什么是营销渠道,以及营销渠道的选择

什么是营销渠道,以及营销渠道的选择,第1张

营销渠道的概念是指营销渠道(Marketing Channels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。营销渠道也称贸易渠道(Trade Channels)或分销渠道(Distribution Channels)。 分销渠道所下的定义是:分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径”。 “一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。” 严格地讲,市场营销渠道(Marketing Channels)和分销渠道(Distribution Channels)是两个不同的概念。他说:“一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。”这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商(Supplier)、生产者(Producer)、商人中间商(Merchant Middleman)、代理中间商(Agent Middleman)、辅助商(Facilitator)(又译作“便利交换和实体分销者”,如运输企业、公共货栈、广告代理商、市场研究机构等等)以及最后消费者或用户(Ultimate Customer or User)等。现在营销渠道和分销渠道两概念多混用。 营销渠道的功能 从经济系统的观点来看,市场营销渠道的基本功能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换为有意义的货物搭配。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的差距。

市场营销渠道的主要职能有如下几种:  

(1) 研究。即收集制定计划和进行交换时所必需的信息。 

(2) 促销。即进行关于所供应的货物的说服性沟通。

(3) 接洽。即寻找可能的购买者并与其进行沟通。 

(4) 配合。即使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、评分、装配、包装等活动。 

(5) 谈判。即为了转移所供货物的所有权,而就其价格及有关条件达成最后协议。 

(6) 实体分销。即从事商品的运输、储存。 

(7) 融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支用。 

(8)风险承担。即承担与从事渠道工作有关的全部风险。

这是一个完整的一个渠道纲要,但是现在很少有做到全部的,很多都是选其一二来做。当然你也可以 选择交给专业的公司来做,相信会比自己做会好很多。具体可以看看资料:网页链接

一、渠道有哪些

首先我们要明确什么是渠道,我的定义是所有能带来用户的地方都叫渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等,线下的商超、地推、便利店、无人店等等。

能带来用户的地方有很多,正规的、偏门的杂七杂八。我之前做的一款产品在推广时,第一批用户来自百度贴吧,对我来讲,百度贴吧就是一个渠道,要不要作为重点去运营,就看投入产出比了。

我们要有个认知,渠道的数量绝对超出我们的想象,拿电商产品来讲,有的公司以为上了淘宝、京东就完事了,你看看别人做的好的公司,像完美日记,光是品宣中曝光的重点维护渠道就有12个,更不要说那些排不上号,但也有在运营的海量小渠道。量这东西,多多益善,没有哪个公司会嫌用户多,怎么获得大量的用户呢?多铺渠道。

二、如何玩转渠道

玩转渠道这块我还是蛮有心得的,毕竟之前做游戏运营时,天天和渠道打交道,对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广,核心思路是一样的,不管是线上渠道还是线下渠道,他们都看重一点:产品的吸金能力。

玩转渠道原则一:一个不漏,全覆盖。

覆盖渠道的过程是挺辛苦的,这个过程就像种树。前期的确很辛苦,一旦树木长起来,后期的维护就省心多了。企业往往只看到了前面的辛苦,不曾尝到后面的甜头,所以一直不敢尝试全渠道覆盖,这是极其错误的看法。

还是拿电商来说,如果产品出来了,要上哪些渠道呢?淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选,上完这些渠道就齐活了吗?还差的远,因为记忆和篇幅有限,这里简单给大家罗列了11个渠道,仔细去找至少可以找到100个以上渠道。

玩转渠道原则二:适合自己的才是最好的

为什么要覆盖到所有渠道,因为你看上的渠道,别人不一定看得上你。相反,你瞧不起的小渠道,很有可能给你带来惊喜。做渠道就是这样,每个商家都盯着天猫,那天猫的价格自然水涨船高,小渠道呢,量级少,关注的企业也少,竞争反而没那么激烈。

我们做运营推广,讲究的是结果,过程什么不重要。老板让你每个月带来20万付费用户,心里盘算了一下,天猫不待见咱呐,2万付费用户都难搞。但是,大家要清楚,没人关心你这用户是从哪个渠道来的,哪怕是在厕所贴二维码获得的20万用户,老板也觉得很香。

在企业还没有实力时,不如多关注中小渠道。有个麦片产品,上线了一个三线分销渠道,当天销售额200万,对小企业来讲,是很鼓舞士气的。假若不摆正自己的位置,上来就要一步到位,可能会跌的很惨。

玩转渠道原则三:合理的组织架构,让渠道价值最大化

全渠道覆盖,需要有全渠道推广的思维,更要有靠谱的运营团队来支撑。有的公司单单一个天猫渠道,就需要好几个人来维护,如果上百个渠道,那公司岂不是要几百号人了,人力成本会很高。


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