口碑问答推广哪些渠道好？

问答营销是巧妙地将产品的口碑、服务、广告植入软文中，采用发问或回答形式，把企业品牌信息以软文形式发布至论坛。问答营销是第三方口碑营销方式，既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，是做口碑营销不可或缺的方式之一。

问答营销有哪些平台

问答平台比较多的，比如百度知道、360问答、搜狗问问、知乎、悟空问答、新浪爱问、母婴平台（宝宝树、妈妈网、宝宝知道等）、旅游平台（携程旅行、马蜂窝等）、天涯问答等等

问答营销有哪些特点

1.快速建立品牌口碑问答营销的互动性和针对性强，可以让信息迅速地进行传播，帮助企业快速树立良好的口碑

2.纠正舆论针对口碑差的企业，可以引导舆论方向，改变大众网友对品牌的看法和认知度

3.解决用户问题问答营销可以帮助潜在的用户解决问题，提高和完善用户的知识面

4.精准的品牌推广渠道问答营销可以根据群体的特征，特点来选择关注的焦点，达到精准的推广效果。

为什么做问答？

1.秒收录秒排名

问答相对其他推广效果更好，在收录和排名上面问答（百度知道、360问答、搜狗知乎等）有一定的优势，因为这些是相对应搜索引擎自身产品，所以只要问答发布出来，基本是秒收录秒排名，提高品牌知名度

（图为布马网络问答营销实例展示）

2. 实现品牌精准营销

在问答平台提问题的用户，他们的每个问题都会阐述出自己所需要了解的事情，我们就可以利用这个回答把用户精准地引导到我们自身的网站或产品。

3. 提高客户信任度大数据显示，客户在产品与产品之间选择的同时，有百分之80的客户会选择上网搜索比对，提问者和回答者之间都存在有互动，而回答者一般是以过来人的身份去回答提问者的问题更具有可信度，同时回答者代表的是企业品牌，进而增加品牌的可信度。

4.为企业树立良好的口碑通过利用在线问答，模拟真实用户对产品正面的评价(通常建议企业从实际出发，不能虚假宣传，否则会有反作用)，以达到口碑建立的目的。

5. 针对性强在推广之前做好目标用户定位，然后针对这一目标群体开展问答，根据群体的特点选择关注的焦点，尽可能多的让人参与进来，达到针对性的效果。如果话题处理得当，引起社会舆论，问答推广的效果更能发挥到极致。

小结

互联网已经改变了人们的生活，网民上网查询的时候一般都习惯输入自己不懂的问题，然后在搜索的结果中找出自己想要的答案。网民的这种习惯对企业开展网络营销中来说是非常有利的，只要在一些问答类的网站活动，然后在这些平台巧妙地开展问答营销，就可以进一步提升企业品牌以及产品的知名度，以及达到引导购买的目的。

口碑营销无疑颇为复杂，并拥有多种可能的根源和动机，千骏总结了以下的7种形式的口碑营销

第一种模式：论坛营销

论坛营销也称为BBS营销，可以利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播公司的品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解品牌、公司的产品和服务，最终达到宣传公司效应、产品和服务，加深市场认知度的效果。

第二种模式：自媒体营销

自媒体也是全网整合营销推广的重要方式之一。自从移动互联网到来，自媒体营销，越来越多个体通过微信公众号、微博、头条号、抖音、百家号等平台，进行推广自己的品牌、公司及产品，徽商运用例子、 运用知识、兴趣和生活体验等传播产品的理念和产品信息的营销活动。

第三种模式：事件营销

事件营销一直是营销人员最喜欢运用的模式之一，也是成本最低营销模式之一，营销人员需要通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好形象。事件营销成本低、传播速度快、受众广，并且可引发用户之间相互讨论分享，是迅速提升企业、品牌知名度的全网营销推广方式之一。

第四种模式：口碑营销

口碑营销是颠覆所有营销，也是威力最大营销模式之一，口碑营销传播的速度最快，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。

互联网各平台是紧密相连的，所以口碑营销也往往与其他营销方式同时进行，譬如问答营销、内容营销、知识营销、自媒体营销、论坛营销。

第五种模式：搜索引擎营销（SEM）

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜搜引擎优化设计主要目标有2个层次：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。

第六种模式：视频营销

视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的；是“视频”和“互联网”结合，具备二者的优点；具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等，又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。

视频包含：电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式。视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销不仅仅要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点。

第七种模式：软文营销（新闻营销）

软文营销又叫新闻营销，软：便是更让人接受；文：文章，通过各大知名网站或垂直网站平台进行传播一些具有专业性、新闻性和宣传性的文章，包括新闻通稿、深度报道等，把公司的品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

古语有云：“酒香不怕巷子深”，这其实就是口碑的作用。可见，口碑营销自古有之。传统营销时代，口碑完全是靠口口传播影响用户，而互联网时代的网络口碑营销打破了这种传播模式，让一对一的口口传播变成了一对多的星型传播。例如，一位某品牌手机的用户在体验了新手机之后惊喜万分把使用感受分享在微博、微信朋友圈、BBS上，这样就像传播时代拿着喇叭去广播一样，可以让大量不认识的人受到影响。

实际上，互联网将人们获取和传播信息的难度降低了，而让人们影响其他用户的效率大大提高了，这让网络口碑对企业的品牌形象和发展的重要性愈加凸显，加上网络口碑营销具有快速传播、准确定位等优势，越来越多的企业将网络口碑营销作为营销战略之一，以树立品牌形象，提升营业额。

那么怎么选择网络营销营销公司？网络口碑营销公司哪家好呢？小马识途营销机构网络营销顾问建议企业从一下四个方面来分析。

1、定位分析

在进行网络口碑营销之前，要进行产品分析、用户分析、企业定位、关键词定位等，从而确定口碑营销的方向。因此，分析口碑营销公司哪家好，首先看服务商前期有没有充分的调研和定位分析。网络营销顾问建议前期通过评估受众人群认知现状制定提升企业认知策略通过品牌详细分析与定位建立符合品牌的公关平台，制定品牌传播策略。

2、品牌口碑塑造

内容是营销的支点，好的内容是需要了解消费者的需求，同时塑造产品的价值，用价值来满足消费者的需求，用带有情感的宣传打动用户的心。网络营销顾问建议从新颖的角度对企业产品和品牌进行专业的公关信息撰写，输出企业的正面信息，塑造正面形象，提升公众的信任度，提升企业口碑。

3、传播渠道

传播渠道很重要，广泛而准确的传播渠道能增强传播的效果。网络口碑可以通过搜索引擎、网站、自媒体、问答、视频等方式展示给消费者，以提高企业产品或品牌的知名度。

在传播渠道方面，小马识途网络营销机构拥有国内上万家的网络媒体资源，覆盖网易新浪腾讯凤凰光明等大型门户网站、各行业媒体和专业网站，以及今日头条号、百家号、凤凰大风号、搜狐等自媒体渠道，为企业提供完善的具有针对性的个性化需求，达到公司品牌宣传、曝光的目的，扩大企业影响力。

4、信息优化

随着互联网多年的发展，网络信息铺垫盖地，如果不进行一些信息优化，即时发布了大量网络信息但是能起上作用的并不多。小马识途营销机构会为每一个网络推广项目配备一位资深的SEO优化师，为整个网络口碑营销项目分析关键词，进行话题优化和内容优化，把网络营销方案结合SEO实施，这样可以让网络口碑传播的效果被成倍放大

如今这个信息快速传播的互联网时代，网络口碑是用户成交的催化剂，网络口碑营销具有巨大的力量和优势，因此，企业更应该寻找靠谱的网络口碑营销公司，从定位分析、正面信息塑造、传播渠道以及信息优化这四个方面来认真分析网络口碑营销公司哪家好，从而选择更具优势的网络口碑营销公司为企业提供服务。

小马识途顾问专注于网络营销十年有余，可以量身为企业定制网络营销营销方案，根据企业的背景和需求搭配资源和团队，为企业系统地完成网络口碑营销传播工作。多年来，已经为用友、联想、腾讯EC、云学堂、新东方等大型企业提供网络口碑营销与传播服务，均获得了企业的好评。

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