如何让营销方案更好地落地?

如何让营销方案更好地落地?,第1张

在每个公司里,最重要的部门就是市场部,因为市场部能够给公司带来利润。而带来利润的关键就是行之有效的营销计划。

制定营销计划,很简单,也很困难。简单的是,互联网给我们提供了很多方案,我们只要从中进行挑选即可;困难的是,别人成功的方案,我们未必也能成功。

所以,制定一份成功的营销方案显得格外重要。

那我们在制定时要注意哪些要点呢?

一、清晰自身产品的卖点。

可以在纸上写下两块内容:

一是哪些客户会需要这个产品;二是用户使用这个产品能够解决什么痛点。

然后把两个内容不断地删减、合并同类项,最终把我们留下的最集中的痛点和客户类型合并在一起,就变成了这个产品的营销话术或者方案。

二、能触动用户分享情绪的好文案。

好文案一定要能触动用户的分享情绪,要和人们的情绪有连接。那我们要怎么找准用户的情绪呢?

第一种情绪是贪婪。比如很多人会在朋友圈分享一些链接,点了就能获得优惠券。

第二种是有用。比如,如何30天减掉20斤,10天过托福。

第三种就是猎奇。比如“我们都被历史书骗了”“快看,一会就删”这种猎奇的情绪。

第四种是炫耀。比如说母亲节分享自己孝心的,平时分享对女朋友的关爱的,都属于这种情绪。

第五种是同情。经常有人转发一些公益的东西,这就是同情转发。

第六种是从众。比如“让百万人感动流泪的视频”,让你有一种感觉,就是这么多人都看了,而且被感动了,你不看不分享就不正常。

第七种情绪是敬畏。比如有个老人做了很多年慈善,感动了中国,很多人会因为敬畏、尊敬去分享。

第八种是有归属感。这个比较简单,“不转不是中国人”就是一种归属感。

第九种是感同身受。曾经有个很火的文案是这么写的“分享此文的人上辈子都是折翼的天使”,这段文案非常神奇,因为任何时候,当你的情绪只要偏负面一点,你都会想去分享类似的文字。

第十种是与我有关。比如说雾霾或者发生在身边的事情,大家分享是因为跟自己有关系。

这十种情绪如果用好了,对做文案是很有价值的。最好的学习方法,就是去朋友圈看看大家在分享什么。举个例子,有个文案是这么写的:“女同学要留着,男同学要给女朋友留着,做孩子的要给父母留着,以后有了孩子更要留着!平时熬夜的,不吃早餐的,伏案工作的,成天对着电脑的,留着!有用!”这段文案几乎把我们能见到的场景都描述清楚了,因为人就分为有女朋友的,有男朋友的,每一个做孩子的都会有父母,每一个父母都会有孩子的。加上平时的一些现象,比如说熬夜的,不吃早餐的,伏案工作的,成天对着电脑的,这种人是非常多的。而且它切中了很多人的感同身受,当你分享出去的时候,别人会感觉你是一个关心别人的人,因为这里面有五个字非常重要,就是“给别人留着”。

三、发挥老客户的作用。

众所周知,开发一个新客户的成本是维护好一个老客户的多少倍,因此维系老客户很重要。

平时要做好社群运营的工作,通过社群的运营,定期的活动、促销、培训、打卡、比赛等方式,增加老客户的忠诚度(当然社群运营的好,同样也能吸引来新的客户)。

如果有这样一批忠诚的老客户,我们就可以在推出新活动时让他们帮忙推行和介绍。

四、增加消费者对我们产品的需求。

首先要建立缺乏感。缺乏感是消费者理想和现实之间的差别。如果想让人做出改变,就要让产品和人们的一个潜在的缺乏感联系起来。

其次,要有明确的目标物。如果你给消费者提供的目标物不明确,或者不符合他的认知,就很难形成动机,让人去采取具体的行动。

最后是消费者能力。有时候你的产品已经打动消费者了,但他最终却没有买,是因为改变的成本太高,超过了他的购买意愿。要想把动机最终转化成需求,你就要给消费者赋能。比如,降低人们的决策成本,让人更容易做出选择。在成本方面,大家最熟悉的就是金钱成本,可以用降价、促销等方法来降低。当然金钱成本只是其中之一,阻碍人们采取行动的,还有其他的成本,比如行动成本等,不过这些都不重要,重要的是你要找出这些成本,降低它们,让消费者更容易做出选择。

一、营销从说服自己开始。

二、比客户更了解客户,引导客户享有更专业、便捷的服务。

三、力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作。

一、营销从说服自己开始

做营销,首先要说服的是自己,这其中包含两个方面:(一)要具备营销人员的心态。当我们面对客户 “放不下身段、张不开嘴”的时候,要思考一下为什么说“客户就是上帝”?我认为“上帝”是那个给予我们一切的人,一切来源于利润,而利润是由客户所带来的,所以“客户就是上帝”!当我们希望“上帝”给予我们更多的利益时,就要去说服他、打动他,这就是“营销”。当我们心里有了营销的意识,就已经跨出了成功的第一步。(二)要相信自己的产品。一项产品,当营销人员发自内心的认为它好,推介它的时候,说出的话最诚恳、表情最真挚,营销也就会最成功。随着社会经济的发展,银行的服务手段也必将推陈出新,我相信,我行的新产品也将更适益客户现代化商业模式的需求。

二、比客户更了解客户,引导客户享有更专业、便捷的服务

服务可以创造利润、赢得市场,竞争更加激烈的今天,我们如何突显我们的服务优势呢?那就是比对手做的更好、更多、更棒!热情服务、上门服务只是基本服务、满意服务,我们要追求的是给客户带来的超值服务、难忘的服务。正如老师给我们讲述的“王永庆卖米”的故事,王永庆的成功在于他对客户资料的细心了解、精心分析、有针对性及差别化的服务,才能从一家小米店做起,成为今天台湾工业界的“龙头老大”。而我们同样可以做到,通过对客户资金流转情况的分析,提前发现客户的潜在需求。根据客户需求的“冰山理论”,客户的隐性需求会远远超出自我诉求,向客户推荐更专业、便捷的服务方式,为客户分析所能带来的有利条件,引导客户获得更有价值的消费,是超越客户心理期待,为我行提升客户满意度,培养忠诚客户群有效手段。同时,在今后的工作中应充分利用电话沟通、曲线了解、柜台接触等渠道,持续跟踪、记录客户情况。

三、力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作

营销是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践。因此,我要在不断提升业务素质、个人素养的同时,经常审视自己是否存在过度关注眼前的产品销售、缺乏持续有效的客户开发的行为;要以客户需求问题为目标,力争提供对客户问题最佳的解决方案;要在营销成功时思考,我是因为那句话打动了他,还是其它原因;要营销失败时思考,是什么原因让他拒绝。最后力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作.


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