
一、很乐观
优秀的销售人员,非常的积极乐观。每天带着微笑出门,带着阳光回来。很少看到他们有抱怨和牢骚坏话,看事物通常能很快发觉有利的一面,对待困难首先考虑的是如何去客服。
二、有正确的价值观
优秀的销售人员,通常不会人云亦云。对自己选择的产品,公司和行业有自己独特的认识。不会百般挑剔产品,公司,行业的短木板。总是能在不利因素中充分发挥自己的优势。很多独特正确的观点和认知,能影响到上级,同事和客户。
三、没有严重的不良嗜好
优秀的销售人员,同样喝酒,抽烟,打牌通宵夜店。但都是其生活的一部分,也是其缓解工作压力的一部分。对于优秀的销售人员突破业绩,得到认同和肯定是他们最大的快乐。把精力集中在某一种特别的嗜好上,反而让他们觉得恐慌。
四、责任感极强
优秀的销售人员,对产品、对公司、对客户负责是来自他们心里底层的责任感。对家人,朋友,同事,客户的生活工作态度,都能做到言而有信并全力以赴。对自己力所不及的事,不会随意承诺和答应。
五、计划性很强
优秀的销售人员,最重要的衡量标准销售成绩。通常优异的销售成绩,都是严密的计划和执行换回来的结果。面对任务和指标优秀销售人员第一个思考问题是如何去达成?怎样实施和安排?出现最坏的结果怎样调整?
六、讲究方法
过去大家习惯把销售统称为跑业务的,好像销售是一项体力活。优秀的销售人员,从来都是用脑袋去做销售的,在销售工作计划中一定能出现销售策略的字样。销售在努力拼搏的同时,只会是巧妙的着手四两拨千斤。
七、亲和力强大
优秀的销售人员,人脉圈都很广泛。不管在朋友圈,同事圈,客户圈,领导层都是有极高的认同感和信任感。左右逢源,八面玲珑一般都是销售精英的人生哲学。为人处世慷慨大方,很少贪图小便宜,所图甚远。
八、善于学习
做销售的,可能文化、知识结构都不是很高。但优秀的销售人员都是善于学习,不断提高自己综合能力的人群。优秀的销售人员,大多能把的自己的销售观点和理念,总结成一套行之有效的理论和方法。并在执行中不断的优化和完善,让自身越来越强大,能够迎接和挑战不同的位置和领域。
以上是本人看创业的心得体会
回答于 2021-06-16
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随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。
1,忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
态度是最重要的。“面对的是一位客户,销售的对象是他身后的一群客户”。有过一句话:人与人之间的距离不超过6步,(读者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人认识33个不重复的朋友,33的6次方是绝对超过中国人口数的”,这个公式是完全成立的。而这个例子侧重的是一个庞大的关系网。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度。
2,自控力
企业的控制方式是工作报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
3,沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。,
4,观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。
销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
5,分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买方给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
6,执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
7,学习能力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。
扩展资料随着互联网的发展,人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道,企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。
网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。主要的网络营销平台有:Baidu营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销。
参考资料:销售_百度百科
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