,兼具产研、商业化以及管理多重能力,核心团队共事多年,完整度过创业过程、配合默契。同时,跨境电商行业和国内电商相比运营十分粗放,但未来潜力和增量都非常可观,跨境赛道现有 SaaS 服务商综合能力较弱,QuickCEP 团队的过往累积和迭代速度一定程度上有着降维打击的效果,具有超出行业一个量级的迭代速度和技术能力,初心相信 QuickCEP 有望成为跨境 SaaS 领域的产品定义者,助力中国品牌走向世界,并有机会服务全球客户。”

大观资本创始人-韦海军 :“陈光带领的快牛团队拥有丰富的行业经验,能快速满足跨境电商客户的需求,并将满足跨境电商客户需求这一核心能力转化成可持续、有壁垒的商业模式。更难能可贵的是这是一支拥有开放格局的国际化团队,他们有信心、有能力、有担当伴随百行百业的出海企业走向全球化,开拓全球市场,是跨境电商领域的不二选择!”

Google是全世界最大也是最好的搜索引擎,Google+是谷歌旗下的社交媒体平台。在Google+上做营销,是目前跨境电商行业的热门引流手段。用户可以在Google+上通过发帖子来吸引用户关注甚至产生购买意愿。

下面的内容,给大家详细讲解如何利用Google+做跨境营销。

*** 作步骤体系化

我们使用Google+的目的是鼓励大家积极参与,按照下面的步骤进行 *** 作就可以了:Google+作为一个社交平台,鼓励用户积极参与,按照下面的步骤来发布内容,可以最大限度让自己的内容获得关注。

1. 创建个性化的标题,在四十个字符内就最好了。特别提示:如果我们的标题前面有#号,就会让我们的帖子可以变得引人注目,更容易得到关注一点。

2.在正文内容里安排丰富的图文信息,增强阅读的趣味性。当然,也可以附上相关的视频链接,充分联动各种媒体平台,达到流量互相滚动的效果。

3.帖子的结尾一定要要总结性的内容,三行左右的总结就可以让粉丝迅速知道你所说的内容,不仅很有效率,还可以增强用户对帖子内容的记忆。

4.最重要的一点,发表的帖子如果能加上个人独到的见解就再好不过了,让帖子的内容具备一些话题性,这样就会更加激起用户的参与欲望了。

5.还有一点,记得多添加几个#标签。这样能增加我们在Google+和Google上面的搜索量,帖子可以更容易被用户找到。

内容和帖子主题保持一致

这里先介绍一个案例:美国JustGuns公司的总部是设在加利福尼亚州萨克拉门托,虽然q支自由贸易是被允许的,但是他们成功地在Google+上面引起了话题,当然这是一个很有难度地挑战。首先q支贸易是不被允许在网站上直接进行交易的,需要交易就必须在实体店。为了避免不必要的麻烦,在Google+上JustGuns规定浏览网站的用户有年龄限制(21岁以上),目标群体一旦有了限制,浏览的用户就会变少。但是JustGuns公司总是会不定期更新一些教育题材或者一些好玩的娱乐信息,当然了,帖子的主题总是围绕着JustGuns公司。

这样的策略下,每月会有超过2000个的用户浏览他们的公司主页,后续还有每月600的递增。所以说,在Google+上做广告营销,内容可以多种多样,适应平台的规则和玩法,迎合用户的喜好,但是内容一定要和主题保持一致,这样才可以达到营销的终极目的。

善用个人主页,分享公司帖子

在Google+上面,在短时间内我们总是很难同时兼顾品牌主页和个人主页,但是两者的结合会给我们带来意想不到的好处。比如原始的帖子先发布在公司的Google+页面上面,然后再分享在个人主页上(团队里面都这样做就最好了),当然也可以直接在我们的个人页面上附上公司的帖子链接。

著名的咨询公司STC在推广他们的视频时也是使用这样的共享策略。他们会在个人页面经常分享公司信息,通过这样的分享,把帖子从一个账号分享到多个账号,就会有更多的人去浏览。在分享公司信息同时他们也会加一些个人的想法或者专业化的见解,这样也可以加强帖子的权威性和可信性。下图是SEC总裁在个人主页上分享的公司信息。

判断标准制定和策略调整

在我们了解到公司业务的针对性后,我们就会有一个确定的相关标准。我们在Google+信息中心分析指标,可以从动量的四个指标中确定我们的社交媒体努力是否是成功的,根据这些指标的趋势,我们对我们的策略进行一个微调。

为了给Canve(在线图形设计平台)造势,前苹果首席宣传长盖·川崎和社交媒体策略家佩姬·费兹派翠克在Google+上面的Cance社区上投入了大量的资本。当他们被问及如何看待Canve的投资回报率时,他们这样回答,他们从Google+上面显示的新用户注册,是否完成在线设计和整个网络的流量来看待他们的回报率。确定的指标很重要,现在的Cance社区是一个有着庞大数量粉丝的社区了。

除了上述的几种方法,我们也可以保持住话题,去分享他人的有用信息或者利用我们现有的人脉关系与他们进行互动的等多种方法,以后会一一的带个大家的,大家如果有好的想法,来和我互动吧!


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