2003年蒙牛用了什么营销策略一飞冲天

蒙牛IMC的策略和分析 1、系列特色产品的推出——准确的市场细分和定位市场细分，就是要让消费者感到营销者对的“特别关注”；定位是为了适应消费者心智中的特定位置而设计的产品与营销组合的行为。蒙牛品牌副产品酸酸乳选定12～24岁的年轻女性作为目标消费者。她们消费各种饮料，同时追求时尚，享受青春、自我、张扬也有点点羞涩，“酸酸甜甜”正符合其心理，可以充分调动她们的购买欲望，并使她们成为坚定的追随者、参与者。2005年，蒙牛针对消费者早晚饮奶的不同，分别推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶，成功开拓了早晚饮奶这两个市场，受到了消费者的认可。此外，蒙牛还推出了蛋白质高于普通牛奶的特仑苏“0MP牛奶”。它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白产品，是蒙牛在2006年3月成功完成国家营养中心委托的“0MP造骨牛奶”科研课题的基础上研制而成。0MP造骨牛奶蛋白对肌体骨密度提高和促进骨量增加具有独特作用。根据这样的特性，蒙牛将其定位于高端品牌，以产品差异化避开低水平价格战，全力进军高端液体奶市场，充分挖掘了市场的细分潜能。2、事件营销塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之间就推出500多块户外广告牌，上写“发展乳品行业，振兴内蒙古经济”，“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业……我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞”；在产品包装上又打出了“为民族企业争气，向伊力学习”的口号……蒙牛利用伊立的知名度，巧妙地攀龙附凤，一举提高了品牌知名度。而且，蒙牛这种“谦逊的态度”，获得了各方赞誉的口碑。2001年炎热的夏季，众人的目光都聚集在“申奥”事件上，奥运会历来是商机无限，刚刚起步仅两年的蒙牛瞄准了这一千载难逢的时机，打算借助“申奥”的东风为“奥组委”捐助1000万，打响在全国市场的第一炮。 2003年“神舟五号”飞船载人航天，这在我国发展史上是开天辟地的大事，是中国期盼已久的事情，国内外的媒体都在竞相关注着“神五”。如果将“神五”与营销进行捆绑，并且将其垄断，无疑是一次空前绝后的机会。蒙牛又抓住了这次机会，让蒙牛成为杨利伟在太空的专用牛奶。伴随着神州五号的发射成功，蒙牛也一飞冲天，“蒙牛——举起你的右手，为中国航天喝彩”的口号，通过电视、平面、户外等各种广告出现在全国人民的面前。这个广告传达的信息是，蒙牛不再是一包普通的牛奶，他肩负着中国人健康的使命，背负中华民族兴旺的责任……蒙牛代表着健康、代表着责任、代表着中国……　 2005年夏天，蒙牛乳业集团酸酸乳与《超级女声》的完美合作引发了强烈的公共关注，其创造的“注意力经济”成为业界的热点。 “酸酸乳”是蒙牛的一个副品牌，属中高档奶产品系列。但在蒙牛进入乳酸菌饮料市场之前，伊利和太子奶已经在此市场上已具有一定的知名度，想要在此分得一杯羹存在很多困难，直到蒙牛酸酸乳遇上“超级女声”。根据蒙牛的市场分析，酸酸乳的主力消费群体定位为年轻女孩，这恰好与“超女”的内在女性底蕴和受众群体重合，二者一拍即合。于是，蒙牛大手笔地以2800万买断了《超级女声》节目冠名权，并投资近8000万元用于公交车、户外灯箱和广告牌、各类媒体广告等，充分利用“超女”在国内日益疯狂的影响力。同时，在《超级女声》的主赛区长沙等地，蒙牛还策划了多场大型义演活动。尤其在大型广场及卖场的门口附近，蒙牛推出了“青春女生大比拼”、“品蒙牛酸酸乳，看超级女声”等活动，有效的塑造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳和《超级女声》一起成为人们关注的焦点。蒙牛上亿元的“超女”系列广告，为其旗下的酸酸乳系列产品2005年1到6月在全国的销售额比去年同期增长了3倍。更为重要的是，伴随着超级女声的热播，酸酸乳已经成为了“蒙牛”又一个响亮招牌，提升了蒙牛乳业集团的整体企业形象、品牌认知度和影响力。3、迅速对市场做出反应非典初期，面对全社会的抢购风潮，蒙牛严禁分公司与经销商涨价，同时加大重疫区牛奶供给量，避免出现断货现象。非典中后期，根据乳品市场萧条状况，蒙牛走出超市，送货上门，同时加大广告播出密度，伴随消费者共度难关。同时，蒙牛还及时推出适销商品，由于当时水果进京受阻，蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度，作为替代商品，蒙牛果粒杯酸奶销量大增。针对当时消费者的恐慌心理。蒙牛重视提高产品品质可信度，确保产品安全，强化产品安全生产措施，工业园区实行全封闭管理，业务人员加强自我防护，确保了蒙牛员工“无感染、无疑似”。2004年底，有媒体文章报道，经采访 Snap检测仪器及试剂盒 中国代理公司得知，各乳制品企业购进 Snap系统 (抗生素检测设备之一)的情况如下：光明购进32套，伊利购进18套⋯⋯蒙牛购进2套。该新闻对蒙牛影响较大。事实上。国内乳业企业使用的抗生素检测设备多种多样，Snap系统只是其中的一种，蒙牛的抗生素检测系统有几百套。危机时刻，蒙牛及时做出反应，邀请了1O多家媒体的记者见证了蒙牛从奶源到工厂的无抗奶控制系统，有效遏止了这一新闻的负面影响。4、营造长期客户关系蒙牛深知“如果厂商没有与顾客达成双向的沟通，消费者就会拂袖而去，而一旦关系成立，双方的持续沟通便会水到渠成”。真正的营销是企业与顾客互动沟通，并达到双赢的境界。蒙牛在企业的每一次战略指定与传播活动中，都考虑到消费者的回应，并从中寻找有用的信息，再根据受众的需求与潜在的欲望及时修正调整沟通计划，以实现信息的有效表达。蒙牛酸酸乳的推广中，蒙牛通过超级女生这次营销活动，利用网络的互动性与场外观众进行时时的沟通，及时的将信息进行反馈，体现了观众的意愿，观众感觉节目有互动性，有亲和力。蒙牛酸酸乳冠名后产生晕轮效应，很容易使广告的受众对产品产生亲切感。在宣传创新方面，蒙牛推出互动游戏“蒙牛连连看和 超级FANS 。这两款小游戏在蒙牛网站及相关活动网站都提供下载。它们不仅使消费者在娱乐中感受到休闲的滋味，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感。蒙牛酸酸乳超级女生评选活动成功化解了冠名宣传的生硬性，营造了一个与消费者友好关系的氛围，还实现了企业与顾客的双向沟通，建立了与顾客的长期的链接，使顾客开始积极关注蒙牛的相关的信息，形成了企业与顾客之间的良性沟通循环．成功的企业产品要成为培训消费者的载体，成功的营销活动要通过对消费者的培训来引导消费者的购买行为。产品质量。产品包装，产品说明书，乃至放在产品箱里的赠品及沟通信件，都可以加强消费者对产品的认识。为了做大市场，蒙牛人提出：“提倡全民喝奶，你不一定喝蒙牛奶，只要喝奶就行。为了引导消费者饮奶，蒙牛在奶箱里赠送草原歌碟。歌碟中包括几分钟的牛奶生产线及牛奶知识的介绍。当然，提倡全民喝奶对消费者是有利的，而这个观点对蒙牛更加有利，形成双赢。蒙牛IMC策略的启示1、加大产品创新保持企业核心竞争力企业的营销计划需要优秀产品的支持，产品是企业获得消费者青睐的基础，离开了卓越的产品，企业再完美的营销计划也只能是无本之木、无源之水。企业应加大产品创新力度，用创新的观念引领创新的思维，再用创新的思维创造出创新的产品，从而努力培育自己的核心能力，以实现企业资源的最优化。2 、借势谋势提高品牌知名度借势指的是企业及时抓住广受关注的事件，如社会新闻、明星、体育事件等，进行相关营销策划，将自己的品牌、产品或服务与热门事件联系起来，达到借力发力的传播效果，使自己的产品或服务被广为传播，从而迅速提高知名度。谋势指的是企业有计划地策划、组织和实施具有新闻价值的事件来吸引媒体，公众和消费者的兴趣与关注，扩大自身影响。企业利用借势、谋势的手法，来吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提升企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务。这种方式不但成本低、影响大、见效快，还可以“花小钱办大事”，甚至能够产生轰动效应，为提高品牌知名度做出巨大的贡献。3、建立良好的公共关系企业要运用关系营销，搞好与消费者、政府、社区、投资者、媒体等等的关系，注重营销的各关系方利益，在营销活动中重视公共关系，政治权力，忠诚地履行自己对各关系方的诺言，使企业形成稳定的顾客群，培养顾客满意度，为企业提供稳定的收入，夯实企业发展的基础。这样不但有利于企业不断提高竞争力，使企业能够跟随市场变化，不断开发新产品，满足顾客需求，还能使企业树立良好的形象，培养顾客和关系各方的忠诚与信赖，有利于企业的长期发展。4、创造持久的整合优势一个企业的长期成功取决于持久的竞争优势，它可以在产品、服务、技术和市场方面具有领先竞争对手的优势，但要保持这种优势并不是容易的事情，因为这种优势会因竞争对手的模仿而减弱。企业要把优势持久地保持下去，就需要对其加以整合。整合优势能否持久取决于两个方面：一是企业有能力以低成本将其保持下去；二是消费者愿意并乐于接受这些优势所带来的利益。因此要做到优势的持久化，企业必须将优势整合以防止资源的浪费，获得成本的最低化。另外，企业要树立这样一种观点，那就是创造顾客比开发产品更重要，消费者的“接受”价格比厂商的“指示”价格更能推进市场的发展，给消费者提供便利比营销渠道更让消费者满意。只有这样，才能真正创造持久性的整合优势。如前面所讨论的，蒙牛之所以能在奶产品行业以迅猛的速度发展壮大，最值得一提地就是它很清楚自己的优势所在，也很明智地在保持这些优势的同时不断加以创新和改革，提升这些优势的力度，让竞争对手可以模仿但无法超越。

明天，里约奥运会即将打响。除了全世界人民都期待的竞技赛场外，另一片战场也已吹响号角、蓄势待发——奥运品牌营销战。

奥运会历来是“兵家”必争之地。4年一度的世界级赛事，各大品牌争相在奥运会上砸以重金，只为在全世界人民眼前崭露头角。营销界甚至流传着这样的说法：在通常情况下投入1亿美元，品牌的知名度可以提高1%而赞助奥运，投入1亿美元，知名度则可以提高3%。奥运会是企业品牌绝不能错过的“黄金营销期”。

但赞助奥运会毕竟是个砸钱的买卖，真金白银要砸在哪里，是一门学问。中国太极功夫讲求“借力打力”。细数奥运营销史，不难发现一个通透的逻辑：赞助了奥运会的品牌，都有自己的方法论，能不能火，看你怎么玩。

成功案例：阿迪达斯的病毒式营销

阿姆斯特丹奥运会，阿迪达斯通过游说奥组会，成功让几乎所有的运动员在奥运会上穿它的鞋子，完成了第一次病毒式入侵。

柏林奥运会，阿迪找到美国著名短跑运动员杰西·欧文斯，并努力建议他在比赛中使用阿迪达斯钉鞋。最后，他穿着阿迪达斯的钉鞋连夺四枚奥运金牌，阿迪达斯名扬五大洲。

北京奥运会，阿迪达斯组织了有史以来最大的一次病毒式营销活动，除了空前的财力物力投入，它把10万奥运志愿者都变成了自己的品牌代言人。这一次阿迪达斯打败了在中国的老对手耐克。

点评：在所有的奥运赞助商里，阿迪达斯创造了两个之最：赞助了最多的运动员和最多的运动队。这家老牌就像病毒一样融入每一届奥运会，成为奥运会中不可或缺的一部分。

失败案例：被奥运拉锯战拖垮的宏碁

2009年，宏碁接替联想成为2012年伦敦奥运的TOP赞助商。但作为奥运会顶级赞助商的费用非常昂贵，宏碁为此支付的钱可能超过8000万美元。

但奥运营销拼的是长线，赞助费只是搭起了台子。意外的是，宏碁在2011年出现历史上的首次巨亏，若要想维持2012年盈利，宏碁不得不缩减开支，因此，在本该花钱大力营销的奥运会之年只能悄然失声。

而为了免于深陷“烧钱”泥潭，宏碁只能眼看着为“TOP赞助商”资格扔出的几千万美元“打水漂儿”。

点评：奥运营销“赔本赚吆喝”的买卖其实一直都有，奥运营销也包含多个层次。能拿下奥运会的赞助机会是本事，但能否打好这场持久战也需要品牌足够的底蕴。

成功案例：Speedo——“鲨鱼皮”必须穿到“鲨鱼”身上

Speedo是一家规模并不大但以生产游泳衣见长的公司。Speedo以游泳比赛作为主要的营销渠道。旗下签约了菲尔普斯、哈克特和索普等泳坛顶级巨星。

Speedo的第一次世界亮相始于悉尼奥运会。当时，Speedo发布了名为“快速皮肤”的第一代“鲨鱼皮”。这届奥运会上，有83%的选手身穿“鲨鱼皮”，其形象代言人索普夺得3金2银，可谓风光无限。

2008年北京奥运会，至少有50个国家队是身穿“鲨鱼皮第四代”参加奥运比赛的，而且94%的冠军得主穿的都是它。在没有任何广告、促销的推动下，借助菲尔普斯首夺8金和世界纪录频频被破的轰动效应，Speedo迅速成为媒体和大众关注的焦点。

点评：Speedo的成功源于专注和择优。如果说阿迪达斯是全范围铺开，那Speedo则更专注，覆盖自己更擅长的细分领域——游泳项目，并择取了更优质的代言人——索普、菲尔普斯。

失败案例：天价压龙服，安踏失意伦敦

伦敦奥运会，安踏出资12亿押宝中国“冠军龙服”。但在奥运期间，其营销力度却被认为乏善可陈。

首先，毫无新意的赞助，只是因为大家都在赞助，所以安踏不想落于下风。

其次，安踏一直强调中国领奖服，但是龙服对消费者而言却没有太多的意义。安踏的品牌精神和奥运精神没有产生共鸣和有效传达给消费者。

最后，虽然中国体育代表团每次获得金牌的运动员都要穿上安踏的龙服上台领奖，但是其时间有些短暂，难以形成深刻印象。反而让赞助夺得金牌的体育项目的竞争对手抢夺了风头。比如李宁一直坚持“金牌队策略”不变，据统计，李宁赞助的5支队伍共夺得了21块金牌，占中国队金牌总数的一半以上。

点评：企业如果只把赞助奥运当成一个在国际舞台表现的机会，缺乏通盘考虑是无法得到理想回报的。

成功案例：Google不花钱也能秀

Google是别出心裁的一位奥运会玩家，既不是TOP合作伙伴，也从来没有赞助过奥运会。但Google的奥运烙印刻在了无数网民的心里。

Google用的是四两拨千斤的手法。每逢重要的日子，Google都会推出应景的纪念Logo，这样的传统俨然已成为其文化的一部分。

悉尼奥运会期间，Google开始崭露头角，主页的企业logo上多了一只举着火炬的袋鼠。袋鼠是澳大利亚的象征，整个logo形象非常契合悉尼奥运会的主题。4年后的奥运会在希腊雅典举行，Google在logo创意中巧妙融入了这个地中海文明古国的传统元素。

北京奥运会，Google按惯例陆续推出了由五个福娃打头阵的奥运会系列logo图标。这次是极具中国传统特色的十二生肖的运动奥运logo，每个运动项目都找最不可能完成的动物来实现，展现了Google设计师们的国际水平。

点评：剑走偏锋却又无处不在是Google的战术，就算不砸重金也能钻到每一个空子。如何用最低的成本营销出最好的效果，这是所有企业需要思考和学习的。

事实上，奥运会这艘大船不是品牌上了就能顺利随之远航的。奥运会的商业环境已然越来越复杂，传统媒体的衰落，自媒体的兴起，使得信息流动更快，奥运会的玩法也越来越多样化。品牌如何在这之中找到自身的位置，并展现自身的价值，是一个不可回避的问题。

而中国的品牌在奥运会上的表现也一直为人诟病——创意不足，挥金如土。此次里约奥运会如期而至，中国品牌也派出了“梦之队”出征里约，这一次中国品牌能展现怎样的实力，是一个值得期待的看点。

附：部分参与里约奥运会的中国品牌

361度、华江零距离参与里约奥运会。361度将提供全部奥运会、残奥会和测试赛的志愿者、技术人员以及火炬接力人员的服装华江参与里约奥运会设施的建造。

格力中标多座为迎接奥运会而兴建的酒店、机场改造等配套项目。

伊利邀请宁泽涛代言，并以1.75亿拿下央视“2016年里约奥运会《中国骄傲》独家庆贺”

蒙牛发起“牛到里约”话题影响，签约国家游泳队

光明携手中国女排助力奥运，并在央视招标会上，光明获得了“2016年里约奥运会《奖牌榜》”独家冠名权

锐澳的旗下的两位代言人杨洋和郭采洁成为本届奥运会火炬手受邀前往希腊参与奥运圣火的传递。而锐澳的英文“RIO”与里约热内卢的缩写“RIO”相同，锐澳也是借势营销

李宁正式发布了为中国国家乒乓球、羽毛球、射击和跳水四支队伍打造的全新2016奥运比赛装备

匹克体育赞助的奥运代表团将扩大到10支，分别是新西兰、斯洛文尼亚、乌克兰、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、巴勒斯坦、尼日利亚、埃及和阿尔及利亚等10个国家或地区的奥运代表团。

2月23日，蒙牛集团宣布，阿根廷球星里奥·梅西（Lionel Messi）成为其品牌代言人。这是继去年底成为2018 FIFA世界杯全球官方赞助商后，蒙牛世界杯营销战役的又一重大举措。而据欧迅体育2月9日公告，其全资子公司海南赛东体育科技文化有限公司与上海炬欣文化传媒有限公司签订蒙牛梅西项目的合作协议。

作为2018 FIFA世界杯全球官方赞助商，签约梅西，意味着蒙牛正式启动了主题为“自然力量·天生要强”的品牌升级行动。蒙牛相信，天生要强是人们与生俱来的自然力量。“自然力量·天生要强”，不仅阐释了蒙牛汇聚一点一滴的大自然精华，帮助每一个天生要强的人，一天一天向自己的梦想和目标进步；也展现了蒙牛与世界杯和梅西高度契合的品牌精神。

值得一提的是，在蒙牛宣布成为世界杯赞助商时，蒙牛集团战略管理副总裁张邕曾在发布会上透露，2018年，蒙牛将投入至少20亿用于世界杯营销。如今他们成功与梅西携手，世界杯营销已初显成效。

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